【YC】 手执“阿里帮帮”之剑,看我如何PK快…

发表:2007-01-15 13:29 楼主
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       首先感谢阿里帮帮帮我这么大的一个忙,让我解决了一个看似容易却让自己不好把握的问题,阿里帮帮是一个很好的求助平台,在这里,当我们无助的时候它会给我们带来曙光。以前我在阿里帮帮发求助贴总是很随意,跟贴也只是随便顶顶,从这一次与阿里帮帮的真正的亲密接触开始,我才真正地了解了阿里帮帮的意义,感受了阿里帮帮的完美作用!
      下面,我的故事就是这样开始的:
      我在NEWSLAND有一个客户,通过网上多次交流报价,对我的产品很满意,终于决定要打样品看看实际效果,如果样品可以准备在明年和我们公司合作。因为这个客户所在的国外公司在国内没有办事处,他也是通过MSN与我一直在联系,后来我们样品做好了,这个客户就让我们把样品给他寄到NEWSLAND,本来应该是一件小事,但是我们公司很少直接给国外客户寄样品,而这个客户他说他自己把邮费打到我公司的帐户上,让我先给他问一下邮寄到他们那儿要多少邮费,他再把邮费打过来给我!
      我想给客户做这样的小事一定要细心一点,不然怎么取得他们的信任呢!但是我自己从来没有过寄到国外的经历,也许对很多人都很简单的,我却当时很迷惘。想来想去,笨得没办法也得上马啊,问题不解决怎么能行呢?
      因为我们公司是和申通快递公司有业务的,我就打电话给他们咨询,因为我那个样品包是属于泡重的,这是我后来才知道的,重量是3.945KG,体积是36*33*32CM,我报给申通,申通服务人员算了半天,给我一个价是1237元,说是给我优惠,算成1200元。
当时一听,直接吓坏了,要这么多钱啊,那NEWSLAND这个客户不吓跑才怪呢!没有经验也感觉到可能要这么多钱吧,可是寄到国外去啊!?就这样心里忐忑不安了老半天,觉得这样不行,得有点不到黄河不死心的精神才是啊!好,不管了,一个一个快递问过去再说!
      就这样,我就一个一个快递公司问,天天快递算了小半天,说是要算泡重,用DHL,要720元,邮政我到网站上查,居然没有什么泡不泡重之分,系统一算是要595元,当时不放心,打电话到EMS客服查,她给我的数字也是595元,我就小心得问客服,这个有没有泡重,客服听了大小和重量之后说没事的,还是按重量算,特快要595元,3-4 天到件,用航空快递,475元,15-20天,普通件172元,1个月以上;问了其它几个公司给了几个五花八门的报价。
     我想了想这个好像没有这么扩张吧,居然有相差这么大,看来有哪几个快递公司在唬我呢!打死我也不能让他们这么容易啊!
    不过在关键时刻我想到可以到阿里帮帮上问问,因为有很多朋友经常寄送国外件的应该很清楚这方面的情况,看来也可以参考一下,不然让这些快递公司给黑了不算,客户要是自己心里有一本帐,那不是不好做了嘛,一不做二不休我便在阿里帮帮里发了一个求助贴!求助:这样物品的邮寄费用到底需要多少?2007-01-12 08:45:13
     没想到热心的网友倒是很多的,半天时间就有好几个朋友给我讲了很多计算方法,虽然没有一个正确的标准,但是我心里一下有底多了!
随后我翻阅了各大网站上有关国际件的收费标准,心中做到了很明白,好了,应该是我开始反攻的时候到了啊!
    打电话到申通客服,居然还是那个女的接的,我就说了这个情况,她起初直接吓得没话了,但是最后还是死不承认。不过我也不管她了,心里至少也有了很多PK感,敢耍我!挂电话,换一个快递公司,等我把所有公司给全PK了一遍,全都是在电话那头感觉很傻的样子,看来这些快递公司的家伙都想黑我呢,哈哈 !
    不过,最后饶了EMS一回,毕竟是政府单位,与他们搞会吃亏的啊,哈哈,找了上次给我报价最低的那个公司,我一顿子计算,对方那个家伙直接傻眼,最好只好说好了一个全快递公司最低价,至少也是我觉得满意的价格吧,可能别人还有点油水,但至少也要给点别人点跑路费吧,不会别人也不会白干活是吧!
    最后把邮寄费用和客户一说,客户好像从来没有过的激动,发现新大陆似的说,好就用这个快递公司吧,我想这个价钱可能还可以,钱啊,谁都在乎啊!哈哈~~~~~

   好了,最后终于把故事扯完了,感谢阿里帮帮,你不仅仅是建立了一个互助互学平台,同时也是个公平公正的舞台,大家有什么问题都来这里发吧,让大家都在这里共同学习,共同进步!

本人原创贴欢迎大家批评指正:

[YC]第一次页面推荐的一天,竟是成就13个客户询价的一天2007-01-05 21:41:07

【YC】 生产厂商,你也要有发展的眼光啊!!!!2007-01-15 13:43:23

谢谢


[最后修改于 2007-03-15 13:13:55]
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发表:2007-01-15 14:50
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发表:2007-01-16 09:10
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呵呵,沙发坐了!

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业务范围: 代理DHL、FEDEX、UPS、TNT、EMS等国际快递优惠服务.广州正鸿国际物流有限公司 网 址:www.zhlcn.com QQ152030486 MSN:zhkd2005@21CN.COM 贸易通:lym332896705 广 州:TEL: 020 - 8639 5959 FAX: 020 - 8638 1930 东 莞:TEL:0769 - 2227 7550 FAX:0769 - 2227 1017

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发表:2007-01-25 22:19
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自己再顶一下!

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发表:2007-01-26 09:00
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我说大哥,你给我们这些快递货代留点活路行吗?

现在好多人都和你一样,那了这家的价格去砸那家,然后拿那家的价格砸回来,搞的我们利润基本为0,其实价格只要认为合适就行了.

现在的货代都这样很不团结,为了一个客户把价格砸来砸去,最后两败俱伤.

我就是专门做DHL和UPS的国际快递的,我可以告诉你,我手头最低价格如果给客户的话,一个文件的利润只有2%,寄个文件就算300块,你算算我才有多少钱赚,我们还的上门取件,把件送到人家UPS和DHL的总部,公司的各种正常支出,其实根本就是没有利润了.

看了你的帖子,我真不想说什么了,其实你走象UPS或者DHL邮寄样品做到付就可以了,你不用花一分钱,等样品到了客户和快递公司怎么算钱也不用你操心.都是中国人,给我们留条活路吧,毕竟我们得吃饭不能靠喝西北风来活着.

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发表:2007-01-26 09:13
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      楼上的朋友你错了,不是不给你活路,是你们自己没做好啊,明明一个件只要500多块钱,你能已经赚给了本,你们居然还也喊1000多,是你们做得心黑,或者没有道德,还是我们不让你有活路,现在这个社会是竞争的社会,谁服务态度好,谁的价格有优势谁就会站在前头,天天想着别人怜悯怎么能做好生意呢?你说是吧?
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第6楼
发表:2007-01-26 09:34
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回楼上的,你说的这种情况,我承认,有些快递公司报价是按照自己公司的价格表.出来的价格就是高的离谱,200多块的东西给客户报300多再打折,那样他们的利润就比较高.可是我们这用的是UPS和DHL本部的对外报价,根本就没有加任何费用就报给了客户.

可是你有没有想过现在的客户,那天我谈了一个客户,我问他想做几折,他说想做6折免燃油,我问他一个月能出多少的货,他告诉我不知道,你要知道,如果客户的量大的话,别说6折更低的价格我们也能做,可是他不给我他的量,我给他 6折,他一个月邮寄一个文件,还不够我们去他那取件的司机开车的油钱呢.

现在的客户就是看价格,谁低和谁做,我们理解,我们可以给他们最低的价格,可是客户也得理解我们啊,客户现在就是你给他6折,他拿着我的价格去他现在合作的公司去砸价,这家公司为了留住客户就打5.5折,客户拿到这个价格回来就和我们砸价.

其实价格这个东西觉得合适的话就可以了,我们货代赚不到钱,服务就没法保证,你说对吗?

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发表:2007-01-27 09:25
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        看来大家说得都很有理,上次我寄的那一件快递公司还是赚钱了,我可是没有不让别人去赚钱,只是说做事情都有点谱啊!
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发表:2007-01-27 22:26
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     如果都像他们那样乱来,是不是是你们自己的人先乱规矩先,才有我们的乱砍价呢,市场这种东西就是这这样没有竞争怎么能行呢?
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发表:2007-01-28 09:04
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    不用客气@
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发表:2007-04-03 10:16
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我今天算是体会到了,呵呵!

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