[心情随笔] “我家老公情绪低落的不得了！”—写…

　　为了不让老大yiyang68揍我吧，今天还是来写原创，讲起来是写给物流人的事情，可是我们现在和物流完全没有关系的行业很少了，所以我转进博客后也希望博友们能一如既往支持啦，谢谢！

　　我们这个行业用快递不是太多，因为好多是大件商品，发远程还是物流配送的多。那天有一位顾客要一件高档款式的，并且要快递，因为我们是和快递公司年结的，发货后第二天我去快递公司问一下情况，然后一件事情让我没有想到。

　　我们用了好几年的快递，但确不知道我们这里还有这一家。

　　有一次我们发外地的货有物流损坏，那位顾客很好的了，帮我们付了退回来的快递费，我们一般是全部承担货物的物流风险的，他说现在的快递才坏呢，早上大早送货去，让打扫卫生的阿姨签收，等你上班发现货损坏时，找不了他们了。

　　去年也是有一位顾客要了一件高档的款式，没想到也被物流损坏了，这位顾客很不容易了，因为物流公司离他店里有几十公里，他带车取回去，回去打开一看，心凉了，晚上他找到我，

　　“损坏了！物流公司说外包装没有损坏，让我直接拿回去”。第二天他拍了照片传过来，确实损坏了。

　　我说跟我们的同事说：“算了，让他扔掉，我们给他重发一件”。我的同事很伤心，但是也没有办法。

　　马上给那位顾客从发，是用客车带过去了这一次，那知道正是去年暴风雪那阵子，客车没有按时到，他带着车就在车站等，去年那个大雪天，多冷啊，我到现在想想心里都不是滋味，我不知道你相信不相信，我现在的泪水在眼框里打转，那么冷的天，我们的那位顾客一直等到夜里12点多才拿到那件货，还付了几乎双倍的运费把损坏的货带回来了（因为是冰冻天气运费涨了）。

　　所以我到现在都能经常想起那两位顾客。

　　也是去年的的雪天，也是有一位顾客要了一款中高档的款式，发到新疆去了，因为我们好多直接的顾客年纪偏大一点，网络用的不是很好，所以用的货到付款，那件货到现在也没有去取，电话打了好多次，要说起来也不能完全责怪那位顾客，去年冰雪天气里，货在路上走了差不多一个月，唉！一切都是天意。

　　前几天的一个夜里，就是我说写那个征文那段时间，因为是拉人气吧，夜里睡的晚，这里谢谢支持我的朋友们，谢谢！夜里两点的时候，新僵那边和我们这里有两个小时的时差，一位顾客买了我们同样一件的中高档款式，送给他的老师，那位老师是著名的画家，我知道的。

　　多巧的一件事情，本来退货手续全办好了，准备第二天退回来的，结果第二天货被这位新顾客取回去送恩师了，真是又惊又喜，物流公司让我们过几天去拿退回来的运费。

　　这两个人我想我以后也会经常想起。

　　就是我讲的第位的那个由打扫卫生的阿姨签收的那次损坏，退回来后从我们现在年结的这家快递公司转回来了，一开如说发的别的什么公司，后来说转到了这一家。我同事支取货时，正好是这家快递公司老板送货的，他说：“你老早就讲从我们这里走了，怎么几年了都没有走过一次啊？”其实我同事也不知道有没有这回事。

　　后来这家快递就成了我们的年结了。

　　我那天去的时候，老板和老板娘在公司，老板忙的不得了，示意让我坐会，然后他就出去了。我和老板娘聊了几句，没想到她的几句话让我大吃了一惊，她说：

　　“快递业难做，如果有人愿意接手，就转让了！”

　　我说你不要放弃，这里一个好行业。

　　她说：“你不晓得呢，我家老公晚上回去经常就失眠，心理压力大的不得了”。

　　“真正的！我家老公情绪低落的不得了”，她又说，眼神里充满了无助……。

　　让我想起去年我们一位斑班的贴子：“要想死得快，就去做货代。”