点评:回答很好。得分:5分
1、 小王是老支付宝数字证书用户,他没有升级证书,请问对支付宝帐户有影响吗?为什么?
答:有影响。如果您没有及时升级证书,那么过了有效期(一年)后就无法正常操作了。也就同等没有证书一样的!无法支付!只能查看!
2、 没有安装数字证书的电脑,支付宝帐户的哪些功能不能用?哪些功能可以使用?
答:没有安装数字证书的电脑,只能查看,无法使用其他充值、提现等支付宝账户功能。
3、 支付宝数字证书的有效期是多少?提前多少时间在“我的支付宝”提示更新数字证书?
答:支付宝数字证书的有效期为1年,即将过期的前1个月,系统会提示您更新数字证书。
4、 如何申请和注销支付宝数字证书?
答:申请支付宝数字证书:在您的身份认证成功后,就可以登录www.alipay.com支付宝账户->支付宝安全中心->支付宝数字证书->申请数字证书,按照页面提示申请数字证书就可以了。
注销支付宝数字证书:登录www.alipay.com->我的支付宝->点此注销数字证书,在此入口提交您的身份证彩色原件扫描件或者数码拍摄件给客服,您可以选择客服注销或者Email收取验证码。
您若选择Email注销证书,那么在申请注销之后,客服会在2天内发一封验证信到您的邮箱(此邮件在3天内有效),您点击“立即验证我的Email地址”之后,页面会提示您输入证件号码,输入无误即可成功注销数字证书。如果没有收到邮件,您可以在“注销证书申请”这里选择重发邮件。
您若选择客服注销证书,那么请在3天内保持电话畅通,客服会电话和您联系,核实相关信息无误之后即可为您注销数字证书。