网店已开好了,该如何去开发客户呢? 首先我们都非常明白:开了网店,并不意味着你就会有生意,必须得和需要你产品的潜在用户进行接触! 但是,无论网上网下,客户始终只有两种途径可以和你接触: 一、你主动找用户:你主动去找到这类客户并与其交流最终产生交易; 这种方式比较难,也很被动,即使找到了,交流的时间会很长,客户要求也很高,成交的可能性比较小,如果你是新手,没有推销经验、临场技巧不足或机会不合适的情况下可以暂时放弃主动上门寻找顾客,以免耽搁时间; 二、用户主动找你:想办法让用户主动来找你并自愿向你咨询和购买; 这类客户,通过你的前期推广和宣传,已对你本人或你销售的产品产生了兴趣和好感,基本只是做些具体购买事项或不明之处的询问,只要你能读懂对方的需求并把对方的疑问得到最好的解决,成交的可能性就非常大; 要让客户主动找到你,方法就很多,其中就包括我们平时最常用的广告、宣传、促销等方式,但是,效果却有好坏,不是所有产品都适合通用的广告宣传形式,这不只是花费较高的问题,而是广告形式和用户的接受程度都会决定其广告的效果,比如我们的“千层无网被”,在没有做任何广告宣传,仅凭用户口碑宣传就已达到了广告宣传都无法得到的效果,几乎用过产品的用户都在主动为“千层无网被”做着免费宣传,很多经销“千层无网被”的朋友也已慢慢体会到了口碑宣传的好处;也就是说,要让用户凭产品口碑主动来找你,这才是最好的办法,当然,前题是从你卖出的第一个产品起就要严格把好质量和服务关,只有这样,才能让用户主动为你带来更多新的生意; 值得注意的是:网上交易和地面交易的达成的条件是有所不同的 ,地面上把店铺开好,把产品工整的放进去,发发传单、做做简单宣传就完全可能会吸引行人上门来询问或购买;网上则不行,因为喜欢网上购物的网友已对普通的网络广告宣传感到麻木了,几乎是避而绕之,特别的宣传又无法承担高昂的网络广告费用,新人们也无法去想象; 但是,要在网上达成交易,又非得要有人能知道或看到你的网店或产品,在没有能力发起强势网络广告的情况下,我们又该怎么去做呢? 网上免费推广,除了大家平时都看到过的信息发布、图文宣传的方式外,最好的途径就是先努力采用各种方式和途径去扩大自己本人的影响力,让尽量多的人认识你并知道你是可以向其提供某类产品的朋友,在他们接触和认识你的过程中,你不用刻意向其宣传你的产品,只需要保持良好融洽的沟通关系,他们自然会关注你和你所销售的产品,,一旦对方有求购你所销售的产品的需求,首先想到的就可能是你,而且极容易成交!关键是你有没有方法找到有可能消费你产品的人群并能与对方接触和融洽相处,这个时候,方法就显得很重要了,在阿里用真姓实名通过论坛与贸易通交朋结友并与他们真诚交流和互动也就显示出价值了,只要你的人格魅力能触动对方,其中就很有一部分人很快即会成为你的用户或客户了,这类用户,不是找的,而是你自己一手培育出来的! 实践证明:当这部分平时就在网上与你交往很好并购买和使用过你产品的人,如果的确对产品使用效果感到非常满意,完全会主动的向其家人和朋友们推荐你这个人及你销售的产品,慢慢的,你路子就会越走越宽了!难就难在突破第一个(批)客户,只要你通过不断交往和努力后有了第一个(批)客户,后面接二连三的产生交易就不奇怪了,网店也就开始会有生机了,注意:获得收益才能真正加强你的信心,促使你去做得更好!----网店的生意只要突破了人气关,而且一直注重信誉,生意肯定会被你越做越好的; 开网店,前期的付出和努力非常关键,并不是很多人所想象的开了店就会有生意那样简单!有了网店,没有人知道,就像地面只具备了仓库或产品陈列厅一样,只有让更多的人知道你的店子和产品,才有可能把网店变成商店而最终实现更多的销售并获得你所期望的利润! 现在就开始去培育你自己的用户吧,网店创业不再是梦! |