参加阿里学院的培训心得

          大家好，昨天参加了阿里巴巴的培训，我把我的感想现在与大家分享，也希望得到大家的指点。

         我起初去参加培训的想的是操作其实没有什么，自己看到试下就会了， 主要是想多听听一些关于网络骗术的案例，及防骗的方法。结果经过昨天的培训我感觉到自己的许多的错误的想法和不足，也学到了不少东西。 

       在昨天的培训的开场小游戏，是在规定的时间内大家交换卡片，看谁拿到的最多，大家来这儿的都是商友，在这个过程中交换卡片是一个不可少的环节，为什么包括我在内的许多人连这个准备都没有，所以我们确实有时做事没有很认真，用心的去做。 结论1：我觉得遇到每一件事，应该先想想这事主要做些什么，我可以有哪些准备工作可做，做这件事我想要得到的是什么，即做事应该有明确的目标和一个有绪，高效的方法。这样才能会事办功倍。日积月累，你就会比别人有更大的进步。

        在接着讲师的讲解中，讲到许许多多的小的细节问题，其实自己也会觉着那样好，但是没有真正重视起来，但有些事往往由于这些小的细节，影响了最终的结果，对于商家，也许会丢掉一些大的定单。

       另外在整个讲师的讲解过程中，也了解到了一些自己从未用过的工具，比如利用客户管理系统对客户进行管理，这是我从未想过的，作为普通区道大家会对潜在客户进行回访跟踪，为什么在这儿我就没有把这项工作做起来呢，所以我有许多的地方真的做的不够。还有在网上对企业的信用度进行查询虽然我有看到这个说明，但从未使用。

       我想大家要想把这些平时的工作做好，象电子商务这样，一是要认真的把自己的工作做到位，一是通过不同的区道搜集、整理、利用信息；二是对自己的资料要及时修改，有图库及时更新；三是要看官方网站的时事新闻；四是抽空上BBS浏览大伙的经验心得。。。。。。

      我想只要你慢慢养成良好的工作习惯，从点滴做起，日集月累，相信会有你你意想不到的收获的。