诚信：让我不想再与类似的客户合作（YC）

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诚信的全称是诚实守信。诚实是指忠诚老实、言行一致、唾弃虚伪、实事求是；守信是指遵守信用、信义，做到一诺千金。

讲到诚信两个字，我认为不管是做人还是做事，都应该讲究诚信为本，诚信合作。古人曰：人无信不立、言不信者行不果，君子养心莫善于诚。。。。。这些至理名言足以说明：诚信是多么的重要啊，诚信也是一种责任。

在6月初开发一家深圳的新客户，该客户主要生产LED数码管、LED点阵模块、LED户内外全彩显示屏，目前才刚开始合作，主要用到我司的红色芯片、蓝色芯片、绿色芯片等。考虑到初期合作，由于以前没有用过我司的芯片，所以客户也是有所顾虑，前期的样品已经确认可以了，那就先从LED蓝色芯片开始试单，该款芯片主要用于LED数码管，单价都谈好了，就是付款条件还未谈妥。

针对外地客户的付款方式，特别是初期合作的客户，我司规定一律按照款到发货。但是客户不同意这种付款条件，客户强烈要求要货到一周后付款。由于我司在深圳也有办事处，我想只要产品没问题，也不怕客户不付款，就几千元货款也没什么可怕的，我也没想太多，就答应客户的付款条件。

一个星期过去了，半个月过去了，客户怎么还没有付款呢？我打个电话给客户的采购员，了解产品的使用情况。客户告诉我，产品基本上没问题，但是要先开票才能付款。我说这个没问题的，我可以安排总部开票给你的。后来又一周过去了，向大连总部财部了解一下，怎么还没有收到客户的货款？我心理在想：怎么搞的？这个鸟客户，我不会被客户给骗了吧，我觉得不太可能的，骗这一点钱也没多大的意思。我再一次打通客户的电话，才知道该客户有个规定，还要收到发票合同和收据后，客户才能付款。理由是这样财务比较好做账，比较容易应付税务人员来查账等。

当时我差点被这个客户给气死了，这几千元的货款还那么麻烦，还有那么多流程。其它客户几十万元的货款，就凭一个电话或者一句话，客户马上就安排货款，碰到这种鸟客户也算我倒霉了。不过话又说回来了，不管采取什么方法？一定要把这点货款给收回来，为了避免公司受到损失，那就只好按照客户的流程来办事。

一个多月过去了，也就在昨天我终于收到客户的汇款单，这一点货款却折腾了一个多月才搞定。客户：你的诚信到哪里去？我以后宁愿不做类似客户的订单，没什么意义的。千万不要把客户当作上帝来伺候，客户与供应商之间的关系是平等，希望大家都能讲究诚信做人，诚信做事。

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