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楼主回复:677浏览:34041 
为了质量,我把一百万的单无条件转给别人
发表于 2007-08-23 15:19
版主奖励：40点
在赚钱与质量方面我永远认为质量是首要的.我觉得一个重视质量的职员可以为企业生钱.一个重视质量的企业可以为国家生钱,质量是创造企业财富的宝贵资源...
在今年六月份的广州珠宝交易会上,由于我们公司的珠宝首饰款式时尚，用材打破常规变成整个展会中最具个性化首饰．现场订购活跃．有一个墨西哥客户和一个伊朗客户现场订购各几十万．在最后一天中因为有客户一定要现场拿货，所以给客户拿了一部分，没想到十分钟后客户发现有几款质量存在问题，有的天然宝石表面有人为的很细小的划伤，后来我们用放大镜一看，果真如此，原来在搬运的过程中没有保护好产品引起的，我们是做银镀白金镶天然宝石的．硬度比较高，但两种高硬度的宝石在一起就会互相摩擦．天呀，我赶快给客户道歉退货．结束展会回公司一查，因为公司刚进来的管货物的小姐没来得及培训把宝石当成大理石，没有小心呵护．差不多一半以上都有划伤，遇到这种情况怎么办？两个大单要求２０天交货，但石头的生产至少要３０天．我们当即决定，钱以后还可以赚，但品牌质量不能一做就没了，所以把所有的货撤离销售区间，然后两个大单跟客户讲好无条件转给别的深圳的工厂去做了．公司静下来整顿质量，可以说展会发了几万买了一个深刻的教训：质量是产品的生命，更是企业的灵魂．．．．．切记！希望中国的企业不要再有象玩具厂商哪样后悔莫及．．．．．．
修改于2007-08-26 19:29:47
edit
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发表于2007-08-23 15:42
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- ruitai0755
- 打个招呼 进士一级
- 4楼
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质量是产品的生命，更是企业的灵魂．．．．．
如果商家都像楼主公司那样注重质量就好了
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回复:回复:为了质量,我把一百万的单无…
发表于2007-08-23 16:37
以下是引用聚宏机械在2007-08-23 15:20的发言：
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回复:跟帖有奖:为了质量,我把一百万的…
发表于2007-08-23 18:06
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生意人眼光就要看远点
做好了不怕以后没钱赚
再来支持楼主
回复:跟帖有奖:为了质量,我把一百万的…
发表于2007-08-23 18:15
下班了再来支持 一下!
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- liuqiyi1979
- 打个招呼 进士一级
- 28楼
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质量是公司生命，
才会令企业做大，
销售更上一层楼。。。。
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