据了解目前广州110报警方式主要以电话报警为主，此外广州市110报警中心每天大约会接到短信报警数十宗，电子邮件报警二三十宗。

广州市110报警服务中心相关负责人表示，短信报警主要是提供给特殊人群如聋哑人士使用，或者是普通群众不方便说话的情况下使用的。

但这名负责人也表示除非万不得已否则不提倡短信报警，“因为短信报警有其局限性，第一是不便接警人员进一步了解情况，第二则怕移动网络拥堵，很久之后才收到短信，贻误警情。”

该负责人还透露，在条件成熟的情况下，彩信和视频报警还可能成为广州110报警台的“新招”。“采用彩信和视频报警，将提供更多现场情况，更加直观，有助于接警员判断警情；同时这些彩信和视频还将向警方提供更多证据。”