以下是引用pstwd在2008-07-14 10:03的发言:也许是客户的随便了解价格,而是自己太在意了。并不是所有的客户询问价格就是想购买这款产品,也许是了解价格,后备供应商的选择,还是前期开发了解成本,还是对现在供应商的不满,寻找新的供应商,产品的更新替换,所以才来询价呢。
通过跟客户的沟通,如果你要判断客户的类型,和客户的需求时间,有计划的跟踪,虽然我们大家有时心态都挺好的,只要是客户询问价格,我们都想把当成自己购买者,自己服务客户,这才造成了自己太在乎,期望与现实有很大差距,才会造成自己心态上不好,跟进客户把握好,自己的分寸,和前期的选择和重要,选择好有意向的客户,来跟进也许效果会好一些。
有些时候不是自己能力不好,只是客户的需求不明确,分析询价的客户,找到适合自己客户,才是我们好好把握的难度,
望对楼主在思路方面有些开阔。
李大哥说得很好啊,很是佩服!对,关键是要分析、选择出有意向的客户来跟进;有时期望太高,把询价的都当成自己的意向客户。有个原材料供应商不错,隔一段时间就会打电话过来问问,不是像一般推销的那么讨厌,我觉得他的质量价格都不错,就把他推荐给了老板,我想他的营销方式就不错,因为他至少感动了我,而且重要的是我们确实需要这个产品。