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楼主回复:45浏览:2170 业务,只拼价格和好处?!(YC)

发表于 2006-05-17 20:58 版主奖励:50点

  开会的时候,大家都讨论一个问题,可不可以和客户交情太深?是不是只能靠拼价格和给客户好处?   "你们记住和客户不能感情太深,只能表面做下功夫就好,其实每个人都是这样的,做这行大家都明白的,只要你价格好,给他好处,他会不自己找你吗?"主管说   "这样吗?有些客户也不一定吧?深交可能利和弊都存在,只是看自己怎么处理吧?我觉得对客户真诚,感情好了,让客户信任你了,有单子会第一时间找我们,不一定都是比价格,要有好处才会做的,不是吗?"我们发表了自己的意见   "你们相信我的不会错,不用说这么多的歪理.以我的经验,最好不能感情用事,不能和客户深交,否则,很多的事情根本不好开口,直接影响了合作的成交率,而且没有一个客户是因为你们的感情好而买你的产品,同样的质量会因为你和他聊的好就买你的产品吗?他们会那么傻吗?而是因为价格真正有优势了,或者是你给到了他好处,他才可能与你合作!不要太天真了!"主管很大声的说   但是,我的看法不是,如果只拼价格什么都不用考虑了,那只能是低级营销员!而且公司里的同事有很多都是因为聊的关系好了,价格差不远的情况下真正做下来的客户,难道也不能说明什么吗?我觉得如果只是硬拼价格,这样的单子更不可能做下来,因为不可能永远都是公司的产品最有优势!所以和客户的关系做到位是很重要的!   你认为呢?欢迎说说你的看法!

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客户送了我礼金…… 告诉你最经典的做人之道

修改于2006-05-18 17:00:15
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最喜欢的一句话:不在乎风雨中的凄凉,只在乎成功后的辉煌! 
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我也進去看了 发表于2006-05-17 22:02
看过,的确不错。。
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你的主管是棒槌! 发表于2006-05-17 22:43 版主奖励:30点
知道什么是棒槌吗?不知道就找个北方人问问.我估计他是想和客户叫朋友人家不理他,呵呵.不过现在有些生意人真的很难交往,要和他们成为朋友也是的确很困难,做的也只是表面的交情,不是不让和客户谈交情,是客户根本就不相信你会和他真心交往,他们总是提防着的,为什么要拼价格?因为价格越低客户赚的越多啊,很简单的道理,不够这样的客户只能做做小生意,干不了大事,呵呵.
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飘到此处,理到此处 发表于2006-05-17 23:59
产品没到独到之处,这也没办法,不要以为客户压价是在开玩笑哦,呵呵
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简单说三条 发表于2006-05-18 01:29 版主奖励:10点
首先我不赞成“只能表面做下功夫”,凡是客户没有不认真对待的理由.这种观点有点象商人中的“小农意识”。其次,对客户真诚,建立感情,与客户互相信任,双方都受益。这方面需要双方的人品、产品等条件做前提。第三,真诚的友谊,在企业危难之时,小可以救人,大可以救企业。
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不断学习,不断进步。

是有点像个棒槌! 发表于2006-05-18 09:02 版主奖励:30点
这个主管也许表面上看起来话说的不错,人家谁当然都想要个低价格,要是再能得到点好处,那就是再好不过了啊!\r\n\r\n我想这个问题好象小孩子也都知道的道理,谁不想沾便宜?\r\n\r\n但是那就要看这个便宜你沾得了,沾不了?能给不能给?那一切就要从自身的情况出发的,是要考虑一种长久利益还是一种短期利益等等的情况,就像是锄头说的,那种客户也只能是小量的客户,我觉得也是长不了,因为这样的客户在价格上很浮躁,也许他会很在乎质量的情况下会认准你,但是一般这样的客户对产品的价格注意度要远远的超过质量,这就像是职工喜欢往高处走跳槽的道理有点一样,这种小型客户也是比较喜欢跳的!\r\n\r\n虽然我也是认为商场上没有绝对的朋友,只有永远的利益,但是我还是相信在商场中依旧可以有志趣相投的人,可以坦诚相待的朋友的,只不过现在人在利益的问题上表现的都是频繁的自私现象让人觉得这种人实在是大海捞针,不过总是有的!\r\n\r\n如果只是一味的低价给好处,那么是永远也满足不了客户的胃口的,因为他吃到了好处,就会想再吃更多的,为什么有的企业会把自己的价格给做死,我想也是有这方面的原因的!\r\n\r\n企业要生产,价格是敏感因素,但也不能不顾及市场因素啊!
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回复:简单说三条 发表于2006-05-18 09:55
》嵩山镜水 写到: 》首先我不赞成“只能表面做下功夫”,凡是客户没有不认真对待的理由.这种观点有点象商人中的“小农意识”。其次,对客户真诚,建立感情,与客户互相信任,双方都受益。这方面需要双方的人品、产品等条件做前提。第三,真诚的友谊,在企业危难之时,小可以救人,大可以救企业。 我是做市场销售的,颇有同感啊!
两方面都要做到. 发表于2006-05-18 09:58
个人觉得如果两方面都能做到的话,那就好嫌了.当你和对手在质量和价格,还有服务都不相上下的时候,客户肯定是偏向比较有感情的那一方的.
兩個方面都要做好 发表于2006-05-18 10:04
本人以前也做過采購,個人初次采購產品總會貨比三家,而后總是找和自已做過配合服務態度很好的。
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dddddd 发表于2006-05-18 10:08
大家说的都很好,哈哈,顶过!
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上面说的很对 发表于2006-05-18 10:17
上面说的很对
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回复:你的主管是棒槌! 发表于2006-05-18 10:24
》锄头 写到: 》知道什么是棒槌吗?不知道就找个北方人问问.我估计他是想和客户叫朋友人家不理他,呵呵.不过现在有些生意人真的很难交往,要和他们成为朋友也是的确很困难,做的也只是表面的交情,不是不让和客户谈交情,是客户根本就不相信你会和他真心交往,他们总是提防着的,为什么要拼价格?因为价格越低客户赚的越多啊,很简单的道理,不够这样的客户只能做做小生意,干不了大事,呵呵. 顶你.不错的回答.
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本公司生产二极管。贴片二极管,插件二极管,(肖特基二极管,快恢复二极管,稳压二极管),…

那么销售只能拼价格了,价格战损害了谁? 发表于2006-05-18 10:38 版主奖励:10点
按这个主管的说法,那么销售只能拼价格了,价格战损害了谁?

人与人之间有点交情有什么不好?难道做仇人?
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可以分类合作、可以分地…

生活上的深交不会是生意场上的价格还价法… 发表于2006-05-18 10:55 版主奖励:30点
交情,和还价,是两回事,如果我是你的客户,还是要压你价,你要和我讲交情,可以,是保证以后最低价的\"交情\'.\r\n\r\n老客户本身就算有一定交情嘛!
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假山,怡情产物,信迷寄品,总有相当多的人愚乐其中,使然假山制作市场能有一席之地!如果假山还是小桥流水…

这种事情很难说,因为每个客户的性质不一… 发表于2006-05-18 11:25 版主奖励:10点
有的要的是质量,质量上去了价格自然不便宜.\r\n有是要的是价格,价格低质量就难保证.\r\n至于回扣,这是自古以来的不可缺少的产物,这要靠自己去衡量把握.
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年轻的时候,我们不懂得爱情,所以错过了很多,
直到现在才明白,是爱就要说出口,不要让自己后悔.

需求销售 发表于2006-05-18 11:35 版主奖励:10点
我认为价格绝对不是最主要的问题,当然他很关键.我也遇到很多这样的问题,也遇到很多持有这种态度的业务员.做业务的关键是要找准客户真正的需求点在哪里.如果产品不能满足客人的需求价格再低也是没用的,找准了需求点,以合理的价格取胜才是真正的业务之道.很多业务员都要求公司产品价格低质量好.这样才好开展业务,那绝对是理想化看问题.如果企业能做到这样就不需要业务员了.只关注价格的业务员是不会成功的.
路过~ 发表于2006-05-18 11:52
客户嘛,你得利益,他也得利益
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路过。。。 发表于2006-05-18 12:00
支持楼上的观点。
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电脑爽目仪主动缓解眼疲劳,让眼睛轻松起来,工作也就轻松多了.

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胃口不开,业务怎能做得成,怎能做得长久。虽然偶也不赞成送礼,但.............
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仅留下一片空白

价格质量服务都重要 发表于2006-05-18 13:54 版主奖励:10点
我是刚做业务,我认为价格和质量绝对是最主要的,但服务也很重要,在价格合理的,质量可靠的情况下,客户喜欢同服务好的公司做生意。\r\n\r\n本公司主营马口铁印刷和马口铁制罐(MSN:wuhuilincom@hotmail.com)\r\n
见风使鸵 发表于2006-05-18 15:34 版主奖励:10点
商场如战场,如要长时间合作,要有质量,就不可能有低价格,反之有了低价格只能是一次性服务,就谈不上感情了,因此我们需要感情,也要有低价格
我的建议 发表于2006-05-18 18:02
朋友也不一定哟,诚信公司最在乎的是质量哟,每个采购经理当然都想得到一点好处了那不然多穷呀!哈..
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大家要像着颗心一样的爱护我哟。我们将会成为最好的朋友。

就他还做主管 发表于2006-05-18 21:50
我记得要做生意先做朋友?难道我记错了!!!!!
现在大多是这样的,我很多是这样,但并不是全部是这样的
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阿里商铺:http://detail.china.alibaba.com/company/detai…

网络电话带来革命性的突破] 发表于2006-05-19 09:23
高额的通讯费用时刻困扰我们,如何节省长话费用,不妨来这里挑选适合您的最佳方法!\r\n\r\n
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个人看法 发表于2006-05-19 10:00 版主奖励:10点
这个要看你的销售对象,如果是小公司的话,你直接面对的是老板,价格是个很关键的因素,至于交情,只要把握得当,会给销售带来一些便利,情感销售是销售中的一种境界;如果是大公司,你面对的是采购,情感的砝码会比价格的砝码重一些.
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诚信经商,是我的原则;开心创业,是我的梦想。
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世界上真的有双赢吗 发表于2006-05-19 13:24
偶尔路过,有一点不明白,难道真的会有双赢或者多赢的生意吗!赢在哪里?
我的看法. 发表于2006-05-19 14:21 版主奖励:30点
要想最终羸得客户的订单,需要方方面面的配合.质量,价格,好处,感情,都是不可缺少的.\r\n 首先,质量是一定要保证的,因为哪一个采购也不会拿自己的工作来开玩笑,买回来的东西全是次品,不能用的,那还不等着老板炒他们的鱿鱼了?\r\n 然后是价格和好处,这个根据情况而定了.如果对方要吃回扣,价格自然要提高,相对的给客户的好处也要多;如果对方不要回扣,那这种价格就看你怎样谈判了.\r\n 感情,这个是很微妙的东西.本来,在商业社会全是金钱交易,在它面前谈交情有点不自量力了.而且人心难测,谁也不知道那些上帝们的真正想法.但是业务员还是要用心跟客户多多交流的,因为如果我是采购商,在一切都保证的前提下,我也会选择那些交情比较好的供应商,这样,有什么问题大家沟通起来也很方便,何乐而不为呢?
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两者兼得 发表于2006-05-19 14:59 版主奖励:10点
我认为在两者来说交情最重要.只有你跟客户熟悉了人家有单才会第一时间来找你.不过,在熟悉之后,客户往往会说\"都这么熟悉了,单价方面是不是也得降点.\'\'工作是工作.不要扯上任何感情,一视同仁.
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不见面≠不思念,不联系是√为了掩饰心中深深的眷恋.
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其实说实话! 发表于2006-05-19 15:02
作为客户来说他是能压你多低的价格就压你多低的价格这是规律和是很正常的心态了,但是作为销售者是能赚多点就希望赚多点,这也是正常现象,两个正常现象碰到一起,就要看谁能耐了! 要用什么方式来获得客户那可要费心了!
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两年后的回眸!发现。。。。。。茶更浓,酒更烈,思念更醇!
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我个人认为光拼价格不好 发表于2006-05-19 15:19 版主奖励:10点
前段公司做网站,好多网络公司来谈,价格都不高,结果被另外一个网络公司接到了单,而且价位一点都不低,为什么,只因为那个业务员的说服能力,我真的很佩服那个网络公司的业务员的口才,那个时候我真切的感觉到,光一味的拼价格不一定能拿到单子的
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不经一翻寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。
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