继《货到不了》这篇文章之后,我和客户成为朋友。
今天的货还是没有到客户那边,我与安徽专线的货运联系了好几次都没有结果,于是直接找这边的货运总部。我打电话过去,货运那边的态度不是很好,他们都在互相的推卸责任,有时候我们是应该互相的体谅彼此。但是他们的态度真的让人很寒心,现在我们也是没有办法,我跟他们吵,跟他们闹也只是宣泄下自己实在没有办法宣泄的情绪。客户找我宣泄,那么我就找货运的撒气。可能这种做法实在有点幼稚,但是我没的选择。我打电话到黄岩的货运部,他们说已经到合肥的中转站,叫我打中转站电话,我打到合肥,他们又叫我打含山的电话。打到含山那里,电话居然直接给我挂了。那时候真的很气,我又打回到总部,霹雳扒拉就乱骂一通,这批要是到不了的话,客户不给钱让他们自己协商。我是没有办法了。
客户后来打电话过来跟我说让我们老总做个交代,合同上说好的时间内到不了具体怎么办。我不知道我们老总具体是怎么跟我的客户协商的。反正我发短信给客户的时候,他说我领导的态度不怎么好。以后不会给以合作的考虑了。当时我的心真的是凉了半截,这次的单子又是以这样的结局收场吗。真的很不甘心啊。。但是我有什么办法。
我们的公司给客户留下了不好的印象,但是我是没有做错什么的,我一直在跟客户道歉协商,只是我没有这个能力。客户知道我的处境,也了解我的难处,他说像我这样的刚出来的学生,也不喜欢为难我。我们生意不成,友谊还是在的。不管将来合作还是不合作,我们都是朋友。从这一点上,我知道客户是认同我的,虽然他现在对我公司还存在不满,但是我坚信我能慢慢的调整彼此的心态的。加油,加油,向前冲!!