“客户就是上帝”?你只要虔诚祈祷,上帝会给你一切,今生不给,来世也会给。你天天跪在客户面前,捧本圣经什么的,耶稣、阿门、阿弥陀佛地叨咕,看客户会给你什么?客户说:看你可怜,来世给你点什么吧。你答应吗?这是想把客户弄晕乎后,从他口袋捞东西的胡话。如果你真相信这鬼话,劝你不要做业务。
“客户永远是对的,如果客户错了,参照第一条”?不说逻辑本身就一塌糊涂,说这话的人是如此弱智。如果客户永远是对的,我想,法院少好多官司,人大要少出多少法律?这句话和上面的一样,是说给客户听的,并不是业务人员的行动原则。这叫以退为进,如果我错了,引起客户投诉,怎么用技巧打动客户。
“客户是朋友”?朋友讲的是以心交心,投桃报李。客户会吗?你投一车桃,他报你一个李,你又答应吗?你鲜血淋漓地捧颗心给他,他会瞄一眼吗?别骗自己啦,客户永远是建立在利益基础上的,利益是第一原则。
那客户倒底是什么?就是你老婆。
婚前你要擦亮你的招子,好好找。没有找好,让你生不如死,你活该!只能说明你本事不够或者太想要女人了,或者你爹妈太想抱孙子。
婚后不能给你生儿育女,传宗接代,光宗耀祖,你活该!现代医学手段如此发达,为什么婚前不好好检查?
她沟三搭四,生活淫乱,常给你绿帽子戴戴,你活该!证明你功能太差,满足不了她的要求。为什么不先试婚?满足不了就不要结婚呗,最起码要知道儿子是谁的,对啵?
她动辄就搓衣板、高跟鞋伺候你,纯一河东狮子,你还要找人诉苦:她原来不是这样啊!你更活该!谁让她变成这样来着?
找客户和找老婆没有区别,找不好,要么你痛苦一辈子,要么离婚。找老婆大家都知道谈班配,找客户亦如此。她本性欲强大,你天天伟哥也满足不了,你找她不是找死?她本生性顽劣,而你又不是猛男,你找她不是找抽?她本石女一个,你就是夜夜吭哧吭哧也不见她肚皮鼓鼓,找她你不是活该?
以找老婆的心态找客户,你对了一半。还有一半是婚后,“养不教,父之过”,同样的,“婚不教,夫之过”。你想一结婚就一劳永逸,你就又错了。你宠她你惯她看看?你的苦就在现在!你哭都来不及!
大家可以想想,我们惯坏了多少客户?
本谈好了现款,三杯两盏淡酒之后,变账期了,谁的问题?
本谈好了非质量问题不退货,洗头房呆呆,临期产品全回来了,谁的问题?
本谈好了服务条款,桑拿房泡泡,你就不管成本地左广告又促销,谁的问题?
这就像老婆给你一番恩爱后枕头风一吹你就没了原则,有区别吗?
有道理
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