（1）   什么是阿里旺旺？和贸易通有什么区别？

阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌，是阿里免费提供给广大会员使用的。
这个品牌分为阿里旺旺（贸易通版）与阿里旺旺（淘宝版）两个版本。这两个版本之间支持用户互通交流。但是，如果您想同时使用与“淘宝网站”和“阿里巴巴中文站”相关的功能，仍然需要同时启动“淘宝版”和“贸易通版”。目前贸易通帐号需要登录贸易通版阿里旺旺，淘宝帐号需要登录淘宝版阿里旺旺。

阿里旺旺贸易通版是以前贸易通的升级版本，在原来贸易通的基础上，新增了“群”、和阿里旺旺淘宝版用户互通聊天、动态表情等新功能，贸易通用户可以直接用原来的用户名直接登录使用。

本论坛（贸易通专区）主要谈论有关“阿里旺旺贸易通版”的话题。

（2）使用阿里旺旺贸易通版，有什么好处？

1、  阿里旺旺贸易通版可以和阿里旺旺淘宝版互通聊天，帮助贸易通的用户开发更多批发客户：在淘宝开店零售的有数十万卖家，您可以通过这些零售商的分销渠道，把您产品销向全国各地的3000万淘宝用户；

2、  新增群的功能，可以和同行业、客户、志同道和的朋友在一起交流、学习；

3、  按产品、兴趣爱好等关键字搜索，可以更精确的查找添加客户；

4、  新增动态表情，让您和客户沟通更能传情达意；

5、  可以直接在对话窗口中贴图，沟通更方便！

（3）阿里旺旺（贸易通版）的下载地址

请点击这里获取贸易通的最新版本及更新情况。

（4）为什么我已经安装了贸易通，点击网上对方在线的标志交谈却提示“没有安装贸易通”？

造成这种现象通常是因为您当前贸易通的相关程序关联丢失了，您可以尝试重新安装修复（注意下载和安装时请将防火墙关闭），如果重新安装还不行，则需要检查下浏览器设置是否有问题，建议恢复默认浏览器设置再次尝试。

（5）   贸易通版中我可以创建几个群？

（6）   新版旺旺新增的闪亮功能

1、现在的 5.6 版本，阿里旺旺贸易通版最多能在一台电脑上登录三个帐号了！

2、在线保存，聊天记录随时看。

下载旺旺新版本如何保留原来的聊天记录与客户资料：

http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/155_22725486_.html

（7） 小陈老师教你如何使用旺旺V5.6版

请点击下面链接进入：

http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/155_23453318_.html

（8）   什么我使用贸易通一段时间了，还没有订单呢？

其实有没有生意，最重要的是由产品本身决定，其次是价格。贸易通只是一个能帮助您扩大机会的推广和沟通的工具，当然您可以尝试下面一些积极的方法：

１.在你供应信息里详细准确的说明你的产品信息，并不断发到网上，让更多的人看到你．

２.到适合你产品的论坛多交流，多认识朋友，在交流认识中学习，沟通，合作相互帮助，寻找自己的供应商，多帮助别人等于帮助自己！
３.对客人问价要认真对待，做到专业准确，用经验判断一下这个客人是不是有诚意的，如果是，那么一定要把自己产品的特长介绍给他，多沟通，多介绍自己，给客人一些新的产品信息，这些工作当然是要花大量的时间的！联系的时间长了，跟客人熟了，客人对你的产品也了解了，自然而然地会把你考虑为潜在的供应商的！

（9）   贸易通网上寻呼台是什么，如何设置？

请看下面2个帖子就可以了:

http://club.china.alibaba.com/club/block/alitalk/alitalkfire.html#

http://club.china.alibaba.com/club/post/view/155_5332978.html

（10）重新安装阿里旺旺贸易通版，以前的聊天记录能保存下来吗？

可以。只要安装时选择安装到原来的路径下就能看到全部聊天记录。
如果已经安装到某个新路径下怎么办？也没关系，可以导入原来的聊天记录。
步骤如下：
1) 首先在阿里旺旺界面上，选择“菜单”－“操作”－“导入聊天记录”；
2) 然后打开原安装路径（默认路径为：“ C:\Program Files\ 阿里巴巴 \ 贸易通 \users\ 您的会员名文件夹”）
3) 在上述路径中，找到 msglog.db 文件，选中该文件打开，即可导入聊天记录。
在贸易通全部卸载的情况下，阿里旺旺的默认路径为 C:\Program Files\ 阿里巴巴 \Alisoft 。原贸易通默认路径为 C:\Program Files\ 阿里巴巴 \ 贸易通。

（11）移动旺旺是什么？使用问题汇总

移动旺旺，是阿里旺旺(贸易通版)推出的“短信服务”。
该功能只需使用最新版，并绑定手机即可！
在您有事外出时，可以用手机收取旺旺消息，并和阿里旺旺的商友联系，随时随地谈生意！

移动旺旺的使用问题：http://www.alisoft.com/portal/promotion/alitalk/sms/index1.html?tracelog=alitalk_pdsms

移动贸易通，免费绑定手机，时刻保持在线！：http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/155_21209030_1.html

（12）如何设置签名？为什么我已经达到条件了,还是不能设置签名档？

需要200或以上的社区经验值。如果您对经验值不熟悉，请参阅下面的回复：（16）经验值是怎么回事？有何用处？

如果你已经达到200或以上的经验值还是无法设置的话，请退出重新登陆一下论坛或重新启动电脑,再设置就可以了。

备注：对于诚信通会员，我们将直接开放设置签名档的权限。

（13）笔名可以修改吗？

一旦注册了,您的笔名就不可以再修改了。

（14）怎样才能把签名档里的网址链接弄成活链接？

设置时在网址前加一个空格就可以了，这样别人就可以直接点击你的网址链接进入你的网站了。