事情还要从2004年说起，那一年，我们公司刚刚推出了高速绳带编织机这个新产品，以前这个市场一直是由台湾制造的机器占领着。作为大陆第一家生产这种设备的厂家，在产品销售上直接面对的对手是台湾机器，其难度和压力之大，不难想象。朋友给介绍了一家台资企业，目前已经有高速绳带编织机40余台，据说目前又准备采购高速绳带编织机。通过朋友的关系，终于和他们老板约好了，第二天，去他们公司拜访。

       第二天，天气不错，好象预示着今天的拜访会有一个好结果。我早早的就来到了他们公司门口。离约定的时间还有一个多小时，站在门口，我又把昨天预备好的“台词”复习了一遍，知道离约定时间还有三分钟，我才给他们老板打了个电话，告诉他，我已经到了。事情一步步的按照预想的步骤进行着。我见到了他们老板，张先生——一个个子不是很高，大约六十来岁的台湾老人。和蔼的面目，风趣而又有点严厉的话语。

       困难，我已经想到了。对大陆生产的设备不信任，是好多台商的通病。从原材料的选用，生产加工的工艺，以及设备的操作和运行，我把我们生产的机器和他们现在已经在使用的台湾机器一一做了比较。从他慢慢舒缓的表情中，可以看出，他已经在慢慢的接受我的观点。更何况，我还有一个让他没有风险的建议，就是，先提供一台我们的机器给他们免费使用一个月。事情想象得是那么的困难，可是，现实却又是那么的顺利，曙光就在眼前。。。意想不到的事情发生了。在最后谈到货款结算的问题上，我们产生了分歧。我本来的意思是，试用一个月如果满意的话，就要支付货款，并且以后采购机器，现金结算。而张先生却坚持，所有的机器全部一个月后付款。双方都坚持着自己的观点，不肯让步。。。毕竟，大家是第一次合作。局态有点僵，在商谈下去也不会有什么结果了。于是，我借口要跟老板请示下再答复，起身告辞。（其实，这些我完全可以不跟老板请示的，但是，听说台商付款很拖拉，所以不敢冒这个风险。心里想，惯用的招数，对我没用。）一张单，就这样黄了。

       不知什么原因，我突然摔倒了，碰翻了旁边的茶具。天哪，这么失礼的事情竟然发生在我身上。倒在地上的我，脑子一片空白。我该怎么办？这时，一只大手伸了过来，把我扶起——是张先生。我连声道歉，发生这么失礼的事情，真恨不得找个地洞钻进去。张先生一边从柜子里拿出纸巾给我，一边连忙问我有没事。我发现，他的问候是很真诚的，发自内心的。这个时候，我真的很感动，很感动。。。也许，我看错了人家。

       细节，能够反映一个人真实的内心世界。回去的路上，我想通了。。。我不应该戴着有色眼镜看人。于是，我给了一个电话给张先生，答应了他的要求，并且主动把我们两个工作日上门服务的售后条件改成了24小时内上门服务。

        第一次的拜访就这样戏剧性的结束了，而我也就这样戏剧性的拿到了他们公司的第一单。虽然，事情已经过去好几年了，我和张先生已经从客户关系发展到了朋友关系，他们公司也已经陆续向我们采购了各种系列规格的高速绳带编织机60余台，但是，张先生伸手拉我的那一刻，已经定格在我的心中，使我深深的感动着。

        深深的感动，无以报答，只能用我们优质的产品，优质的服务来报答一直支持我们的客户。