中怡康副董事长证实美的微波炉市场数据造假

商报记者 李薇

美的和格兰仕同处佛山顺德，这两个“同城兄弟”却因一份微波炉销售调查数据打起了“口水仗”，格兰仕指出，美的耗费巨资通过关联代理商“空进空出”，制造虚假业绩，称市场占有率胜出自己；而美的则称毫无作假必要，并强调今年的销售数据将超竞争对手。

中怡康称数据还未出炉

格兰仕微波炉市场部总监何华斌昨日表示：“长期以来，在国内乃至国际市场，格兰仕微波炉全球市场占有率近50%，国内市场份额超过50%。但近期美的却利用一些不正当的竞争方式作假销售数据。”

何华斌所指的销售数据是有关今年上半年国内微波炉的一份销售统计。近期业内流传的国内市场调查公司中怡康公布的一份数据，数据称今年前6个月美的微波炉实际出货量近300万台，比去年同期增长100%，已超越格兰仕成为行业第一。

“这是非常恶劣的造假行为。中怡康6月份的统计报告根本还没统计出来，又何来他们所指的上半年中怡康数据。”中怡康市场研究公司副董事长李基祥昨日在接受记者采访时证实：“中怡康今年上半年的微波炉调查统计数据还没有发布。”

何华斌表示，“下面的经销商‘捅’出来的时候，我们都很惊讶。据经销商介绍，今年以来，美的为了提高在市场统计机构的微波炉占有率，要求分公司和关联代理商在调查公司所监测的若干网点大量回购，并花巨资来补贴其代理商回购价格差异而造成的损失。”

美的极力辩护

在谈及美的为何要冒险作假销售数据时，何华斌认为，国家已明确明年将要淘汰低能效空调，美的目前有近千万台这样的空调压在工厂和渠道上，加上面临天气不帮忙、股市进入熊市等不利因素，其今年的业绩的确不好向股民交待。从总体上看，美的花巨资“空进空出”买占有率业绩的做法，是各类造假成本中最低的一种投入，不但可以误导消费者，还可以误导股民。

“我们已掌握了足够的证据，显示美的的销售数据是虚假的。如果美的还继续进行不正当竞争，必要的时候我们会从相关途径进行维权。”何华斌强调。

对上述指责，美的则发动了反击。该公司新闻发言人杨幸兵表示，去年11月，美的微波炉的市场占有率达到43%，此后保持在这一水平。格兰仕销量第一位置不保，应该更多反思自己的微波炉战略。

此外，杨幸兵强调，从美的微波炉销售管理体系看，内部不存在买数据造假的动机和条件。美的整个集团年销售额达700亿元人民币，没有理由冒险作假。

专家呼吁行业健康发展

产业观察家刘步尘昨日在得知此事时表示：“美的和格兰仕等竞争对手每年都会打一场类似的‘口水仗’。但‘口水仗’打来打去最后都不了了之，最终损害了消费者的利益，这种现象不利于微波炉行业的发展。”

在分析美的与格兰仕之间的关系时刘步尘表示，勇于接受竞争对手强于自身，并在竞争对手身上找好的经验的企业才能成长，这种良性竞争才能带动整个行业的健康发展。

根据中怡康今年1至5月份的数据，格兰仕的市场份额接近55%，二者合计占到了整个行业的90%左右，是国内微波炉市场的老一老二。双方今年的销售目标都是550万台，美的预测今年销量肯定超越对手。

根据格兰仕方面的说法，重要连锁渠道通过大量批发给美的关联代理商，从“空进空出”中获利2%至6%，来造成占有率突然急剧提升的假象。昨日渠道方面均否认此事，但未提供两家企业的具体销售状况。