很多买家在购买商品以后，需要申请退款，往往很多地方不是非常明白，这里给大家整理了一下，在申请退款时，不同的情况，不同的对待方式
先看下大体的退货流程
“买家已付款”的状态，在您付款成功24小时后，如果卖家仍然没有履行发货义务，您有权申请退款.退款操作方法如下:登录www.alipay.com进入您的支付宝账户，点击“交易管理”--“买入交易”，找到需要退款的交易，在“操作提示”一栏看到“退款”字样,点击进入后根据提示操作即可。在您申请退款后只要卖家操作同意退款协议，这笔交易的款项就会退回您的支付宝账户中了；
“卖家已发货”的状态，支付宝退货退款的流程是：买家申请退款退货－卖家同意退款协议后－买家进行退货－卖家收到货后对货物没有异议，在网上点击确认收到退货之后，支付宝才能将退款打入买家的支付宝账户中。
请您先到支付宝账户交易管理申请退款退货，然后联系卖家到他支付宝账户退款管理中点击同意退款协议，之后退款状态变成“退款协议达成一致，等待买家退货”。买家根据卖家提供的退货地址操作退货，如15天不退就会自动打款卖家的，这种情况下有两种选择，一种是 已经收到货，但是要求退款，另一种是 还未收到货，但是要求退款，可以根据自己的实际情况做出选择，当然还是提醒买家，跟卖家积极的沟通哦
退款操作流程介绍
不管是买家还是卖家，交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时了给自己带来不必要的损失！
支付宝交易买家申请退款的几种情况（时限问题）：
一、
1.交易状态为“买家已付款”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”
2.自本退款申请提交修改之日起5天；阿里巴巴网站上的交易自本退款申请之日起20天
3.卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议退款给买家
二、
1.交易状态为“卖家已发货”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”
2.自本退款申请提交之日起15天
3.卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序
三、
1.交易状态为“卖家已发货”，退款申请状态为“卖家不同意协议，等待买家修改”
2.自本退款申请被拒绝之日起15天
3.买家逾期未再次提交退款申请，默认撤回退款申请，交易状态继续，适用支付宝交易正常状态下超时规则
四、
1.交易状态为“卖家已发货”，退款申请状态为“退款协议达成，等待买家退货”
2.自本退款协议达成之日起15天
3.买家逾期未填写退货情况，默认撤回退款申请，交易状态继续，适用支付宝交易正常状态下超时规则
五、
1.交易状态为“卖家已发货”，退款申请状态为“买家已退货，等待卖家确认收到货”
2.自买家发出退货之日起 10 (快递、EMS、不需要运输)/ 30 (平邮)天
3.卖家逾期未向支付宝确认是否收货，默认卖家已收到退货且无异议，按退款协议退款给买家
六、
1.交易状态为“卖家已发货”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中” 或“卖家不同意协议， 等待买家修改”；且买家向支付宝声明未收到货
2.自买家申请退款之日起的7天之内，系统要求卖家上传物流凭证。淘宝自动发货商品不需要上传凭证，由淘宝客服进行核实处理。
3.卖家逾期未上传物流凭证，或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核，默认卖家未发货，达成退款协议，退款给买家。
七、
1.交易状态为“卖家已发货”，退款申请状态为“买家已退货，等待卖家确认收到货”且卖家向支付宝声明未收到退货
2.自卖家声明未收到货之日起的7天之内，系统要求买家上传物流凭证
3.买家逾期未上传物流凭证，或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核，默认买家未退货，撤回退款申请，交易状态继续，适用支付宝交易正常状态下超时规则。
交易双方发生退款，我想投诉，或者上传凭证，请直接点此
在处理退款过程中，将根据双方诚信的实际情况做出必要的处罚。
但是，最后还是友情的提醒大家一下，保持愉快的心情交易，也是很重要的哦，多些理解多些沟通
支付宝非常帮帮 双重好礼任
上海景发陈志颖+9月23日 
借势阿里，美女拿下300万元合同！
采购一年回扣20万，公司挣70万！
讨论：你的第一次是快乐或痛苦？
爆：客户爱上我，是喜还是忧？
太贪心，让他损失掉43万元订单
工厂女采购一年吃几十万回扣！
美女高薪辞职，挑战创业魔鬼条款！
大学毕业后，我在大街上拉客！
爆料！跟奥运有关的创业秘密！ 
老板说：为了省钱，出差我们一起睡！
专家
回复:支付宝知识----详解退款流程，购物有保障！ 
