职场心理：美的外壳与空的内在？【迎奥运帮帮“智商…

智商玩具？请原谅我的冒昧。一看之下真是产生了不少兴趣，以为该系列玩具是能开发出人类潜在智商或促进智商增长的趣味产品。被这么一大完美的品牌名称吸引，进入了智商玩具的旺铺。仔细搜索了老半天，未见半分该产品能开发人类智商的说明。是宣传上的疏忽，还是该产品本身就只具备玩味性而不具备“智商”性？若是宣传上的疏忽，请问你们为什么又打出：送礼送智商的口号？若是产品本身不具备“智商”性能，你们凭什么打出：送礼送智商的口号？

或许是我理解错误？你们的“智商”这个词只是个品牌名称而已，并不代表什么？

我们公司做的是展会服务，我曾经有发过宣传文章说我们是某展的总代理，可实际上我们并不是。但是我们与展会主办方的关系却是特别好的，我们拿的展位非常的不错，另外一点，我们公司的服务特别周到，客人特别满意，可以说，基本上中国企业有去参加这个展会都是与我们公司合作的，甚至一些政府部门也是与我们合作。可就因为我用了总代理这个心虚的词，我失去了一个客户。同样的，“智商”二字应该也有类似应该注意的地方？

另外一次是与客户的实际沟通，这次我们是某展会的中国区独家代理（因展会较小，并未受到中国其他展览公司的关注），与客户沟通过程中知道了这个展会正是客户需要的展会，他们是很有意向去参加的，可是客人觉得由于地区问题不是很放心我们公司。一味的说我们公司多好多好，一味的说可以怎么怎么给保证，可是我忘了，我们是“独家代理”，中国没有别的公司能组织这次活动，最重要的一点都没和客人说。之后客人找了个当地的小展览公司帮他们定展位以及做服务（可笑的是这个展览公司后来找到了我，与我们合作，做成了这个定单）。同样的，“智商”这个词想突出的是什么？只是一个品牌名字吗？若是只是一个品牌名字，真的，太普通的。若是“智商”是一个性能的代名词，为什么不多加点宣传资料把“智商”的性能告诉大家，把你们的优势传达给大家？

“智商”无疑是一个完美的外壳，能玩又能提高智商的玩具谁不喜欢？可是，您突出了吗？您的产品是怎么开发智商的？是怎么促进智商增长的？请您让我知道，让大家知道，最重要的是让想买您产品的人知道。

或许是我不够细心，没找到你们这方面的说明或宣传，但是，请相信，你们的买家也不会比我细心多少！“我思故我在，送礼送智商”多么美妙的广告词，请您做好她的诠释！