5月份，通过贸易通联系上了中山市小榄镇聪慧电器厂的销售，谈好价格，通过支付宝给对方的帐户上打了款。然后等待着货物的到来。3天过去以后，货到了，货运打电话通知我去提货，去了以后看到了厂家发给我货，大箱子8个 ， 5个是完好的其中的2个箱子已经完全破损，一个是一半好一半破的箱子，当时我没有签字收货，而是马上打电话联系了该厂的工作人员，跟他们说清楚了这里的情况，我问他们要不要提这个货，如果提万一里面有破损，应该怎么处理。当时他们说叫我等他们的电话，我是挂完电话就开车走了，回到家以后接到他们打过来的电话，叫我先我提回来，然后我问他们有问题怎么处理，他们回答是他们会和货运自己解决，然后我去提货，回家清点货物，还好就一个货物有破损。但是彩色盒子破损的很厉害已经没有办法再用，。需要更换的彩盒有10几个之多，之后联系了厂家，他们的工作人员的是负责这个事情，说他们会给我寄盒子给我包装。想想事情都这样了，那就等着他们的盒子了。坏的到时候寄回去修理，事情过去了将近1个多月，我手上好的货都已经卖的差不多了。想着该进货了。今天上贸易通准备联系他们，可是今天的态度却是大吃一惊。下面有我和这个老板的对话
大家看看，，
胡小江(2008-07-18 15:29:58):
不在吗
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:51:46):
你好
胡小江(2008-07-18 15:51:55):
你好
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:52:04):
我刚回来
胡小江(2008-07-18 15:52:08):
恩
胡小江(2008-07-18 15:52:19):
我手上有几个要退给你
胡小江(2008-07-18 15:52:32):
然后要几件货
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:52:33):
怎样
胡小江(2008-07-18 15:52:40):
有质量问题的
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:53:05):
是什么样的问题呢
胡小江(2008-07-18 15:53:15):
不出气
胡小江(2008-07-18 15:53:24):
指示灯不亮
胡小江(2008-07-18 15:53:42):
上次一个你们发过来就是破损的
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:53:49):
你可以买几个线路板回去就可以修的
胡小江(2008-07-18 15:54:01):
我们自己修？
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:54:09):
是的
胡小江(2008-07-18 15:54:16):
你们不换货的？
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:55:36):
你如果是修不了,要我们修都有可以的,我们也可以修的,但是你付清运费
胡小江(2008-07-18 15:55:52):
东西是你们的产品有问题
胡小江(2008-07-18 15:56:04):
你们这样简直就是在推卸自己的责任
胡小江(2008-07-18 15:56:18):还有上次的货很多包装都是没有用的
胡小江(2008-07-18 15:56:24):你们一直也没有寄包装
胡小江(2008-07-18 15:56:37):早知道这个货我就不应该提
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:57:12):有问题我们是应该保修的但是运费我们是客人付的
胡小江(2008-07-18 15:57:53):怎么算是付清
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 15:59:11):如果每个客人都说自己的货有问题,都要返回来,我们又如何付得起运费呢
胡小江(2008-07-18 16:00:44):你说的付清是指来回运费是吗
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 16:01:42):是的
胡小江(2008-07-18 16:02:00):上次一件多货没有包装的
胡小江(2008-07-18 16:02:04):你们怎么处理
胡小江(2008-07-18 16:02:15):我的货现在还在手上
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 16:02:48):是什么没有包装呢?
胡小江(2008-07-18 16:02:58):你不知道？
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 16:03:37):我不太清楚,想了解一下
胡小江(2008-07-18 16:04:01):给我发的货有2件货的被雨打湿的
胡小江(2008-07-18 16:04:09):当时我就没想提货
胡小江(2008-07-18 16:04:21):马上电话联系你们厂的
胡小江(2008-07-18 16:04:38):是你们打电话叫我回去提货
胡小江(2008-07-18 16:04:43):先把货提 了
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 16:04:47):这个也不是我的过错
| 胡小江(2008-07-18 16:04:53): 有什么问题你们， 说帮我解决
胡小江(2008-07-18 16:05:10):你的意思你是没有错了的是吗
胡小江(2008-07-18 16:05:15):你找的货运
胡小江(2008-07-18 16:05:20):东西有损坏
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 16:05:23):这个是可以解决的
胡小江(2008-07-18 16:05:36):是我们客户自己解决？
胡小江(2008-07-18 16:05:57):你们说是给我寄包装的
胡小江(2008-07-18 16:06:06):到现在也没有收到你们的包装
胡小江(2008-07-18 16:06:13):现在货的质量出现问题
胡小江(2008-07-18 16:06:24):你们居然说是叫我们买配件
胡小江(2008-07-18 16:06:26):自己修？
胡小江(2008-07-18 16:06:43):这样的厂家还是第一次碰上
胡小江(2008-07-18 16:07:59):怎么解决
胡小江(2008-07-18 16:08:03):你给个话
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 16:08:17):等一下
胡小江(2008-07-18 16:16:43):怎么说
胡小江(2008-07-18 16:28:20):。？
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 17:32:35):你好，你买配件回去可以及时维修也是说可以马上处理，维修好，把换下来的电路板，再返还我，我会把钱还你的
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 17:35:12):没有别的意思，如果你自己不维修，你自己出运费，我们给你维修，修好会寄回给你的
胡小江(2008-07-18 19:07:28):破损的怎么处理呢 | 崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:09:38): 怎么会破损呢？
胡小江(2008-07-18 19:10:46):那就要问你们了
胡小江(2008-07-18 19:10:55):当时是你们叫我去提货的
胡小江(2008-07-18 19:12:22):被雨打的很湿 包装根本就没有用了 我已经回家不提货 打电话通知你们 以后 叫你们自己处理的 后来是你们厂的打电话叫我先去提 有什么问题再解决
胡小江(2008-07-18 19:12:41):现在到好 什么都不知道， 了
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:12:46):你订了货，我们也发了货，货到了你那里，你应是提货的啊，
胡小江(2008-07-18 19:13:01):货物是垃圾我也要去提吗
胡小江(2008-07-18 19:13:08):货物损坏算谁？
胡小江(2008-07-18 19:13:24):你们跟货运有协议的吧
胡小江(2008-07-18 19:13:41):他负责运输你们的货是你跟他的合同
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:13:45):货也不是我做成，也不是你做成
胡小江(2008-07-18 19:14:06):我就这样问
胡小江(2008-07-18 19:14:11):以后如果发货
胡小江(2008-07-18 19:14:20):你们发过来的货的有破损的
胡小江(2008-07-18 19:14:30):你们算谁的责任
胡小江(2008-07-18 19:15:31):或者说你厂家发的货 在路上被丢了 按你的说法是不是也是客户自己的事情
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:15:45):有这种情况谁也不想啊
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:16:27):你也可以想一下的啊
胡小江(2008-07-18 19:17:21):是谁也不想 但是如果我是厂家 我最起码要找运输方面叫他负责
胡小江(2008-07-18 19:17:27):不是叫客户负责 | 崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:17:55): 以后你要货就买保险吧
胡小江(2008-07-18 19:18:05):货物在没有到客户手上的时候 应该是由你长和运输方面负责
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:18:59):这是最好的，你说是吗
胡小江(2008-07-18 19:19:07):你的意思是和你们厂家没有关系的是吗
崔少棠(中山市小榄镇聪慧电器厂)(2008-07-18 19:19:51):这是天气，不是工厂 以上的都是聊天内容，我不是是我的思想落后了，还上碰上了最农民的老板，给他打电话说事情是可以解决的，他给我打比方说，如果是100块的损失，叫我承担50。如果是10箱子的钱，3块一个叫我承担15块。，我郁闷的怎么就碰上这样农民的老板？？？？？？我是在要求赔偿吗？我做的可是长期的生意，如果生意都是和他这样做的，我还有必要再做吗。我现在不要求这个老板来承担什么赔偿，我想知道这个农民是怎么来解决这样的事情。他给我态度是就是这个，如果100损坏。他50你50，，，，，，，，，，，，，，，，，，请各位评价一下。。。。 |
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