在线调解论坛是调解网上交易纠纷的主题论坛,同时也欢迎相关话题的帖子,现就发帖注意事项先列举如下:
1、凡选择申请公开调解纠纷的帖子,请注意在标题注明: "申请调解纠纷" ;
选择不公开调解的,请发至调解专用邮箱:alibabatj#yahoo.com.cn 注:#=@
申请调解后,请申请人同时将申请概况和连接地址及关联情况通过贸易通留言给在线调解员,并随时跟踪关注以及时反馈答复.
选择公开调解还是不公开调解,由纠纷当事人结合纠纷实际情况并商对方后酌情决定。同时,在未经双方协商一致前,如发跟帖,请注意避免使用指向性明确的披露暴光帖,只客观陈述事实发生经过和关联证据及进展情况即可。
2、鼓励原创,欢迎转载分享与论坛主题相符的帖子,并积极规范网络转载行为。发表原创文章,请在标题后加注:“原创”(YC);如系转帖,请加注“转帖”(ZT),并在帖内署名原创作者姓名或笔名及来源和连接地址,以便于论坛为作者积极推荐推广。发布主帖应与论坛主题相符, 跟帖也应与主帖交流的话题相符.
3、在线调解论坛只受理网上交易纠纷,不受理投诉,如欲投诉或披露暴光,请按照投诉规则和程序要求至举报投诉论坛发贴,或直接向客服部门投诉反映。 违规发布投诉暴光帖,将依社区论坛制度对帖子直接编辑修改,或进行转移,或直接删除处理. 情节恶劣者,将提交关闭笔名帐号,同时,保留将依法协助追究违反网络管理秩序的关联责任。
4、在线调解论坛不允许发布供求信息及广告宣传类的帖子,如欲发布供求信息可通过阿里助手去发布。
5、社区论坛内的纠纷不属于在线调解定位受理的范围,应依社区制度和论坛管理规定来积极沟通协商或协调解决,或依据社区相关制度申请论坛管理人员处理,如协商或协调未果或对协商协调结果不满意,均可就纠纷本身依法诉讼解决。
欢迎各界商友就在线交易过程中的纠纷话题客观交流,并可申请使用在线调解服务,也欢迎诚信自律和在线调解关联的一切话题!
附:在线调解规则提示:
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在线调解规则:
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