
第三届中国网商大会期间: 何彬(左)和艺品堂的合照
2005年对年轻的何彬来说,是非常精彩的一年,28岁的他在这一年里经历了几件大事:
9月,在自己生日那天,获得第二届中国十大网商最具创新奖;
12月,荣获“2005年度时尚浙商”称号;
12月,和信玩具荣获“2005中国最佳玩具大奖”;
12月,和信的主打产品获得“2005年十佳木制玩具产品”称号;
12月,产能1个亿的新厂房动工兴建;
……
2005年对于和信玩具有限公司来说,也是不同寻常的一年——
浙江和信玩具有限公司申报了56项专利;
在德国、美国、俄罗斯、日本、韩国等国家注册了企业商标;
继2003年度获得美国最佳玩具奖金奖后,和信公司与美国蓝橙公司的合作更加深入;
与日本Hello Kitty的合作打开了和信公司在日本的市场;
和信公司的知名度在业界和国内一路飙升,共有210家经销商和代理商加盟,从海南到新疆的克拉玛依都有和信品牌的玩具产品;
产品LOGO“比好熊”形象取得了著作权登记;
注册了除“比好”、“木玩世家”、“爱木”之外还有其它6枚商标;
……
此外,对何彬来说还有一件最重要的事——11月30日那天,他与相恋6年的女友喜结连理。
事业爱情双丰收,2005年,何彬真可谓是春风得意。而他却非常谦逊地说:“我从什么都不会起步,从只有几名员工的家族式企业干起,是电子商务让我快速成长,我很骄傲,因为我是一名网商。”
网络,影响了企业的销售模式
自从2004年成为第一届中国网商大会的“十大网商”后,何彬就变得非常忙碌,网上推广提高了和信公司在行业内及国内外的知名度,2005年更是爆发中的一年。何彬感受到网络已经从线上到线下,影响了企业的销售模式。
一、代理和经销
“05年至今,虽然公司的经销商和代理商的加盟门槛提高了很多,但是每天都有几个人带着意向前来洽谈,他们都是通过阿里巴巴的诚信通商铺找上门的。
目前,除了青海和西藏之外,我们的代理商和经销商已经遍布全国各地,共有210余家。
二、进入终端市场——卖场和超市
此外,为了进一步提升企业和产品的品牌形象,06年我们的产品直接进入终端市场——卖场和超市,我们先后在深圳和杭州设立了4个专柜。虽然这种营销方式投资高、风险大,但是我认为,一个品牌要真正成熟,必须直接进入终端市场。第一,店面是对企业品牌的展示和宣传,也是对企业形象的保护;第二,直接接触消费者能够让我们了解消费者的喜好,收集到消费者的意见和建议,利于产品的更新和发展。”
三、木玩世家——两位网商的“天作之合”
谈起首届中国网商大会之后,两位“十大网商”何彬与丁楠的“天作之合”,直到今天还被很多人津津乐道。两大高手强强联盟,在淘宝的上海商盟做了网络销售,从而在淘宝的网上商城开起了线上品牌连锁店——“木玩世家”。其实他们的“木玩世家”开始并不被人看好,何彬与丁楠最初也是抱着尝试的态度,没想到这一做,就开创了一个新的销售领域,有人评价他们是“把B2B和C2C串起来”。
何彬说,当时第一个月的利润也就1000多元。可到了今天,线上的营业额达到了每个月20多万元。但是何彬与丁楠并没有满足,他们说“木玩世家”一定会越做越好,因为他们又在尝试新的 “天作之合”了……
四、邮购直销模式——打入上海市场
今年,何彬在丁楠的建议下,在销售渠道上启用了直邮目录这种形式,主攻上海市场,针对上海区域内所有婴幼儿的家庭,通过派发目录,引导消费者网上订购。
“这主要是考虑到——产品,如果以传统渠道打进上海本地市场,需要投入非常大的成本,而且比较麻烦,所以我们就想到了直邮目录与网上订购相结合的方法,不仅能够直接接触消费者,同时也为企业节约了大量经费。”谈起这个新的直销模式,何彬充满了信心。
网络,打造了企业的品牌
2005年何彬将全年利润的30%用于自主产品的研制和开发工作中,他说:“一句老话叫做‘人无我有,人有我优’,只有在研发方面走在别人前面,企业才能获得长久的生命力。目前我们主要开发声光电、毛绒玩具与木制玩具的结合型产品,一方面符合环保的趋势,另一方面也提高了产品的美观度和附加值。
我还圆了自己的一个梦——以前,我们一直设想将企业的‘比好熊’LOGO系列化,去年这个梦已经实现了——我们制作了30多个不同形象、不同衣着、不同动作的‘比好熊’LOGO,有卡通、动漫多个版本。这也是公司实力的一个体现,更是企业文化的展示。”
网络,带动了企业的发展
2006年2月28日,和信公司下属的广告分公司正式挂牌成立。随着企业知名度的提高,和信公司已经走上专业化推广的道路,所以成立广告公司专门负责宣传工作。
“在电子商务平台上的推广之外,我们公司在线下的广告投入也是逐渐加大,”何彬介绍道:“我感觉走专业化发展的路线对企业更有益处。这个广告公司在宣传之外还负责企业专利方面的工作,当然将来也会面向社会接受其它公司的广告业务。”
目前,何彬正在策划自己的物流渠道,因为和信公司的产品已经遍布全国各地,代理运输的成本比较高,所以何彬有心运作自己的物流渠道,打算从宁波、义乌等江浙一带地区开始尝试。
网络,决定了未来的思路
浙江云和是我国的木制益智玩具基地,和信公司就是浙江云和众多玩具厂商中一颗耀眼的明星。企业销售额由500万做到2000万只用了三年时间。2005年,更是创下了3600万元人民币的销售业绩。
何彬说这一年来他的思想转变很大,“以前我们会与一些贸易公司、中间商合作,但是现在,在国内市场我们只做品牌产品,诚信通是我们合作加盟商的窗口。在国外市场,我们同样是有选择性地接OEM订单,拒绝廉价产品。虽然这样做会让我们损失不菲的订单,但是我们认为它非常值得,我们要以产品取胜、以技术和品牌取胜,这就是我们企业的定位。
到了明年7月,实用面积2.6万平方米、年生产能力1个亿的新厂房竣工投产后,我们将会加快发展速度,因为实力正是企业品位和定位的基础。”
在采访的最后,何彬真诚地说,“其实电子商务这个东西并不难,只要你改变原有的观念,敢于尝试、并且坚持下去,你就能成功!”
转自: 何彬的博客
一人一网一世界,一艺一品一天堂【艺品堂】不要迷恋哥,哥只是个传说...
何彬(右)在时尚浙商颁奖晚会上
2006年4月,花城广州。
一年一度的广州国际玩具礼品展和广州春交会,让四月羊城沸腾了。一位年仅28岁的浙江商人,向消费者、代理商和经销商,向羊城、向世界展示300多款木制玩具样品,展示他和他的公司。精美的木制玩具,让客人们睁大了眼睛,令玩具业界瞩目!
这位玩具展的“大赢家”,就是两届中国十大网商、浙江和信玩具有限公司总经理何彬。短短几年时间,何彬率领和信公司,由OEM起步,创造了一个新一代浙商的网络神话,“木玩世家”品牌昂首走向全国,走向世界……
三代人的木玩情缘
何彬的网络神话,缘起一位德高望重的逝者,他是何彬的爷爷何寿祯——云和木制玩具的创始人。
在云和,何寿祯的名字如同中国木制玩具城一般响亮,因为他在云和这片土地上埋下了木制玩具产业的第一颗种子,这颗种子发芽了、茁壮了,最终长成一株参天大树。
何寿祯开启木制玩具之门时,何彬尚未出生,年幼的何彬是从父亲那里听说爷爷的故事:二十世纪七十年代初,一位分管领导几经周折,托关系从上海外贸公司带回了小陀螺、响板、技巧球等三只小巧玲珑的玩具样品。时为赤石乡手工艺社负责人的爷爷一看到样品,眼睛一亮,当机立断上马生产!当时只生产算盘、象棋的赤石工艺社,太需要发展了!爷爷发誓:一定要把这来之不易的三件玩具样品成功生产出来。从筹备到生产,爷爷经常跑上海,明“学”暗“偷”玩具生产技术,不到半年功夫,三只玩具样品生产成功!云和木制玩具之门,就这样被轻轻推开……
何彬听到的第一个故事,是爷爷的创业故事;何彬玩耍的第一只玩具,就是父亲亲手制作的。
何寿祯退休后,何彬的父亲何尚清接过“帅印”,继续父亲的事业,并开启了云和木制玩具的机械化生产时代。木制玩具机械设备的见证者——升降锯台,就是何尚清带领职工自行设计、自行制造的第一台机器。随着改革开放的不断深入,何尚清创办了自己的企业——和信公司。通过几年发展,和信公司理所当然成为云和木制玩具的一面旗帜,这面旗帜,在改革开放的春风里猎猎飘扬……
在何氏家族的血管里,咆哮着一股木头情愫,何彬也不例外,年少的何彬不听话,不喜欢念书,唯独对木制玩具一往情深。
1996年,为解决交通和信息闭塞问题,何尚清把风华正茂的和信公司迁徙到广东韶关。想不到,离开了云和木制玩具产业链,和信公司陷入困境。然而,祸不单行,一香港中间商拖欠了和信一笔200万元的货款!
断了资金链,和信的工厂食堂没有下锅的米,工人领不到工资,从云和来到韶关的管理人员连回家的钱都没有……何尚清的头发几乎一夜之间愁白了!
这是一场浩劫!它几乎剥夺了和信所有的资本积累,但它却让何氏家族中一位叛逆的孩子,仿佛在一夜之间突然长大!何彬从父亲的白发间,读懂了一切。
1997年,喜好网络的何彬在一家美国B2B电子商务公司的建议下,利用电子商务开展网上贸易。瘦弱的何彬与脆弱的和信,抱着一根“救命稻草”,重新开始搏击商海……
2000美元开启网络神话
谁会把一个企业全年的利润,投向一个陌生的世界?即使高瞻远瞩的企业家,也不一定会,但何彬却傻傻地这样做了,因为和信别无选择,因为何彬深信不疑。
1997年,何彬把父亲重整的14万元资金投向电子商务,然而他只接了一个订单:2000美元!订单虽小,但何彬发现,来自国外的询盘非常多,这说明电子商务的市场空间极大。在看不见利润的时候,何彬不是放弃,而是一直在思索如何提高电子商务的利用率,如何抢滩神奇的网络世界。
1998年,何彬建立了自己的网站,次年又加入阿里巴巴,并通过阿里巴巴网站结识了在大洋彼岸的美国蓝橙公司。蓝橙公司设计了一款木制盒装的游戏棋,和信公司尽全力以最快的速度及时按客人的要求打样,使得美国客人收到了满意的样品,蓝橙很快就下单了。这么多年来蓝橙公司一直致力于开发游戏棋,从当初一种款式上升为现在的几十种,双方的合作非常愉快默契。游戏棋在美国市场的销售也是成倍增长,还被美国权威媒体评为最佳玩具及游戏奖。和信和蓝橙做了几年的生意伙伴却未能见上一面,每一次的新产品开发、产品质量反馈、商检报关出货事宜、货款的回收都是用网络沟通!
2003年,SARS阴影笼罩全国,众多中小企业都因各地客户不下订单、新客户无法见面、展览延期等问题而一筹莫展。
由于和信较早通过电子商务在网上与客人建立联系,许多因SARS而不敢前来实地考察签单的外商,却能清晰地从网上了解和信公司的产品性能、质量。和信的正常贸易没有中断,而且还招徕了众多的新客户,每天在网上发来E-mail咨询的外商就有10多个。客户数量成倍数上升,不但提升了企业自身素质,同时也在广大外商中提高了知名度和影响力。在2002年度,和信的销售额仅为600万元,而在2003年SARS时期,销售额就达到了800万元,2003年全年达到1600万元。
2004年3月,美国蓝橙公司给和信排了年度出货计划:128700套游戏棋,产值USD51万元!然而1999年的蓝橙公司给和信的第一张订单是1400套游戏棋,产值仅USD5600元。五年的努力,和信与蓝橙公司的贸易额增长了近100倍!阿里巴巴让和信公司与蓝橙公司走到了一起,5年的友好合作使蓝橙公司成为美国一家大型玩具经销商,也使和信企业脱胎换骨。
问鼎中国首届十大网商
2004年10月,中国网商大会在杭州召开。这次网商大会对于和信和何彬而言都具有非同寻常的意义。此次评选有五个标准:电子商务与传统贸易的比例;企业诚信度;在行业内的带动和影响力;专家评审;网上投票。在这五大方面,和信都是第一,何彬最终荣获“中国首届十大网商”的称号。
仅几年时间,年轻的何彬便成功开启电子商务的神密之门,问鼎中国首届十大网商,一个传奇式的网络神话,在中国木制玩具城云和诞生!
网商大会后,和信在全县的产销量上升到第四位,拥有固定资产1500余万,机械设备达200多台,产品品种达1000款以上,分为成人玩具和儿童玩具两大类:包括积木、拼图、交通、拆装工具、学前教育、促销礼品等,公司形成4000万人民币以上的生产能力,并和肯德基以及世界级买家做起生意。日本有一家Hello Kitty公司的采购商,通过阿里巴巴查找到和信公司,他们在紧急采购50万个用于日本肯德基(KFC)发放的礼品。在60天内,和信全力以赴,保质保量地赶制出了50万件产品,成交额达到500万人民币。和肯德基做了生意以后,和信名气越来越响,世界级买家越来越多,其中包括美国的HASBRO、Melissa&Doug,欧洲的TOP-TOY、SEVI,日本的TOMY、Sanrio、香港的Li&Fung等等。
贴牌与品牌“两条腿”突围
从爷爷到父亲再到何彬,和信玩具在中国玩具的战场上一路厮杀,突破重围,走到现在。三代人的泪水和汗水,三代人的激情与梦想,经营了一个事业,一个三代人共同的事业。
作为新一代浙商,何彬思考更多的是,这个三代人的事业用什么去延续?
OEM模式,曾为和信的原始积累做出过贡献。和信从“贴牌”生产中尝到了甜头,完成了原始积累,但也付出了相应的代价:比生产成本多达几倍的利润被品牌商攫取,和信赚到的只是极少的一部分。何彬很清楚,缺乏自己的研发、设计和销售渠道,在残酷的市场竞争中,如果单纯依赖OEM模式,企业就没有足够的筹码与客户谈判!
和信需要突围,何彬需要突围!但在突围路上,何彬不会抛弃OEM,因为给跨国企业做贴牌,和信能学到花钱也买不到的知识。只有用“贴牌”与“品牌”这两条腿走路,和信才能走得更远,不管是50年还是100年,一代代和信人都将坚定不移地走下去!
网商大会后,何彬与另一十大网商——淘宝的上海联盟盟主做起了生意。和信玩具注册了一个品牌叫“木玩世家”,其中还分为成人玩具和儿童玩具两大类。成人玩具以“爱木”命名,儿童玩具以“比好”命名。何彬在深圳、东莞、广州、湖北、天津、北京、武汉、杭州等十二家地区开起了品牌店,以经销和代理的方法进行网上销售。更为重要的是,两大网商已经开始强强联盟,在淘宝的上海商盟做了网络销售,在淘宝的网上商城开起了线上品牌连锁店。
为了进一步提升企业和产品的品牌形象,2005年和信产品以“木玩世家”的品牌形象直接进入终端市场——卖场和超市,先后在深圳和杭州设立了5个木玩世家专柜。虽然这种营销方式投资高、风险大,但是何彬认为,一个品牌要真正成熟,必须直接进入终端市场。2006年,何彬在销售渠道上启用了直邮目录这种形式,主攻上海市场,针对上海区域内所有婴幼儿的家庭用户,通过派发目录,引导消费者通过邮购和网上订购。这种直邮目录与网上订购相结合的方法,不仅能够直接接触消费者,同时也为企业节约了大量经费。
当年,何彬将和信全年的利润投向电子商务,2005年何彬将全年利润的50%用于自主产品的研制和开发工作中,遵循“人无我有,人有我优”的定律,源源不断地创新,不同衣着、不同动作的“比好熊”LOGO,有卡通、动漫多个版本,从而树立起“木玩世家”的品牌文化!
“木玩世家”抢滩世界
“木玩世家”品牌让和信的知名度在业界和国内一路飙升,共有210多家经销商和代理商加盟,从海南三亚到新疆的克拉玛依,从黑龙江的哈尔滨到云南的昆明,都有和信的产品,木玩世家在消费者心目中的影响力已经位居国内同类产品品牌前三甲。
目前,和信完成了均有完善彩盒包装的自主品牌产品350款左右,申报了56项中国国家专利,在德国、美国、俄罗斯、日本、韩国等国家相继申请注册了比好商标。公司的吉祥物“比好熊”形象取得了著作权登记证书,和信除“比好”、“木玩世家”、“爱木”之外,还有其它6枚商标,以便进一步延伸产品的生命线。
2005年和信通过国际国内品牌推广,完成了3200万元的销售业绩,其中近2000万元的销售业绩是通过自主品牌产品取得的。木玩世家,作为“丽水市著名商标”和“丽水市名牌产品”,已为和信赢得先机。那么在今年或者明年,木玩世家成为“浙江省著名商标”和“浙江省名牌产品”后,和信将会如何?
对于何彬而言,2005年是大逆转、大发展的一年。这一年,在自己生日那天,他获得第二届中国十大网商最具创新奖和2005年度时尚浙商称号,和信设计的产品荣获了2005中国最佳玩具大奖,主打产品获中国十佳木制玩具产品称号,产能1个亿的和信新厂房也动工兴建!
这一年,何彬结束了他的爱情长跑,他为相恋6年的女友穿上了圣洁的婚纱……
何彬自豪地说:“我听着爷爷的故事长大,玩着父亲的玩具长大,我也要让我的孩子玩着我的玩具茁壮成长,因为我们是木玩世家。”
何彬(左一)在指导木头人青年俱乐部年轻企业家开展电子商务
一人一网一世界,一艺一品一天堂【艺品堂】不要迷恋哥,哥只是个传说...
何彬,27岁,浙江和信玩具有限公司总经理,2004年“首届中国网商大会”评选出的十大“网商”中最年轻的一位。
子承父业的何彬讲述了他与电子商务的故事。
采访前,首先让我们来到何彬的家乡——云和县。
位于浙江西南部的云和县,拥有山林面积119万亩,森林覆盖率达52%,是浙江省杉木、油茶基地县之一。丰富的林业资源还成就了云和县的传统产业——木制玩具业,这也是云和县出口创汇的拳头产品。
当地云集了400多家木制玩具厂商,产品远销欧美、日本、香港等三十多个国家和地区,年出口额位居全国各县市同行业之首,占据全国木制玩具出口额的90%,云和县也因此荣获了“中国木制玩具城”的美誉。
在这个山清水秀的中国木制玩具之乡,提起当地最早成立的木制玩具企业,就不能不提到浙江和信玩具有限公司。
时间回溯到上个世纪60年代,何彬的祖父创办了一家生产木制玩具的小作坊;1973年成为乡镇企业,由何彬的父亲和叔父经营;1992年进行了股份制改造,在当时国内的生产型企业多数还不能获得自营进出口权,和信公司通过股份制改造取得了自营进出口权的资格。
转眼间到了2000年,这家当地木制玩具的创始企业,在展会、外贸公司等传统出口渠道之外开始应用互联网技术,打造全新的外贸通途。
而这时,年轻的何彬已逐渐从父辈手中接过了和信公司。
这几年摸爬滚打,交了不少学费
事实上从1996年中专毕业后,何彬就开始协助管理和信公司了,他坦言,这几年商海里的摸爬流滚打,交了不少学费。
何彬初识电子商务是在1997年,当时互联网在中国刚刚兴起,B2B模式的网站方兴未艾,年轻的何彬很快注意到这一新鲜事物。不久,一家国际B2B电子商务服务商找到了他们,描绘了电子商务将给出口型企业带来的利润和价值。于是和信公司交了半年服务费,初步接触电子商务。
然而企业逐渐发现,在网上零星收获的一些散单还不足以支付昂贵的服务费用。何彬后来才明白这家服务商只是利用平面媒体结合网站进行推广,网站的浏览率并不高,何彬果断地结束了这次合作。虽然初次尝试应用B2B网站的计划遗憾地划上句号,但何彬并没有放弃电子商务。
1999年3月一家名叫阿里巴巴的网站吸引了何彬的视线,他注册成为免费会员,并通过网站接触到了很多来自海内外的客商,由此和信工艺品公司与阿里巴巴的合作一蹴而就。
从2001年的“诚信通”会员到“中国供应商”会员、“高级中国供应商”会员,何彬带着浙江和信玩具有限公司在互联网上施展功夫,开始了自己的“网商”之路。
有了电子商务还用将工厂搬到沿海吗?
在何彬心中有一个结——
浙江和信玩具有限公司所在的云和县地处浙西南比较偏僻的位置,自然资源丰富但交通和信息相对闭塞,想直接面对海外买家的机会几乎是零,以前只能通过出口代理商完成外贸业务。但这种模式导致了两个弊端:一个是利润低。经过广东、上海、浙江和深圳出口商的转口或者代理商的“盘剥”,利润率下降了10%-15%,甚至更多;另外一个是比较“受气”,很多业务无法由企业自主决定,受制于人。
在何彬的父亲和叔父经营工厂时采取了“搬家”的策略,工厂迁徙到口岸城市深圳,然而实践的效果是:虽然进出口业务相对便捷,但是离开了木制玩具产业链和技艺纯熟的工人都非常完善和集中的浙江云和县,公司的发展反不如前。于是和信工艺品公司重新搬回到了老家,只是将外贸业务和相关的接洽办事处留在了深圳。
随着互联网技术和电子商务的普及,在网络上,何彬完成了很多看似“不可能的任务”:
1、365天永不落幕地推广——通过展览会开拓业务,费用昂贵,效果集中但不持久,有时几乎是在“碰运气”。通过网络平台企业获得了不间断的全球展示机会;
2、全景展示——工厂的全景视频资料、产品照片、参数、材料、生产实况等都可能通过互联网迅速传递给世界各地的采购商;
3、资信认证——通过B2B网站提供的专业资信认证,给素不相识的海外买家吃了一颗定心丸,和信公司在阿里巴巴上展示的相关证书多达15张,这些也是吸引买家关注的一个法宝。
现在和信公司95%的业务来自于网络,从搜索引擎排名靠前、产品展示靠前到专业B2B网站的推广和企业自己网站的补充宣传。
企业产值翻了近三番,由原来每年500万的产值,增加到现在的2000多万。在云和县,企业也以每年跨越两名的速度超越同行,在全县的产销量排名上升至第6位。对于玩具这样一个传统行业和劳动密集型的产业来说,能实现如此大的跨越,实属不易。
何彬说,现在的和信公司不再参加广交会,因为费用高回报低,只去几个相对专业的国内外展览会,如香港玩具礼品展等。电子商务已经成为展会之外的有力支柱。
美国2003年度最佳玩具奖金奖
通过电子商务,对和信公司影响最大的是美国的蓝橙公司。
蓝橙公司是在阿里巴巴英文网站上注册的国外买家。1999年,蓝橙通过阿里巴巴供应商数据库找到了和信公司。蓝橙与和信公司一样,在当时都是规模一般的小公司。双方的第一笔业务是从1200个游戏棋的订单开始的,总价只有几千美金。
当时,专门做益智游戏开发的蓝橙公司通过阿里巴巴在全球范围内寻找供应商,并要求打样和报价。最后他们发现报价和打样做得最快、最低、最全、最好的,是一家叫做浙江和信玩具有限公司的企业,并由此确定了合作伙伴。
和信公司获得这笔小额OEM订单后,认真对待,积极配合采购商的要求,双方共同开发了一款新游戏,意外的惊喜是,这款益智玩具获得了美国2003年度最佳玩具奖金奖。
此后,双方成为了长年合作的老客户,每年都有50-60万美元的生意。为了满足蓝橙公司不断增长的订单需求,和信公司专门组建了一条生产流水线,工厂面积也从3000多平米扩大到12000平米,生产能力增长了2倍 ,员工数也由原来的50多人增加到300多人。
电子商务对和信公司的触动还不止这些。通过网络,和信公司在全球范围内采购原材料。特别是一些特殊玩具品种需要特别的辅料,如新西兰的松木、美国和加拿大的桦木、泰国的橡胶木等高档原材料,以此来不断提升企业的产品种类和档次。
Hello Kitty
何彬至今还清楚地记得去年收到的一封看似普通的Email,他按照自己一贯的处理原则对这封买家询盘进行了及时回复,但从邮件中并不能判断是什么公司。没有想到2天后,几位陌生的访客来到了和信公司,何彬从访客递来的名片上看到了日本Hello Kitty公司的标志。
原来日本Hello Kitty公司的采购商通过网络查找到和信公司,他们目前紧急采购50万个用于日本肯德基(KFC)发放的礼品。
何彬说:“当时我们工厂是全体总动员,,在60天内全力以赴,保质保量地赶制出了50万件产品,成交额500万人民币。”
机会总是垂青于有准备的人,何彬及时、专业的回复赢来了买家的关注,和信公司的生产实力和企业规模最终促成了这次合作。
学习,永无止境
年轻的何彬并不回避自己当年是中专毕业的学历,从事工作后,他一方面进行实战,另一方面也注意到补充“给养”的重要性。2000年他又返回学校进修了国际贸易专业,为自己配备了有力的“武装”。
他真诚地说道:“在实际工作中我学到了很多东西,比如如何与客户进行近距离接触、如何打交道方面、如何回复买家询盘、防止国际贸易欺诈等。但是专业是吸引买家的第一要素,有时光凭自己感觉或者想当然做出的判断往往非常可怕,所以我放下手中的工作回到学校完成了正规的大学教育,事半功倍,对我个人的成长大有裨益。
最近我们公司完成了几件事,首先是进行了公司网站的多语言版本翻译,让世界各地的买家更加便捷地了解我们。其次,我们打算建设中国木制玩具的知名品牌,填补国内这块领域的空白。
我们企业是云和县最早应用电子商务的玩具企业之一,同行们也纷纷前来取经,随着时间的推移,当初的很多优势已经不再具有吸引力。
而国内外的竞争更加严峻,我们曾经是第一个吃网络螃蟹的人,现在大家都知道了,那么我们应该做得更加精致,让全球客商随时随地找得到我们。
企业继续利用电子商务,网开财富之门。”
一人一网一世界,一艺一品一天堂【艺品堂】不要迷恋哥,哥只是个传说...
一、 创立品牌对小企业的重要性
谈一谈我理解的为什么要创品牌:
中小企业的企业经营者,决策者的观念决定了一个品牌,“只想现在,不想将来”是据我了解最为普遍的一个情况,很多企业从事生产经营的目的是:想趁这个行业这几年钱好赚,赚够一笔,然后再考虑其它的路子。据相关报道,目前全国私营企业的平均寿命只有7.02岁,其中,约有70%的企业在第一个5年内倒闭,在剩余的企业中,又有70%的企业在第二个5年内倒闭。
而我不同,我经营的企业从爷爷到父亲再到我,经历了三代人的创业激情与梦想。每一代人都在和信身上浇铸了泪水和汗水。所以我们常说,我们是在经营一个事业,一个三代人的事业,而这个三代人的事业,必须要依赖品牌去延续。
OEM模式,曾为我们和信的原始积累做出过贡献。我们从“贴牌”生产中尝到了甜头,完成了原始积累,但也付出了相应的代价:比生产成本多达几倍的利润被品牌商攫取,我们赚到的只是极少的一部分。
我们体会到,缺乏自己的研发、设计和销售渠道,在残酷的市场竞争中,如果单纯依赖OEM模式,企业就没有足够的筹码与客户谈判。
目前木材,油漆等原材料价格上涨,使云和的木制玩具很难维持成本优势;品牌和渠道的缺乏,又使云和木制玩具难以摆脱对采购商的过度依赖。
我想如果光靠扩大生产规模,降低生产成本,继续以OEM的方式为客人做产品,只有可能增加3-4%的利润,且风险太大,因为中国不是最便宜的,世界上还有更便宜的国家和地区。
除了中国以外,泰国、越南、老挝等国家的劳动力成本不高,而且他们处于热带,且有原材料成本优势,木制玩具的原材料很多是来自热带的树种,一旦他们掌握了相关的木制玩具生产工艺和技术,马上就会比我们更加有竞争力。而且木制玩具主要是以手工艺为主,技术含量并不高,极易模仿。
根据以上分析,光靠吃苦耐劳显然已经不能保证和信的持续发展,我们需要突围!
当然无论怎么说,OEM对和信的发展功不可没。
通过与国外的企业合作,我们积累了研发、设计和管理方法。如果光靠自己摸索,要走很长很长的弯路。我认为:为跨国企业做贴牌,不赚钱我们也愿意干。从他们那里学到的设计和管理方面的知识,花钱也买不到。
不过,单纯依靠OEM,我想我们永远也只能占据全球木制玩具的底端环节,所以我们也推出自己的品牌,这也就是我们为什么说要学会两条腿走路,而不是抛弃OEM,只做自己的品牌的一个深层次原因。
当然品牌并不说想走就可以走,很多年轻人和我一样认识到品牌的重要性,也很想突围,但是这中间需要很多先决因素。
先决因素包括:
1、 企业是不是有足够充裕的资金,用来做品牌?
2、 企业是不是有市场营销专业知识和经验的人来经营?
3、 企业是不是有一种核心的营销和推广品牌的渠道?
4、 企业是不是有足够的产品线来延续产品不断的推向市场?
二、 小企业在新产品数量缺乏时如何整合当地企业资源,成立木头人俱乐部解决新产品数量问题。
玩具产品非常特殊,产品的更新换代非常快,比如一款产品,能够卖了10年而不淘汰的非常少,举的出例子的也就只有几个,一个是美泰的芭比娃娃,一个是乐高的穿插建筑积木。
所以有人说,玩具的设计师是最难做的,而且设计水平及素质是设计师队伍里最强的。
他们必须要时刻掌握国际最新的咨询,知道什么产品好卖,什么产品快要淘汰。要比市场销售人员还要清楚产品的动态。
我们在推广自己的品牌和销售过程中发现,在玩具行业,如果一个品牌产品,不能及时的更新换代,那么就会对消费者失去购买力。如果一个品牌产品,它的种类和花样不够繁多,给消费者选择性太少,那么就会对消费者失去吸引力。
所以我们制订了一系列的策略:首先,我们设计挑选适合于国内市场的300款左右的产品,用于国内销售,所有的产品均有完善的彩盒包装、产品说明和安全标识。其次,我们定期每月会有5款左右的新品来替换不好销或销售期较长的老产品,我们会根据产品的特性和种类,请教育专家给予产品判定年龄层。最后,我们的研发部门会根据产品的销售情况,设计好销的产品。
云和木制玩具企业多达500家,而清一色都是OEM代工为主,没有一家专业从事销售的公司,于是我和一些具有创新思维、志同道合的年轻企业家们一起成立了浙江木头人青年俱乐部,我们俱乐部的宗旨是:轻松交流、互助互勉、轻松创业、同享丰盛。打造一个云和木制玩具人共享知识、共同学习、广交朋友的交流平台。
在过去我们云和的木制玩具都是闭门造车。大家互相不来往,所以产业到现在为止一直都是走贴牌的下游路。既然我们是从事这个行业的新一代的企业主,就要开创属于自己的品牌的道路。我们深刻的认识到在经济全球化、知识化、信息化的浪潮中,技术更新日新月异,信息传播方式快捷,市场竞争日趋激烈,技术、产品甚至或其他优势,你有别人也会马上“拥有”,甚至比你更强。能保持持久优势的只有团结和从文化战略角度明确发展目标……
所以我提议将俱乐部的会员企业的产品整合在“木玩世家”旗下销售,利用“木玩世家”的销售网络来销售他们企业的核心产品和拳头产品。这样有利于各个企业推广自身的品牌,也有利于“木玩世家”这个集体品牌在最少投入,最大产出的情况下,更加的品种多样化,系列化。
三、 介绍和丁楠合作在淘宝网上建立连锁店的经验。
和丁楠的淘宝上海联盟合作,在网上建连锁店,是我的品牌的一个突破口,开始的时候,没遇到丁楠之前,我也有尝试在网上推广品牌,但是效果不好。
我很感谢丁楠的努力,使网上销售的效果比预期的要好得多。
我们与丁楠的合同中规定到,他们作为我们互连网上的独家代理商,可以使用“木玩世家”商标,我们在互连网上不再设立其他代理商,他们有权利发展网上和网下的经销商,其意义也就是他们完全可以作为我们国内市场的拓展部,通过他们在网上的宣传及推广,我们可以把“木玩世家”的玩具推广到全国各地。当然他们也会遵从和配合公司的总体市场策略。
丁楠他们占据上海,一个国际大都市,不管从物流和形象上来说都有先天的优势,上海比较发达的物流可以以最快方式让客人收到货物,从服务上留住客人;其次网上交易还是有不少要求上门看货的,本地交易也比较多,许多买家愿意选择同城交易,产品进入上海交由丁楠负责,对拓展上海市场有一定的帮助,通过其他渠道可能需要更多的时间和精力;由于上海先辈们的努力,在全国树立了良好的口碑,由上海出去的产品很多客人都比较放心。
B和C互相结合,这不光给公司节约了成本,也给他们个人提供了很好的发展机会。公司不需要另外设立一个部门,另派人手,只要做到配合好就行。而作为个人一般是很难有这样的和好公司合作的机会,而且由于我们对丁楠在诚信度及工作能力上十足信任,在各方面都给予他们最优惠的条件。
还是那句话:对于一个尚未完全成熟的品牌来说,这是很好的选择;等以后电子商务成熟了,可以想象效果会更加好;对于我们企业和丁楠来说,都将会是一个很好的事业。
四、电子商务带来的外贸新模式
1、365天永不落幕地推广——通过展览会开拓业务,费用昂贵,效果集中但不持久,有时几乎是在“碰运气”。通过网络平台企业获得了不间断的全球展示机会;
2、全景展示——工厂的全景视频资料、产品照片、参数、材料、生产实况等都可能通过互联网迅速传递给世界各地的采购商;
3、资信认证——通过B2B网站提供的专业资信认证,给素不相识的海外买家吃了一颗定心丸,我们在阿里巴巴上展示的相关证书多达15张,这些也是吸引买家关注的一个法宝。
现在的我们不再参加广交会,因为费用高回报低,只去几个相对专业的国内外展览会,如香港玩具礼品展等。电子商务已经成为展会之外的有力支柱。
一人一网一世界,一艺一品一天堂【艺品堂】不要迷恋哥,哥只是个传说...
一个借助网络告别低端的制造商
何彬,男,27岁,浙江和信玩具有限公司总经理。在他成为网商以前,他的工厂只有70多名工人,是典型的中国小制造商。这样的制造商,在中国有几十万。在产品的产供销全过程中,他们处在低端。甚至在制造的环节中,他们是低端的低端。他们历经制造商的低端之痛。
本文中的主人公,和中国许许多多的制造商一起,曾经苦苦努力挣脱低端之痛,但一次次被打了回来。是互联网,帮助了我们的主人公,开始告别低端,成为网络上第一个开始建设品牌产品的制造商,从中国制造走向中国创造。
几经努力,脱离低端之痛
1973年,何彬的祖父在浙江云和县创办了一家生产木制玩具的小作坊。云和县位于浙江西南部的山区,森林资源丰富,木制玩具成为当地的传统产业。30年后,云和县被轻工部命名为“中国木制玩具之乡”,有512家木制玩具厂,总产值15亿。木制玩具占中国的70%,世界的40%。这是后话。
1984 年,何彬祖父的玩具小作坊演变成为乡镇企业,由何彬的父亲和叔叔经营,玩具开始出口。云和县虽然有众多玩具企业,但因为地理位置的偏僻,交通和信息的闭塞,想直接面对海外买家的机会几乎是零,只能通过几道出口代理商完成外贸业务。这种模式导致了两个弊端:一个是中间的代理商过多,工厂利润微薄。另外一个是比较“受气”,很多业务无法由企业自主决定,受制于人。
1992年,这家小乡镇企业进行了股份制改造。在当时,国内的生产型企业多数还不能获得自营进出口权,所谓的股份制改造,其实是为了取得自营进出口权的资格。这可以看作是这家小企业对挣脱低端之痛的第一次尝试,但因为缺少和直接客户的接触机会,广交会没有名额,香港展没有资格,加上缺乏人才,信息和交通的限制,尝试没有实质上的成功。
1995年,何彬的父亲和叔叔决定采取搬家战略,将工厂迁徙到口岸城市深圳。这对一个乡镇企业来讲,需要具备多么大的孤注一掷的勇气。但是这次实践有胆乏识:虽然口岸城市会使进出口业务相对便捷,但云和县毕竟有非常完善的木制玩具产业链和大批集中的技艺纯熟的工人,离开这样一个基地,工厂的发展反不如前。
1997年,和信遭到最困难的一击。香港的一个中间商,拖欠这个小企业200万货款,导致和信发不出工资开不了工,举步维艰,低端之痛使企业难以为继,不能存活。工厂无奈,为了节省每一分钱的开支,又搬到广东韶关。年轻的何彬回忆这段经历,这样说:“那是对我们的致命一击,差一点就起不来了。父亲那段时间,老了很多,头发一下子白了。深圳设厂,我跟着他,搬到韶关,也跟着他,我虽然不是工厂的主要角色,但是亲身经历了整个过程。我深深知道,父亲要坚持的,就是不能永远受制于人。”我问,“这笔钱以后给你们了吗?”何彬回复:“没有,到现在也没有。那家公司倒闭了。”我又问,“在深圳,就没有遇到合资的机会?”何彬再回复:“曾经帮助一个香港人办了一个工厂,办起来后被他甩了。后来工厂只好重新搬回到老家,将外贸业务和相关的接洽办事处留在了深圳。”这一段经历,可以看成老一辈制造商对挣脱低端之痛的第二次尝试,虽失败而勇气犹存,父辈的精神和决心深深影响了下一代的何彬。“无论是做生意做人,我都是父亲的延续。”何彬这样以为。
1998年,当时互联网在中国刚刚兴起,一家国际B2B电子商务服务商找到了和信,描绘了电子商务将给出口型企业带来的利润和价值。何彬在企业极端困难的情况下,毅然交了半年服务费,开始接触电子商务。这是年轻一代的制造商继续父辈志气第三次摆脱低端之痛的尝试。由于网站的浏览率不高,买家信息有限,生意寥寥,何彬果断地结束了这次合作。但是,何彬已经初识电子商务:电子商务不是虚的,它一定会成功。
柳暗花明,阿里巴巴助他步步升高
1999年,中国自己的B2B阿里巴巴网诞生。何彬当即注册成为免费会员,并通过网站接触到了很多来自海内外的客商。其中,对和信公司影响最大的是美国的蓝橙公司。蓝橙公司是在阿里巴巴英文网站上注册的国外买家,通过阿里巴巴供应商数据库找到了和信公司。蓝橙与和信一样,在当时都是规模一般的小公司。双方的第一笔业务是从1200个游戏棋的订单开始的,总价只有1400美金。此后,双方发展成为长年合作的老客户。为了满足蓝橙公司不断增长的订单需求,和信公司专门组建了一条生产流水线,工厂面积也从3000多平米扩大到12000平米,生产能力增长了2倍,员工数也由原来的70多人增加到300多人。
谈起和蓝橙的合作,何彬很兴奋。当时的蓝橙公司其实就是一个人,是一个在美国的法国人,和许多年轻人一样,想自己创业,设计了一些木制的对弈类游戏。蓝橙通过互联网在全世界找供应商,结果和信的样品最好,打样速度最快,价格最合理。电子商务帮助地球两端的两个年轻人迅速崛起。5年里,他们开发了20多款新产品。其中一款益智玩具,获得了美国2003年最佳玩具奖的金奖。去年,他们的贸易额是600万,今年可以达到800万。蓝橙的业务已经从美国发展到欧洲。两个年轻人现在多次来往,就象朋友一样。何彬说,只要我们在质量和货期上配合好,蓝橙是不会走的。这是何彬遇到的第一位真正合作意义上的企业。
2000年,何彬重返学校,进修国际贸易专业。年轻的何彬已经懂得“专业是吸引买家的第一要素”。
2001年,和信从阿里巴巴的诚信通会员,发展到中国供应商会员,以后又晋升为高级中国供应商会员。何彬带着浙江和信玩具有限公司在互联网上施展功夫,开始了自己的网商之路。几年里, 随着互联网技术和电子商务的普及,何彬通过网络平台不间断地向全球采购商展示自己,全景表现工厂的视频资料、产品照片、参数、材料、生产实况等,仅企业相关证书就达15张。
2003年,和信终于接到世界500强企业的第一张大订单。日本Hello Kitty公司的采购商通过网络查找到和信,他们急需采购50万个用于日本肯德基(KFC)发放的礼品。和信公司全体总动员,在60天内全力以赴,保质保量地赶制出了50万件产品,成交额500万人民币。这是何彬的第二次的大的成功,证明了自己可以做大单的能力。
2004年,和信公司在电子商务领域全面出击,实现95%的业务来自于网络的目标。首先,公司的网站实现多语言版本翻译,让世界各地的买家更加便捷地了解和信。其次,开始注册自己的木制玩具品牌。成人玩具注册“爱木”商标,儿童玩具注册“比好”商标,统一品牌“木玩世家”,并且在海外注册。和中国10大网商丁楠合作,在淘宝网上实行专卖,建立23家网上连锁店。同时在网下12个地区建立品牌连锁店。这一年,企业产值翻了近三番,由原来每年500万的产值,增加到现在的2300多万。并由此被评上“中国10大网商”。
2005年,何彬说,“将是和信企业的转折点,也是我人生中最重要的一年。”
以宠物小精灵等玩具著称世界的日本玩具巨头Tomy,将开始与和信合作。Tomy是全世界排名第六,日本排名第二的玩具公司,有80多年的历史。Tomy在互联网上认识了和信,然后到中国找到工厂,设计,打样,修改,现在进入了联合开发一系列婴儿玩具产品的阶段,第一批就有19个款式投入生产。这又是一种类似于蓝橙的紧密性合作,会有非常广阔的发展前景。为了保证运营,何彬买了新的地皮,打算建设新的厂房,年底开工。和Tomy的合作,何彬深有感触:“和国际品牌公司合作,可以提升我们的竞争力,同时也会影响企业的运营模式和管理水平。”显然,隔离式的OEM生产,很难与巨头们面对面。
现在,和信已经开始从过去OEM贴牌生产的单条腿走路,到现在开始代工与自有品牌两条腿走路。在创建自己的品牌时,和信请专业的形象策划公司对企业形象进行策划,开始寻找专家并自己开始培养设计师,在外销上找二三级代理开始在世界各地销售自己品牌的玩具,参加国际大型玩具展览。其中有一些是很有创造性的举措:
整合云和县木玩产品的资源,是我听到的新鲜事情。在云和,木玩企业很多,家家多有资源。何彬创建了一个木头人俱乐部,是一个交流性质的协会,会员是木制玩具企业的企业主,有30多家,都是青年人。大家打开大门,打破封闭传统的企业陋习,把各自的强项产品拿出来,整合成为木玩世家的统一品牌进行销售,大大增强了品牌产品的后续力量。
还有一个,就是和另外一位中国10大网商丁楠的淘宝上海联盟合作,在网上建连锁店。这是何彬全局中的重要一步。他很感谢丁楠的努力,使网上销售的“效果比预期的要好得多”。但何彬同样做了巨大的努力。如果用外贸尾货来对付,丁楠也会无能为力。何彬为配合网上销售,投资产品开发,囤货配合,更换包装,为的就是品牌。
我让何彬谈谈和丁楠合作网上销售的感想。何彬给我分开回复了三句话:对于一个未成熟的品牌来说,这是很好的选择;等以后电子商务成熟了,可以想象效果会更加好;对于我们企业和丁楠来说,都将会是一个很好的事业。
立下誓言,一定要从中国制造走向中国创造
采访结束时,我很想夸奖何彬的成功,但他却说:“我只是想比上一代人的OEM代工,做的更加不受气一些,因为帮人家做加工真的很累。我现在也很累,希望这一天早点结束。2005年,我希望通过努力,自有品牌的销售额能达到总销售额的20%。等我的品牌成熟以后,我就可以少做代工了。我有了更新的生存空间。”
因为这样一句话,我在贸易通的对面沉默了好一会。 中国的制造商,在告别低端之痛的路上,还要走很远很远的路。OEM曾经有效提高了中国生产企业的产品质量和管理水平,并且提供了相当数量的劳动就业,但是,OEM远离市场需求,利润微薄,风险过大,OEM不是我们的未来。我们缺的是品牌经营,是中国创造。
我对木制玩具孤陋寡闻,最后问何彬:“世界上最大的木玩是丹麦的LEGO吗?你怎么估计差距?”何彬回答:“最大的现在不是LEGO。最大的应该是 德国的Brio,德国的HABA,还有美国的TOMAS。我们和他们的差距很大,在产品设计和销售渠道上,完全不能比。不过我相信,在未来10年,谁占据了中国的木玩市场,谁就是世界上的第一品牌。”我问:“就是说中国的市场还没有真正开发?”何彬回答:“国外的巨头还没来呢。”
不到两秒钟,何彬告诉我链接几家国际玩具巨头的网站:http://www.brio.net/http://www.haba.de
看得见,这些网址被何彬收藏在资料库里,随手拈来。我彷佛听得见贸易通对面敲击键盘的哒哒声音。敲击者今年27岁。
网商名字 何彬
企业名称 浙江和信木制玩具有限公司
企业产品 木制玩具
网商的话 我只是想比上一代人的OEM代工,做的更加不受气一些
网站链接http://www.hexin.com
【专家点评】
首届十大网商的何彬,成名恰恰是因为网络帮助其在OEM的道路上走得更宽广。这样的荣誉对于他来说有些尴尬,因为网络商务带给他的收益恰恰使得他祖辈三代的品牌梦离自己更远了。而和同样是十大网商的淘宝上海商盟盟主丁楠的合作使得他终于圆了这个家族的品牌梦。
网络对于何彬来说是个神奇的东西,一开始的电子商务尝试使得他的市场范围得到空前的扩大,95%的业务来自于网络,这对于一般人来说已经是个不小的收获了,但是何彬并为因此而放弃其品牌梦,电子商务在这个阶段只不过是个很有效的营销工具而已,但它并未改变其业务流程和企业模式。而跟淘宝的联姻的品牌之路的尝试使得他的业务模式发生了变化,他不得不去注重品牌厂家的需要注重的那些细节,也因此开始了其品牌之路的旅程。
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姓名:何彬
星座:处女座
血型:A型
职位:浙江和信玩具有限公司总经理
时尚理念:不管生活或者事业上的前卫,都是个人意识上的前卫,记得有句话“思想是人类进步的原动力”,那么不管工作还是生活,我的前卫都是一致的。
获奖辞:
浙商正在大规模、深层次地转型,这个蝶变过程并不是要浙商放弃传统产业,而是要使传统产业获得新的飞跃和提升。何彬借助电子商务,彻底改变了传统产业的传统交易模式,也使他成为名副其实的网商代言人。何彬以振兴传统产业为己任,牵头成立木制玩具企业联盟。他原来的学历不是很高,因此读书成了他最大的爱好。何彬的成就,彰显出新一代浙商正以扬弃的姿态,接过老一代浙商的接力棒,成功开始新一轮的竞逐。何彬,来自浙南山区的时尚浙商。
【思想】
1994年,接手企业后,何彬改变旧有的经营方式,结合行业特点,建立与国际接轨的现代管理模式,把研发与销售做到同行业最强。2004年以前,和信还是单纯的OEM企业。虽然OEM可以暂时活得很好,但何彬认为,OEM不是长久之计,并力排众议着手打造自己的品牌,坚持两条腿走路。自主品牌建设并不像OEM那样简单,而且还要承担库存的资金风险,进行大量的宣传推广,这些都是何彬从未面对的难题。
“电子商务,和信永远的圣经”,针对国内市场,除了网络推广以外,何彬大力拓展销售渠道。虽然当初何彬做好了短期内不赚钱的打算,但短短1年多时间,他就尝到了品牌建设的甜头,实现了收支平衡。在全国各地,和信已经开张23家专卖店,与156个经销商建立了合作关系。何彬很欣赏BenQ(明基),是因为想学习其从OEM转向品牌建设所走的路。他期盼:“以前我为人家做OEM,以后我要人家为我做OEM。”
【事业】
当年,何彬是“临危受命”,从父亲手里接手木制玩具作坊。他走上第一线后,锐意改革,力挽狂澜。通过对电子商务的运用,和信玩具“浴火重生”,走向新的起点。回想当年,何彬说1994年之后的5年是和信最困难的“坎”。
目前的和信,自主品牌总销售额位居木制玩具同行第一,已经成为拥有近400名员工,两个大规模生产基地,20000余平方米厂房的木制玩具及其衍生产品专业制造和出口企业。产品品种多达3000款以上,年销售额达到3000万元。
【责任】
小时候的何彬是个叛逆的孩子,不听话,不好好念书,让父亲伤透了心。1996年,为摆脱恶性竞争,父亲远赴广东办厂,离开了云和县木制玩具的产业链,给企业带来致命的打击。由于成本提高,失去价格优势的和信接不到新的订单,最困难的时候工厂连食堂下锅的米都买不起。
父亲的头发几乎一夜之间愁白,而何彬仿佛突然间就长大了,萌发了为父亲承担重任的念头。1997年,何彬开始开展网上贸易,投入14万元,直到1999年才实现第一笔交易,而这笔交易却成为和信的关键拐点。
2005年10月30日,何彬结束了爱情长跑,与相恋6年的黄燕喜结连理。两年前,生长在金华城里,从浙江传媒学院播音主持专业毕业的黄燕,突破重重压力,跟随何彬来到偏远的丽水云和山区。何彬常说妻子为他付出了很多,却很少谈自己的付出。他坚信对家庭的责任是靠自己做出来而不是说出来的。在何彬的遐想里,自己的孩子会是世界上最幸福的,因为“他会玩着父亲做的玩具长大”。
【品位】
何彬自谦是个没有品位的人,因为“生活比较单调”。然而不善情趣、热爱事业的何彬,却过得“既充实又幸福”。能够享受简单的幸福,何尝不是品位呢?何彬深知人生匆匆,所以要“活得有意义”:每天不重复相同的事情。
金庸的每一部小说,何彬都看过三遍以上。他最欣赏里面的杨过,因为杨过的身上有股叛逆的力量,“他的思维与众不同,但我认为他是正确的,在那个年代他敢于创新”。
时尚档案
Q:最钟情的服装品牌
A:BOSS
Q:最青睐的手表品牌
A:OMEGA(欧米茄)
Q:最喜爱的珠宝品牌
A:周生生
Q:经常下榻的酒店
A:Holiday Inn(假日酒店)
Q:最喜欢的车型
A:马自达RX-8
Q:最常用的银行卡
A:龙卡汽车卡
Q:最喜欢的休闲方式
A:上网
Q:最喜爱喝的酒类品牌
A:芝华士
Q:最难忘的事
A:认识太太黄燕
Q:最得意的事
A:终于把太太黄燕娶回家
Q:最喜欢的书
A:《塔木德》
Q:最喜欢的运动
A:游泳
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成功的何彬令人羡慕,然而可知三代木玩世家的呕心沥血?
努力再努力加运气和胆识=中国木玩世家的成功!
网络使何彬的木玩世家"红运高照"
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做下来看看.........
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说起祖传的生意,很多人会想起《大宅门》里精明的白老太太、敬业爱国的白景琦和他那一帮没有出息的子孙。大体说来,人们对“祖传”这两个字还是相当艳羡的,不过,名牌再响,也有富不及三代的危险,这在以往的历史中已经被无数次地验证过。
何彬如今执掌的和信木玩具制造厂是从爷爷那辈传下来的。虽然没有白景琦的“百草堂”那么有名,不过对何彬而言,传承祖业的意义是一样的。不同的是,白景琦钻研的是“秘方”,走技术路线,何彬则在传承手艺的同时强调“营销”,走的是技巧路线。
父亲的延续
“无论是做生意还是做人,我都是父亲的延续。甚至在业余爱好上,我和父亲也一样。”
尽管只有27岁,何彬并不愿意别人用“年轻”这两个字形容他。他觉得自己只是年纪轻而已,并不是个毫无经验的毛头小子。受家庭氛围的影响,何彬小时候“不像其他的小孩有多彩的人生梦想,而是觉得自己生下来就是注定要做玩具的。”
19岁开始帮助父亲处理公司事务;22岁带着父亲的期望独自闯荡深圳,创办工厂在深圳的办公室,做销售,跑海关;25岁被父亲扶上公司的一把手,管理占地3000多平米且拥有100多人的企业,何彬自言并没有什么压力。由于对公司业务早有涉足,因此向管理层的过渡比较自然。
不管是做生意还是做人,何彬都是父亲的延续,甚至连爬山、乒乓球这些爱好也与父亲一样。
父亲曾对当时年纪尚小的何彬说,“资本积累并不只是资金的积累,还有知识的积累。西方的一些公司能够屹立100多年不倒,主要就是知识的延伸。”可以说,这句话在很大程度上影响了何彬之后的做事方法。
网上发财
“我说不清在网络商务中学到了什么,反正我赚到钱了。”
和信人把从建厂至今的30余年划分为创业、成长、调整、发展、转型5个阶段。其中1995~1998年的调整期是和信的一个坎儿。
由于木制玩具的客户大都在国外,因此和信当时需要通过中间商来联系国外的客户。为了拿到订单,很多玩具厂纷纷延长中间商的欠款期,而即使这样,和信的很多货款还是收不回来。1997年,一个香港的中间商拖欠了和信一笔200多万元的货款,这让和信一度发不出工资,经营状况由此陷入低谷。
此时,一家网络公司找到当时尚在深圳做销售业务的何彬,说把产品的图片和介绍放到网上能扩大宣传面。何彬反复思量,觉得和信在“关键时期”不妨一搏。“当时的那笔投入对于我们是很大的一笔投入。但我们还是想寻找转机。父亲在这件事上也很支持我。” 何彬说。
就这样,和信迈出了电子商务的第一步。虽然这次尝试由于后来收效不明显而中止,但何彬并没有因此完全否定电子商务的作用。
从1998年开始,何彬开始在中国香港的一家B2B网站上宣传企业信息,成为该网站的第一个大陆客户。之后,又与国外的一些商业网站合作。“虽然当时互联网并不热,但这些网站收费不贵,我还是想试试。”
1999年的一个早晨,何彬收到阿里巴巴的邮件,了解到中国内地开始有了B2B的网站。“看到是免费的,就上去试试,就真有订单。”
何彬在阿里巴巴上的第一个单子来自香港的贸易商,2万港币。第一个国外单子来自美国的蓝橙,“虽然第一次合作只有区区1400美金,但之后合作越来越多,现在每年给和信1000多万的单子。”为了满足蓝橙公司不断增长的订单需求,和信专门上了一条流水线,工厂面积也从3000多平米扩大到15000多平米,生产能力增长了200%。
何彬从阿里巴巴上得到最大的单子来自日本。当时日本有一家Hello Kitty公司的采购商紧急采购50万个用于日本肯德基发放的礼品。何彬带领全体员工,在60天内保质保量地赶制出了50万件产品,成交额达到500万人民币。
“当时真的很辛苦,但也非常骄傲。因为在世界三大买家日本、美国、欧洲市场上,日本对质量的要求是最高的。”在和肯德基做了生意以后,和信名气越来越响。美国的HASBRO、Children’s Group、Melissa&Doug,欧洲的TOP-TOY、日本的Sanrio、香港的Li&Fung等纷纷找上门来。
从每年500万的产值增加到2000多万,涉足电子商务使和信闯过“调整期”。何彬对新鲜事物的坚持没有白费。
凭什么领先一步
“在电子商务方面,我现在仍然走在前面。”
和信的成功引领了浙江省云和地区电子商务的热潮。现在,云和县已有200多家玩具厂成为了阿里巴巴的会员。云和县也把电子商务作为玩具业发展的一个新经济增长点来培育,投资50多万元建成了“中国木制玩具商务网”,上网注册企业有180多家。
尽管追随者众多,何彬仍然自信自己的电子商务领先一步。
不放心把和信的网站建设交给专职的人员来做,何彬说:“从风格定位到具体的颜色、文字,网站的任何细节都是我设计的。”通过网页优化,在搜索引擎中搜索中、英文的“木制玩具”,和信都排名第一,对此,何彬颇为自豪。
在阿里巴巴2004年网商大会上,何彬认识了同是“十大网商”的丁楠。此前,丁楠在淘宝上颇有建树,是淘宝的上海商盟盟主。
当时,何彬的玩具刚刚注册了一个品牌叫“木玩世家”,其中还分为成人玩具和儿童玩具两大类。成人玩具以“爱木”命名,儿童玩具以“比好”命名。结识丁楠之前,和信在深圳、东莞、广州、湖北、天津、北京、武汉、杭州等十二个地区开设品牌店,以经销和代理的方式进行网下销售。网商大会后,和信在淘宝的上海商盟做了网络销售,在淘宝的网上商城开起了线上品牌连锁店。
“从去年7月到现在,我们在淘宝上的成交额是30万,销售额按照2.5倍计算,能达到75万。我们现在开了20多家地区店,整个淘宝的木质玩具基本都是我们的牌子。”何彬觉得,销售额只是一部分,对于自己推出的这个新品牌,能以低廉的成本开展宣传再好不过。
关口当前
“2005年是我一生中最重要的一年。”
虽然OEM的日子过得挺滋润,何彬仍然不想裹足不前。“如果只做代工,当库存出现积压的时候我们一点退路也没有。另外,如果对方出现什么问题而不付款,或是验货不合格,我们也没任何办法,太被动了。而如果我们有自己的品牌,就不用总是仰仗别人,可以构建自己的渠道进行销售。”出于这个考虑,何彬推出了自己的品牌“木玩世家”。
确定了这个方针之后,何彬的心里踏实了很多。“等我的品牌成熟以后,我可以不做代工。即使那些国外的厂商找到了其他国家更廉价的合作伙伴时,我也还有生存空间。”
为了快速达到目的,何彬现在把做OEM挣的钱全部投到了自己国内的品牌推广上。现在的何彬四处奔波,忙着为自己品牌造声势。除了在网上进行宣传,何彬还往返于各知名展会。“‘木玩世家’现在还属于前期投入,不挣钱,投入和回报也不成正比。我希望通过努力,今年自有品牌的销售额能达到总销售额的20%。”
除了在品牌宣传上投入之外,何彬还有一个更大的投入——扩大厂区。
进入2005年,以宠物小精灵等玩具著名的日本玩具巨头Tomy将开始与和信开展合作。此前,与国际众多厂商的合作已经使已有的两处厂房满负荷运转。为了保证运营,何彬买了新的地皮,打算建设新的厂房,如果一切顺利,新厂房在年底就能开工。
新厂房的建设,大面积的宣传、推广,参加展会,请专业的形象策划公司对企业形象、商标等各个方面进行策划,为了实现代工与自有品牌“两条腿走路”,和信最近投入不小。这些投入效果如何也将直接影响到和信未来的发展。“2005年是企业的转折点,也是我人生中最重要的一年。”何彬说.
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