认识这个客户是由于对方发布了一条求购信息:
材质:大理石、花岗岩
工期:300天分批交货
合作方式:签订合同且完善手续后,预付标的额25%备料款
结算方式:批交批结,带款提货
希有供货能力的厂家与我们联系,索取图纸工艺后,核算报价,
没有承担风险能力的勿打扰!
从条款上,感觉不对有什么不对的地方!
由于我们厂就是做大理石家具的,对于客户的工艺要求,都是可以做到,并且采购量也有2万块,初步核算,成交额是500-600万之间!这可让人兴奋!只是直觉让自己担心这个采购信息的真实性!
所以在与客户交流的过程中,我总是小心翼翼。发现有以下疑点:
一,专业问题的讨论
与客户讨论产品的过程中,对于一些专业问题与要求咨询对方的意见时,客户总是让我们看她发来的图纸!心想也许她们是贸易公司的原由吧,肯定没有自己专业!
二,样板的运费
这么大的生意额,无论是客户还是厂家都应是高度重视的,毕竟是500多万的生意!但客户总是一副满不在乎的样子,从不主动找到过问有关小样板做得怎么样!或相关的工作进程。心想也许是财大气粗,也许对方在货比三家,也许对方在争取主动权吧。为了进一步验证对方的真实性,在小样板完成后,我们在运费的问题上也经过一番争议,对方就是不肯付这个运费。
客户:运费当然是你们给了
本人:我有个建议,运费先你们那边出,到时下单后,我们会把这些费用在货款里面扣除
客户:连这点运费都不肯出,真是抠门
客户一点也不退让,最后,我们付了运费,给对方发了小样板!
三:我们过去看厂是要收考察费的
一周后,对方说收到小样板了,并且在ABCD四个小样板里选择一个C的编码的小样板,并且说可以让我们开始打样板了。
客户:大理石收到了 |
本人:是啊 |
客户:我们选的是C D |
本人:只能选择一个 |
客户:那就选C |
本人:下一步怎么做? |
客户:接下来你们先打样,样品验收合格之后,我们看厂签合同. |
本人:打样板公司要求是要收打样费 |
客户:那就不打样了 |
客户:我们过去看厂是要收考察费的. |
本人:什么? |
客户:我们去看厂自己花车旅费,你打个样还要收钱. |
本人:厂的规定是这样,请理解! |
客户:既然这样我们没办法 |
本人:合作不来就交个朋友吧 |
客户:我们合作过很多客户,从来没有出样品费的, |
最后,我没有按客户的要求去做,谈判也停在以上的最后对白里了。对方也没有再找我们!
像本人遇到这个情况并且到了这一步,经常会碰到。
我该怎么办?
还有谈下去的必要吗?
客户这样的要求不过分吗??
请有经验的朋友多多指点!
和谐家具在些衷心感谢您!