这个命题是阿里巴巴的雪莺早上给我的。
今天一天都在办公室---虽然没有像昨天那样把大把的时间扔在高速公路上,却已然是四脚朝天地忙个不停。具体的业务琐碎就不熬述了。反正现在才能抽出点儿时间写这篇作文。
回答这个问题之前,我先说说《世界经理人》杂志2007-03期 “致读者”专栏刊出的总编辑LanLiu的一篇“企业的目的”给我的感受。
先转贴全文如下:
企业的目的
作者:LAN LIU 来源: 《世界经理人》杂志
在2006年的一个CEO课堂上,郭广昌问魏思乐:如何看待来自中国企业的竞争?郭广昌的复星集团旗下的企业,跟魏思乐的诺华制药有直接竞争。魏思乐的回答—企业是需要盈利,但更重要的是社会责任—听起来有点跑题,但据说使在场的三十多位中国企业家“陷入思考”。
在1949年的一个研讨会上,惠普公司的创始人之一帕卡德说了类似的话,但是在场的美国企业家们没有“陷入思考”—他们都认为企业的目的就是赚钱。在1960年,执着不悔的帕卡德明确对员工说:“一群人聚到一起,形成一个我们称之为企业的组织,是为了取得他们作为个体所无法取得的成就,作为一个集体,为社会做贡献。”
企业的目的,就是通过提供产品和服务而为社会做贡献。利润是随之而来的结果,也是企业持续经营的手段,但结果和手段都不是目的。就像人要吃饭才能生存,但是大多数人活着不是为了吃饭;企业要赚钱才能生存,但是目的不应该是为了赚钱。
在2005年,赛普拉斯半导体的CEO罗杰斯仍然不懂这个道理,和Whole Foods的CEO麦基进行了公开辩论。麦基说,Whole Foods的目的是通过提供高品质和高营养的食品来增进人类的健康和幸福。罗杰斯则说利润是第一位的。但是事实是:麦基的公司是财富500强中业绩最好的食品零售商,27年来创造了巨大的股东价值;相反,罗杰斯的公司23年来累计是亏损的。
这跟管理大师柯林斯的发现一致:绝大多数持续盈利、基业长青的企业,都有明确的超越利润的目的。比如,3M是创新解决难题,迪斯尼是给人们欢乐,默克是挽救和改善人类生命。我们也有。我们的母公司环球资源的目的,是通过促成国际贸易来促进世界的和平与发展。我们杂志的目的,是通过推动管理进步来推进中国经济的发展。今年是环球资源36周年,《世界经理人》杂志15周年。为社会做贡献,而且基业长青,我以此和郭广昌共勉。
作者为世界经理人杂志总编辑
发表时间:2007-02-28
接下来我想说说我的感受。在现在算起来正好10年前, 我曾经立志要自己创业,那个时候我甚至都没有想过要做那一行---但是在这些具体问题被我考虑之前,我已经下定决心,要做一个“蓝色与绿色”的企业(拙博文字链接:
http://www.china-cbn.com/CBNBlogs/dixiaofeng/archive/2006/02/28/3724.aspx)。
很长一段时间,我的想法不被周围人认同---甚至连我都怀疑自己到底会不会这样做。随着自己的事业一步一步走上轨道,我也经历不少挫折。
曾经怀疑过“企业的目的”;更曾经迷失过这个问题---“如果你有了钱会做什么?”。
但是这篇文字给了我一个很大的启发和鼓舞---那就是我用下划线标注出来的部分。做人如此、做企业难道就不应该如此了么?更何况,只看赚钱多少的企业最终居然还是没有比胸怀大志的企业成功多少。
从这个启发里,我找到了一个道理:赚钱与做一个蓝色与绿色的企业不矛盾、换到个人的角度说就更好懂了:吃饭与立志不矛盾。
因此,我将更加坚定地完成自己的使命。即便也许最终我不会从一个公认的“成功”的角度上去赚到物质和名誉,但是我相信我会满足---一如现在。
如果你有了钱会做什么?
我的回答就是:这个问题根本没必要回答。如同问你,如果你吃饱了你做什么一样。一个人应该有大志,有为于家庭有为于社会和国家。否则,吃饱了没事干,恐怕更显得荒凉和可悲。
我呼吁我们的媒体切实地宣传更多地立志和爱国的思想;少几个富豪榜;多一些朴实的人与故事。每个人都说现在是物质的社会,其实也许正是因为精神的极度匮乏?
联想起我台子上面一直放着的一段话作为结束,自勉:
个人为事业服务
事业为社会服务
个人的服务基于报酬但超越报酬
事业的服务基于利润但超越利润
这是民生公司的爱国企业家 卢作孚先生 写于1937年公司11周年庆的文字。
我们这些精英们,经理人们看看吧!惭愧难当了。
幸福是有猪一样的胃口,猪一样的睡眠,猪一样的体魄,猪一样的心宽,猪一样的白嫩,猪一…