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网络与电话营销，如何做得更好？YC
发表于 2008-07-15 09:24
版主奖励：50点
文/秦零--销售印花材料 财富热线：0769-84715347
现正热销:涂料印花增稠剂PTF;光亮金葱浆;950白胶;PC-100防粘剂;印花树脂;环保植绒浆;进口PTF增稠剂,发泡浆;水性印花粘合剂与水性墨粘合剂系列及冷烫烫金浆产品。 |
近年来，网络与电话营销在国内各个行业得到蓬勃发展，成为企业重要的业务手段，那如何培养高效率高素质的营销员，则成为企业最为关注的问题。
就笔者自身经历来说吧，今年从年后开始接到百度的销售电话，询问我有没有计划在百度做关键字竞价广告，我在电话里明确告诉他们暂时不需要。正是因为这个暂时吧，从此之后的每个工作日里少则接到2个电话，多则6、7个电话，而且几乎每次都是不同的人员打过来，一直持续到五月份，有时刚接完一个百度电话，放下没几分钟，又来一个，让人忍无可忍，但不得不接，因为有可能是客户或是朋友打电话过来。从此之后，我基本上一接到百度电话，就告诉他们不需要，请以后不要再来烦我，谢谢！但有时还是忍不住又问了下他们，为什么一直都有不同的人员电话我呢，你们到底是怎么管理的，难道你不知道你同事刚联系过我吗？我很尊重你们的工作，但你们也要尊重客户。而百度员工则说没办法，除非该客户已签单，否则每个业务员都可以打。很明显，他们没有对潜在的客户做好分配管理工作，这不仅是对公司资源的浪费，更重要的是引起了客户的强烈反感。最终会得不偿失的！
那么我们又该如何把电话与网络营销做得更好呢？笔者个人认为：首先企业内部作好业务区域划分与业务培训工作，这点很重要，区域划分就不会导致企业重复的资源浪费，培训的目的则主要以新员工的开场白和对产品性能特点的了解和熟悉为主，不然在和客户的交流过程中，如果客户对你一问三不知的话，即使对方很有兴趣，到此也会淡然无趣的。
其次是要建立以客户为中心的营销理念，凡是与客户相关的信息都要归档管理，包括客户的详细联系信息、历史交易记录及交往等，作为一个团队来讲，可以建立每周一或周六的经验分享例会，这样就可以起到优秀的有经验的员工带动新的暂时不成功的员工作用，从而提高整个团队的效率。
我司郑重推出--生态型环保印花粘合剂、高弹性胶浆乳液及环保抗氧化光亮金葱浆系列产品。
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修改于2008-07-15 09:45:42被推荐为资讯
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龙秦印花浆料 一桶起订 主产批发:特光亮抗氧化金葱浆;丝印打底浆;印花树脂;780H植绒浆;PC-1…
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发表于2008-07-15 10:52
7/15报道 ，支持，支持论坛
stool
上海创山化工有限公司(苏州分公司)
我公司主营：化工原料（硫酸硝酸盐酸双氧水等）…
- zhanglili2008
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发表于2008-07-15 13:10
百度。穷追烂打型。。。
说明不会讨女孩子欢心呀。。。
专业生产测试设备。产品：球压试验仪、五档可调弹簧冲击锤、各类试验指针销 张丽丽 旺铺：htt…
- cyyw1234(ID)
- 打个招呼 书生二级
- 4楼
- 复制 引用
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发表于2008-07-15 15:24
我发现一个免费发布、查看企业最新产品报价的地方，和大家分享一下：
http://www.qrx.cn/newslist.aspx?c=61
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发表于2008-07-15 15:47
电话销售，一个鸡肋
装修污染治理，污染治理，空气治理产品，针对婴儿房，新房的装修治理，工程承接，地板伴侣，活性炭系…
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发表于2008-07-15 16:03
这样的公司令人很厌烦,一天内有不同的人打过来,最多是参加展会,网络推广,重重复复真有点怕了。
台山市景兴台球用品厂
诚信通档案： http://lidajp.cn.alibaba.com
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发表于2008-07-15 16:45
百度\谷歌都有很多推广电话
荆州市天杰化工有限公司生产销售石油钻井助剂泥浆剂、粘土稳定剂、缓蚀剂、杀菌剂；采油助剂破乳剂等；酸…
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发表于2008-07-16 07:40
对于您的感觉我深有体会！！
无锡市南雅化工有限公司,主要生产聚氨酯涂料、新氰凝涂料、环氧地坪涂料、硅丙乳液、聚氨酯环氧涂料的…
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发表于2008-07-17 07:57
群号码：4502265， 群名称：聚丙烯酰胺高级交流群,让我们的交流影响行业。副总级别可进，非请勿扰。
新乡市凯源环保材料有限公司，是一家从事聚丙烯酰胺制造的专业厂家，期盼能于各地用户友好合作，共创辉煌…
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发表于2008-07-17 08:20
百度的电话我也经常接到，但不得不佩服他们“不罢休”的精神啊
本公司专业生产全套煤质化验设备与实验室制样设备。价美物廉，欢迎订购。订购电话：158791013…
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发表于2008-07-17 09:06
真的很不错。如此广告就能打响了、多多学习了、、
台州凯星塑模 www.yjj080504.cn 专业生产塑料制品，用于广告促销，产品推广，也…
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发表于2008-07-17 21:59
支持原创
主营:三聚氰胺；环保增塑剂,纯碱,片碱,天那水,水性分散剂,锂盐,聚丙烯酰胺,13030801052
- zhanglili2008
- 打个招呼 进士二级
- 21楼
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发表于2008-07-17 22:43
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发表于2008-07-17 23:02
支持化工
【珠海市香洲鹏达化工实业公司 】 专营:水性环保清洗剂、溶剂清洗剂、通用清洗剂、光学清洗剂、洗板…
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发表于2008-07-18 19:54
自带沙发来支持 主营:三聚氰胺；环保增塑剂,纯碱,片碱,天那水,水性分散剂,锂盐,聚丙烯酰胺,13030801052
- zhanglili2008
- 打个招呼 进士二级
- 24楼
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发表于2008-07-18 22:07
再来支持。。。
专业生产测试设备。产品：球压试验仪、五档可调弹簧冲击锤、各类试验指针销 张丽丽 旺铺：htt…
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学习经验
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