在现代企业管理中，企业家们对公司的品牌形象非常注重，也强烈意识到提升服务意识和服务品质是无比关键，但在实际操作中，有些企业领导者却忽略了一个小细节。

   大家都知道，企业对外推介的时候都会留下公司的各种联系方式，包括业务和客服联系电话，不少公司留的就是普通固定电话。对于普通电话，外地客户拨打要付长途费，这样相对多了个小门槛，同时对公司品牌形象也不利。但是如果使用400客服号码则不同，全国各地用户可以直接拨打400*******，不需加区号，只需付市话费，这样既完善了客户服务的品质，也提升了公司的品牌形象，所以400号码被众多大公司采用，成为彰显公司品牌实力标志之一。比如：海尔集团4006999999，联想集团4008108888，4008108888，4008101234，

深圳发展银行4006695501，工商银行4008895588，华夏证券4008888108，4008888109，大韩航空4006588888，诺基亚4008800122，4008800123，4008800221，4008800321等等。

   400电话具有以下优势：

l      与普通固定电话相比，全国用户拨打400号码不需加区号，只需付市话费，所以成为众多大公司完善客户服务品质、彰显公司品牌和实力的首选。

l      是800电话的升级产品，解决了手机不能拨打800的问题。

l      主被叫双方付费，降低了企业使用成本，避免恶意呼叫带来的成本损失。