老客户真的就不能涨价吗？？？YC

这个客户和我们合作了一年多了，基本上大家合作的还是比较愉快的，只是上个月闹了一点小插曲，事情是这样的：我们从最初合作开始，谈定的价格就是现金结算价，要*就得另外加点的。以前呢，也一直这样做没出过什么问题的。而上个月也就是六月份吧，十几号第一次送货去，客户说那么多现金，我也理解表示下次送货一起结清就OK！哪知到了二十号，我再次送货去时，因客户急用，我也是第一时间送到了，急客户之所急，这是我们龙秦印材的营销宗旨。等我们下完货，去办公室结款时，财务却告知我，又没现金，那就开支票吧，我也好说话。谁知道，却又被告知管章的财务主管不在，最迟要晚上七点多才回来，而我们相隔又是太远，当时没办法只得跟采购讲清楚，等开好了票快递给我，然后就开车回公司了。

满以为事情解决了，谁知道过了两天采购打电话给我说，要求开票，因为她们那边税务局下来查帐了。当然了，只要你愿意加点，开票是没问题。大家都知道的，开票要几个点都清楚的，可客户那边就是死活不同意，而我们当初谈的是现金价，如果硬要开票的话，那几乎是白送了，我明确的跟客户说，亏本的卖买换了谁也不会做的。结果就一直就这么僵持着，（中间省略两千字。。）对方也不给我一个准确的答复。后面实在没办法，只能找对方总经理要了，反正事情一拖就是一个来月，结果双方闹的都不开心，不过支票总算在前天拿到了，原本以为大家的合作也到此结束了。等我刚回到公司，就又接到采购的订货电话，要求我再次送货。因为我在催款的过程中也就是这个月的一号就明确的告诉了对方，从七月份开始原料已全面上涨，而且幅度较大，我们也没办法承受，因此价格必须上涨。而这次客户却跟我说，要求必须按原价送货，并说什么以前赚了钱，现在按原价送点有什么不可以呢？我真的不明白，难道做生意的，赚钱有错吗？再说了以前的价格我也是按经销商的价给的，而现在我们的经销商都全面涨价了，这个价都已做不到了，难道就因为你是老客户我就不能涨价了吗？就要亏本卖出了吗？

昨天客户又给了我几个电话，但对方始终不愿意接受新价格，并拿以后的合作来威胁，可眼前的都没法解决，以后的你还会去想吗？最后我断然拒绝了客户的订单，不知道我这么做是不是错了？

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