记得以前有时候因为自己不忙,客户是在QQ上与我联系的,当时他问一句,我一答一句,因为我当时太忙了,顾不上与他说太多,只能他问一个问题我答一下,一会客户发出信息来说,怎么我问你一句你答一句,你就这么联系业务,之后的话说的也很难听,说了句,再见...我接后也和他发信息,道歉,刚才不好意思,有点忙..过后的话我不太记得了,只是就这样没有再联系!后来我看了他的QQ资料,年龄很小,当时我想也许是小孩吧..
很少有客户这样说话的,就算对方不即时回复,也不会这样说话,会是一种请教的口语,去咨询你,然后会说如果您忙那我改天再与您联系....我想买家与卖家之间都是相互的,相互理解,相互帮助,不管对方出于什么原因我想都不应该这样说话的,
朋友们如果您遇到这种情况,您如何处理,如何看待呢???
是啊
现在沟通手段很多了，但是，无论面对面，都要真诚，客户能够从你的口气和字里行间看出你的态度。
首先要感谢朋友的参与,谢谢!
这个问题很简单,你可以把自己公司的产品资料和合作的方式做成简短的快捷短语.可以快速发送.而不用频繁的打字和解释,多学习一下操作.多你很有好处.会事半功倍的.
支持朋友!感谢朋友的分享!!!
人与人之间的谈话更看重的是你有没有诚心,有没有认真听人家说话,遇到这种问题要从自己身上找问题,如果道歉了也挽不回,那也只能当教训了~~
准确传递信息
真诚服务。
15点 
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