把你的客户当成是你的刚认识的一个朋友来对待，

不一定每次给他电话都是询问你需要的结果怎么样？

或许你问你的客户你的产品对他来说帮助是否大？

他可能更容易接受。

周一了，来会会各位新老朋友，再给自己顶顶帖子。

有很大比例的客户都是简单的询价而已的，有些甚至是同行！

与报价之后的客户联系，我们业务都需要找到一个可以让客户开口，并有兴趣的话题。

但是这一切话题都要以获得订单为目标，有一篇营销技巧上说得好，没有订单就没有一切啊。

我们电机行业竞争很激烈，尤其是我们的主打产品是单相异步带电容运转的电动机，主要用于家

用电器，周边企业同质竞争真的很厉害。除了拼价格，质量服务方面也要跟上去。一些知名企业

的营销成功案例，是否能吸取一下呢。

主要是要抓住客户的心态。具体看客户有哪些意向， 报价后你首先问问负责人留手机号码，有些呢是主动给你留，有些你问了爽快的给你号码了。这样的客户是有戏的，等到晚上的时候找个适当的时间给个电话，看能否约个时间吃饭 或是谈谈回扣问题了 哈哈  这方面自己把握。比如可以直接说给他们多少好处，不管这样 ， 让客户心里有个低，这其实就是谈服务了。不说也就是客户慢慢的淡化。有戏的 试一试看 。

也许是客户的随便了解价格，而是自己太在意了。并不是所有的客户询问价格就是想购买这款产品，也许是了解价格，后备供应商的选择，还是前期开发了解成本，还是对现在供应商的不满，寻找新的供应商，产品的更新替换，所以才来询价呢。

通过跟客户的沟通，如果你要判断客户的类型，和客户的需求时间，有计划的跟踪，虽然我们大家有时心态都挺好的，只要是客户询问价格，我们都想把当成自己购买者，自己服务客户，这才造成了自己太在乎，期望与现实有很大差距，才会造成自己心态上不好，跟进客户把握好，自己的分寸，和前期的选择和重要，选择好有意向的客户，来跟进也许效果会好一些。

有些时候不是自己能力不好，只是客户的需求不明确，分析询价的客户，找到适合自己客户，才是我们好好把握的难度，

望对楼主在思路方面有些开阔。

这种现象很正常,有的人让你报价是因为对方会同时向几家人家询价然后在做对比!也有的价格报过去说没问题要打样,样品送过去说你东西怎么样怎么样.有的纯粹是骗样品的也有!只有自己慢慢去辨别真假客户!

十个询价有一个是真正的买家，十个买家有一个成交的客户。

心平气和，和气生财！

应该就是这样，有备无患，相信很多企业都会这样做的。

武汉万科科技商务部随时恭候您的垂询！（www.farnell.cn）02788866685-603

你可以先跟招呼下  因为每天来给客户招呼下正常

然后看他反应 有了当然就好

顺着聊点  问问情况

如果没有回应  两次之后给他电话

就说给他信息没人  咨询下情况

再顺着聊