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真的很有用,我是新人,好多是我要注意的问题.多谢LZ
good.
里面跟客人对骂然后解释这一点我不能认同。如果客人也是个急燥、固执的人,那么将会是一场恶战。我认为应该在骂完之后,婉转地把它变一种玩笑。这样可能效果会好一点