网上贸易三大工具
旺铺篇
众所周知,旺铺就是自己的网上商店,顾客看你的产品,首先要先逛你的"店面",网店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件,另一方面来说,建立在知名电子商务平台上也增加了顾客对企业的信任度.
1.旺铺装修
有的企业把自己的旺铺搞得花里胡哨,以为这就会吸引顾客的眼球.其实反而事得其反,一个好的网站,简单明了的商品摆设会更让人有购买的欲望,而花花绿绿的颜色,只会让顾客花了眼睛.旺铺装修应该设计与实用并重.明确旺铺营销服务职能和流程,比漂亮的美工设计更有效.(大家可参考那些大品牌的网站,一般品牌的企业网站都是简洁明了,一目了然)
2.商品的分类
越是分类详细,越说明企业的服务上的细心,这样可以让顾客更容易点击到自己所需要的产品,而不是浪费大量的时候在上面瞎转悠.
3.联系的方式
旺铺好比一个企业开的商店,联系方式好比你接待的"守门人",当顾客找到自己需要的产品时,却不知道如何联系你,这单潜在的生意也是白搭.所以,详细的联系方式一定要设置在最显眼的地方,并且最好是老板自己的电话或固定的坐机.企业业务员来来去去,除了老板自己会固定在自己的企业里,共它的业务员谁也不敢保证他会一辈子呆在这个企业里,而有的顾客也许这次与你合作了,也记下了你的电话号码,下次再有机会与你合作的时候,而电话却不再为这个企业服务了,那你的捐失..我就不多说了!
4.产品的价格
有很多的企业产品我看都不喜欢把价格放上去,第一:怕同行的了解自己的底;第二:需要与顾客面对面的谈.其实这是没有必要的,同行想了解你的价格可有多种方法来了解,这个方法只不过更透彻一点罢了,但你却会无意的捐失了你的潜在顾客.
好比你去商店买东西,是自动付款的,你没有看到那件商品的价格,你敢随便买吗?看到价格与不看到价格是二种结果,也许你认为顾客还可以通过贸易与你交流,但也有顾客更愿意去点击有价格的商户来交流.不要放过任何一个可与你成交的顾客.
对同行的价格战,也没有必要太过于隐藏了,这是个信息发达的社会,同行与同行之间哪个不是透明的,所以,同等的价格比质量,同等的质量比服务.
且发布一口价的信息,且支持使用支付宝,都有机会排列靠前,带来更多的成交机会.
5.相互链接
互联网,我个人对这个名词的解释就是相互链接,就是互联,(希望大家对这一解释不要笑话),交换链接是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,用户可以从合作旺铺中发现自己的网站,达到互相推广的目。
交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接也是一个口碑的宣传,比直接的效果更重要的在于业内的认知和认可。
6.产品关健字
产品的关健字分主与副关健字,在每一个产品中都应该放主关健字,再根据产品放副关健字,一般行业关健字限定在5个以内为最好.时常做关健字的搜索,根据关健字出现的次数,频率看是否设置得当.
6.更新图片
更新(重发)产品图片是每天都应该做的事情,常常更新图片,会让你的产品排名靠前.一般在7-8点重新发布一次,如果做外贸的朋友可在下午17:00-18:00发布一次.一般我是每隔二个小时发布一组图片,这样让自己的产品永远保持在前三名.如果只是发了图片,不再理会,那你的产品会马上淹没在海量的信息中,石沉大海.
7.贸易通在线
一般来说,顾客更愿意与贸易通在线的商户交易,如果晚上12点后不在线,但你的手机一定要开通,因为你不知道顾客何时来找你,保持畅通的联系方式是必不可少的.
8. 参与竞价获得排名
通常客户没有太多的耐心去翻很多页寻找信息,所以越排名前面机会越多,而竞价能使公司产品信息排到前三位,客户搜索该产品最先看到的是你的产品,浏览率高自然你的机会也比另人多很多.
(不过这一方法我从来不用,因为人气与活跃度也与排名有关,一般的我做到这几点就行了)

延申阅读:网贸培训第一课 基本知识(YC)
推荐阅读:如何在网上“捕获”顾客
旺铺颜色参考:颜色的搭配
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