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[海拓五金]-既然是上帝，就得讲诚信！看海悦 (图)
发表于 2008-01-17 16:02
版主奖励：40点
所谓得诚信，是诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。是来由供应商和客户（上帝）共同来完成！
近日，阿里专用设备论坛举办了一个《你还当客户是上帝吗？》销售困惑帮帮活动，在此我想谈谈我的看法。
既然我们把客户当上帝，那客户（上帝）又能给我们带来什么？客户（上帝）为什么要拣选我们呢？是因为我们讲诚信，客户（上帝）一个传真过来，我们就得把手上工作放下来，一秒钟都不能耽误，给客户（上帝）报价．报完价之后，有的客户（上帝）就像突然沉入大海一样，毫无音讯．当我们把电话打过去，客户（上帝）就说，我们已经购买此产品，我们已经不需要了．难道是我们做得不够好吗？我们得价格真的很贵吗？我可以肯定得告诉你，我们的服务是最好的，我们的价值是合理的．
当我们一次又一次把产品送到客户（上帝）那里，到了年底我们去收款的时候，一算，总共货款是100万．因为金额太多，客户（上帝）开始以各种理由来延迟，能拖的就拖．如果现在你还把客户当上帝来看待，我想你今年就是白干了．所谓的人善被人欺～ 我在此给大家分享一下如何对待这样的客户（上帝）：当我们去客户（上帝）收款，第一，不要说明你是来收款的，你问一下最近公司又投资什么新项目．如果说没有，接着就说是不是公司的资金不够充足呀，是不是财务不在之类似的话．答案肯定是两个字，＂不是＂ 因为每个公司不敢说自己的资金不够充足．我们要利用人的逆反心理来解决．客户（上帝）开始把自己逼到没有路可走．连客户都没有理由拒绝不给钱．他就说你们货款我先给一部分可以吗？我们也不要把事情做得太绝，要懂得给客户台阶下！毕竟我们还要长期合作！
如果遇到情商高点的客户，就说既然今天不方便，我明天再来．客户想，明天还要来呀，还得占用一天时间，迟早是要给你，何不今天就给你．大家看我连一个收款的字没有提，客户就主动把钱给我．以上只是本人在工作中总结的小小的经验，拿出来献丑了，如果商友有什么好的建议何方法请在下面跟帖～
客户（上帝）只要你讲诚信，相信在2008年里，我们都能挣到
鉴别错字有奖
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修改于2008-01-20 10:13:31被推荐为资讯
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回复:[海拓五金]-既然是上帝，就得讲…
发表于2008-01-17 16:21
说到收款,更气人,有些是有钱的,偏偏就让你求他,本来他计划下午给的,却要拖到最后时间才给,让你等个够.这些所谓的客户已到了变态的地步.
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回复:[海拓五金]-既然是上帝，就得讲…
发表于2008-01-17 16:30
不讲信用的客户我们也碰到过的。
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发表于2008-01-17 18:50
以下是引用肇庆张工在2008-01-17 16:21的发言：
说到收款,更气人,有些是有钱的,偏偏就让你求他,本来他计划下午给的,却要拖到最后时间才给,让你等个够.这些所谓的客户已到了变态的地步.
说到收款,更气人,有些是有钱的,偏偏就让你求他,本来他计划下午给的,却要拖到最后时间才给,让你等个够.这些所谓的客户已到了变态的地步.
这样的客户跟他凶点．
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发表于2008-01-18 08:59
以下是引用fuxin99在2008-01-17 16:12的发言：
有些上帝是不讲理的
呵呵
支持
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发表于2008-01-18 10:01
相互理解，相互尊重.平等互利
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发表于2008-01-18 10:57
客户（上帝）你看了之后有什么感想呀，请您不要再为难我们了！
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发表于2008-01-18 11:05
.................
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发表于2008-01-18 11:15
学习一下如果收款,可是点概括不了面,还是不一定行哪.
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发表于2008-01-18 17:51
诚信是企业的生命之本
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发表于2008-01-18 21:57
上帝也在变
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发表于2008-01-18 21:58
真的上帝，他至少会公平
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发表于2008-01-18 22:28
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发表于2008-01-19 13:39
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发表于2008-01-19 14:00
来支持了
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发表于2008-01-19 20:58
以下是引用fuxin99在2008-01-19 13:39的发言：
一起为2008专用品牌年而努力
努力
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发表于2008-01-20 10:13
是不是上帝，首先还是要看他是不是尊重自己，尊重自己就知道尊重别人，懂得尊重别人才能成为是上帝级别的客户。 来支持朋友了
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回复:回复:[海拓五金]-既然是上帝，…
发表于2008-01-20 13:56
以下是引用%求%志%在2008-01-18 21:03的发言：
晚上来支持了。
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望常来
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发表于2008-01-20 16:42
学习同事的文章
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发表于2008-01-22 11:37
什么是上帝?在我眼里没有这两个字,做生意大家都是一种双赢合作方式,我给你供货,你就按时给我货款,这是天经地义的,我为什么要求你收货款,我干嘛还要跟你客气.
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发表于2008-01-22 14:01
我觉得不能统一概论，现实中，并不能把客户都当成上帝。在实践中最好的上帝是讲究诚信的人。
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发表于2008-01-22 17:07
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发表于2008-01-22 18:17
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