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| 物流,顾名思义,货物的流动.物流公司与货主存在着密切关联,货物的流动难免会有纠纷埋怨之声.商场上的事情,该面对的还是要去面对,逃避并不是解决方案的选择.那么就让我们一起来发表自己的案例与感想,一起探讨所面临的种种问题,畅通无阻,让我们一起来化解货主与物流公司的纠纷.让大家都能达到互惠互利,实现双赢的发展飞速. |
| 物流中常见的纠纷有哪些,做为物流公司与货主,你是如何处理的?
货物：货物的损坏与损失,不管是包装上的问题,还是运输过程中的失误,双方都有着密切联系的
时间：往往因为运输途中存在很多不确定的因素,造成时间上的延误
价格：往往有些人为了省点钱,把货物重量,体积报?造成货在货运公司手上还在讨价还价的被动局面
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案例:先签字再验货,等到打开包裹时发现货物已经损坏,快递公司以客户签过名、责任无法认定为由,拒绝向消费者赔偿.目前,张女士就遭遇到这样的事.
张女士到德化出差,买下了一对精美大花瓶,委托当地快递公司托运回家.托运合同约定,如货物损坏将由快递公司赔偿.张女士回家的第二天,快递公司也将货送张女士家中,当她看到的箱子外包装上有损坏的痕迹时,心里犯嘀咕:"难保箱子里易碎的瓷器不损坏呀?"于是要求验货.但送货人员却说"如果验货必须先要在收货单上签字.不先行签字,就不好证明是否是此快递物件的收件人了,不是收件人就不能验货."于是,张女士就在送货人员指点下,在收货单上签上自己的大名. 签收完便打开箱子验货,发现大花瓶都裂了.张女士当时就提出赔偿,送货人员推说赔偿事宜要到快递公司去处理,自己只负责送货.
次日,张女士来到快递公司要求赔偿.接待人员把她签字的验收单拿出,张女士这时才发现自己是在"收货无问题"栏目中签字的.
接待人员说,张女士既然在"收货无问题"栏目签字了,这表示快递公司送到的货物是完整的,现在货物发生破损原因是张女士收到货以后自己损坏,与快递公司无关.
张女士之后多次找到快递公司投诉,并指出他是在送货人员诱导下误签的字,但快递公司都没有理睬他.
张女士将此事投诉到消委会,消委工作人员表示:收件人应在拆封验收快递物件后再签字确认,张女士在签收时身边又无目击证人,消委会也很难确认事情真相.为此提醒:托运货物,验货签收,马虎不得.
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活动思路:
1、作为货主的你,有何感想要说的呢?
2、作为物流公司的你,又有何感想要发表的呢?
3、作为局外人,你又是如何看待的呢?
活动主题:
1、标题：〖货主与物流的故事〗+个性标题.
2、写所见所闻,可以是亲身经历的案例,也可以写作为货主与物流公司的代言感想与读后感.
3、文章数字不低于200字以上,文体不限.
活动评比规则:
1、文章必须是以原创为主,以质取胜为原则
2、根据文章的回贴质量与阅读数来评分
3、不得以灌水来填充跟贴数
活动时间:
即日—6月1日
活动奖励:
一等奖(1名):2008财富值
二等奖(2名):1500财富值
三等奖(3名):1000财富值
鼓励奖若干名:600财富值
欢迎商友们踊跃参与活动!
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参与活动的朋友们,请把下面的图片复制到参赛贴的后面,以便链接到活动主贴中来,感谢大家积极参与活动!
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专家
50点 
回复:〖货主与物流的故事〗货主与物流公司各执一词 
回复:〖货主与物流的故事〗面对货主与物流的纠纷，… 
