我对人才的理解:人才是敢于“对家庭、对社会、对自己”承担责任,并通过为他人服务,以满足他人需求,作为实现自我价值的人。
对于电子商务人才的理解:能够适应网络技术的发展,熟练应用最新的网络工具,有创造性地开展商务活动,力求实现企业、社会和个人三方价值之和最大化的人。
对于电子商务人才的培养问题,我认为,首先应该引导学生成为一位有责任的人,然后才是对学生知识的传授、思维能力、应变能力、交往能力、情绪控制等能力的培养。
至于企业对人才的需求,我认为,企业不是不需要电子商务人才,也不是高校培养不出电子商务人才,事实上,从我看到的情况分析,我认为,绝大多数企业,实际上并不知道或者说并不了解电子商务是什么,也不很清楚电子商务对企业的价值,更不了解高校的电子商务人才到底能做什么。
电子商务人才并不是什么另类人才,他与其他类型的人才是一样的,只是对网络工具的商务应用的熟练程度和网络环境的熟悉程度更高一些。对于责任心、文化认同、学习能力、应变能力、交往能力、情绪控制能力等方面的要求都是一致的,只是具体工作岗位的不同,对具体能力的要求的深度不同而已。
电子商务人才能做什么呢?我这里用一个不是很恰当的例子来说明:一个电子商务人才会帮助企业将企业的发展战略与互联网络融合;帮企业设计网页、建设网站,为企业的网站做推广,为企业网站建立内容策略,将企业的产品和服务、品牌形象等信息通过包括企业网站在内的一切可行的途径推广出去。为企业建立网络广告策略,为企业提供利用网络创造收入的渠道等等。
为什么需要电子商务人才来完成上面的工作,而不是取而代之,用很多不同领域的人才分别完成上面的任务呢?这里有几个理由:一、据大多数企业不愿付出这么大的代价(费用太高);二、网络新技术的出现太快,新的应用不断出现,如何及时发挥其效应,没有专门的人才去完成是很难想象的;三、网络的应用设计很宽泛的知识,通常的专业教育不能满足这一要求。毕竟,电子商务是一个新的领域,以前的教育模式并不适合这一领域。
对于现在电子商务专业就业的尴尬,我认为,市场对电子商务应用的培育和高校人才定位及宣传都还需要做很多的工作。毕竟消除企业与高校、高校的大学生之间对电子商务认识的差异需要足够的时间,还需要市场较长时间的培育。