【柠檬绿茶访谈系列之二 】—— 再品柠檬绿茶

品味柠檬绿茶——柠檬绿茶访谈系列之二                  

博客丛书访谈记者 雨秋

泡上一杯茶，茶香依然弥漫在小小的屋子里，我们在一种近似沉闷而又富有哲理的氛围中继续着我们的聊天……

——雨秋

柠檬绿茶的员工有一百多，部门不同，每个员工的性格不同，在管理上能够形成强大的凝聚力与向心力，使柠檬绿茶快速的发展壮大，这与柠檬绿茶“以人为本”管理模式密不可分。那么请王总继续上次的话题——柠檬的企业文化。

雨秋：企业文化的提出与建设不是一朝一夕的，谈谈伴随淘宝网店发展，你们企业文化所走过的历程。

王总：03年8月21日，500元起家，在淘宝开设柠檬绿茶网店（2个人的文化――吃别人不能吃得苦，做别人不能做得事）

05年3月1日，成立上海爱来屋信息技术有限公司（几个人的文化――确立了三年之内做到上海电子商务第一的目标）

07年4月30日，成功冲至淘宝四皇冠信誉-10万好评（几十人的文化――快一点、快一点、再快一点。）

07年8月31日，突破20万好评成为淘宝第一家五皇冠店信誉店铺――领先第二名8.5万好评，第三名11万好评；（100多人的文化――用放大镜去仔细审视每一个竞争对手，学习他们的优点，不断进行自我优化，不断超越自我！）

08年4月4日，成功突破淘宝巅峰信誉50万好评—领先第二名17万好评，第三名20万好评；（150多人的文化――我们的目标不仅是保持第一，而且要把对手甩到看不到我们的地方。）

目前，柠檬绿茶即将超越淘宝70万好评信誉，（160多人的文化—领先第二名22万好评，第三名23万好评；正规化企业运作――经营人，造就企业人才社会精英！为努力拼搏的人提供社会舞台，帮助他们实现梦想！）

雨秋：平时通过哪些方式给大家营造企业文化氛围，来渗透企业文化？比如在工作区张贴一些标语，每天工作前的简单励志性的团队活动等等。平时又通过哪些方式给员工做企业文化培训？

王总：柠檬绿茶的办公区任何一处墙面都能随处可见经过自主精心设计制作的文化标语，涵盖了柠檬绿茶的文化精髓。

部门每日晨会――目标制定、鼓励、强调细节、口号。

适时的QQ群讨论、征集、表扬、批评等让员工充分的参与到公司的建设与发展中来。

公司会议、活动、员工生日、宿舍管理……

生活中的每一个点滴细节，都会融合并展示着柠檬绿茶的企业文化。

雨秋：你觉得企业文化建设给柠檬绿茶带来了哪些益处，它在柠檬绿茶的发展过程中处于一个什么样的角色或者说地位？

王总：一支钢铁般的团队、一群优秀的专业人才

推动柠檬绿茶的今天、主导柠檬绿茶的明天

雨秋：博客是一个很好的展示企业文化的平台，在这方面，你们在阿里博客上做了哪些工作？

王总：5-22日柠檬绿茶正式开通了阿里博客，旨在与网友一起分享柠檬绿茶成长的故事，增进企业内外沟通，增进企业文化交流。确定以“柠檬绿茶企业文化”为核心的博客定位，将柠檬绿茶的文化、动向、故事、活动、新闻、媒介报道等信息都通过相应的类目展示在博客平台上。

非常感谢众多网友对柠檬绿茶博客的关注与帮助，自开通至今一个月左右的时间，柠檬绿茶博客的流量已近10万。我们会不断的将柠檬绿茶发展中的点滴故事展现出来。希望能够通过博客与广大网友多多沟通交流、互通有无，互相学习。

雨秋：从企业文化的角度，请你给淘宝网已经上了规模或者快要上规模的网店提些建议？

王总：企业文化是一个内在的展示，是一个团队整体精神面貌的展示。企业文化说小了是一个老板文化。我们需要结合自身的现状，发展适合自己的公司的企业文化。

一个干净、整洁、温馨、舒适的工作环境，能给人带来好的心情，全身心的去投入工作当中去，爱来屋是一个大家庭，柠檬绿茶就是这个大家庭的家长。柠檬绿茶的无微不至的关怀，让每一个爱来屋人都切切实实的体会到家的温暖，“爱来屋，I love！”真正体现了是柠檬绿茶每一个员工的心声。

一次偶然的相遇，一次注定的缘分，便有了一段留着记忆的故事，品味柠檬绿茶、品味企业文化、品味柠檬绿茶的文化之路……