快到年尾了~很多公司都在进行年尾赶货,这是一个很好的现像,大家都想过个丰收年嘛!
但是我最近很烦,不是说没生意烦,有生意的时候也烦,做熟人的生意更烦!
我有个很好的同学在内地一个大型的国有企业担任要职,前段时间由于有个项目要开业需要定制专用礼品。
他知道我们是专们从事礼品设计定制服务的。所以就向公司引荐我们公司全权代理。很感谢这位同学。
由于他们集团公司总负责人有好几位,由于我同学的在里面周旋,所以很快就定下来,签了合同准备正式生产了!
本来谈得很好,标准也定得很好,样品等都进展得很顺利,我们的时生产时间也按排得很充实,心想这次定单进展不错。
但是随着大货开始按排生产,进度一步一步向前推移的时候,这个时候客户老总打电话说,有位老总负责人提出了一点要求,
需要满足一下!说明情况后,我认为时间还来得及,费用上也不会有所增加,可以接受,尽管心里觉得不妥,但当时还是答应了下来。
没过两天,又有接到客户的电话,说让按更改后的要求重新做样品寄回去确认。这个时候离交货还在二十天左右,倒是没问题,
样品很快准备好了。但是寄样品时出现问题了,由于他们是农业科技公司,位置比较偏僻,一般快递公司根本没有网点,都不愿意送。
没法只能走EMS了~!乖乖,碰上乌龟EMS,寄个样品花了五天的时间~
还特快专递,我看平信都到得快!!
终于等到客户收到样品了,原以为不会有什么问题了~我们这里的货都已经在开始生产了!
没想到,客户第二天打电话来说,几个老总开会讨论了一下,哪里哪里还需要再改进一下~需要达到什么、什么样的效果。一定要帮忙满足一下他们的要求,本来很想拒绝,但是又想到得罪他们让同学在这个中间比较难做事。
便马上联系工厂看进度如何,然后算了一下所需要时间,还算刚好能够交货吧~便又答应了下来。而且客户也口口声声说就这么定了,决不会再更改了!
那我便放心的生产了!只要中间不出什么问题,单子还是可以完成的。
可是谁想到,今天,星期天,客户又打电话通知,字要上色,哪里哪里不要喷涂!
这次我真的发脾气了
~本来货大部份已经完成了~其它都已经准备就绪了。正在进行后续处理。
这会真是不能更改了,再改咱们都没法交货了,而且他们需要的时间定得非常死,不可以延误。
我的客户,我很认真的帮你将货做到最好 ,当初都已经确认样品了,合同都已经签了,我不是看在同学的面子上,
我哪里会容许你几次三番的更改方案重来!损失尚且不说,误了交货,责任谁负?