
错失的情感,失之交臂的定单
文/思行者
最近,有很多的朋友向我倾诉,说错过了一段本该属于自己的感情;也有朋友说最近错过了定单。其实,人生,总会错失很多的东西。
很多东西是唯一的,如果错过了就是错过了,例如感情。很多时候,人会因为某种原因而错失了本该属于自己的感情,不过这个是候很多时候就会用“有缘无份”来给这个事情了结。其实,我觉得,这并不是所谓的缘不缘份的问题,而是你是否有把握过,是否珍惜这个机会的问题。当然了,很多时候,是因为没看准这个机会,才会失去这个机会。
其实,做销售也是一样,特别是做网络营销、网上销售。很多的时候,我们找到适合自己的定单信息,不过自己在线时,对方没在线上。添加了,然后等着对方上线时再打招呼咨询沟通。往往这样做的时候,你就错失了一个成交的机会。为什么这样说呢?其实我们很多时候在这种情况下,可以给对方先留言,向对方说明自己的来意,向对方说明自己的优势,给一个充份的理由让对方上线时主动来找自己咨询更详细的资料。往往是对方这样主动来找自己的询盘,成功率会高一些。更一个,如果你之前所给对方的留言写得很清楚明了,让对方已经感觉好像找到了适合的供应商的时候,再谈价格,或许就不会是太大的问题了。所以说,很多时候并不是说你的运气不好或者与该客户没有缘份。其实不是这样的,而是你自己没有把握好时机,没有珍惜好这个机会。
假如,现在有一个定单出现在你的面前,我相信你知道该怎么去做,该如何把握好时机。或许这个时候会有朋友反问我?像你这么说,是不是先给对方留言了,那成交的机率就会是100%了呢?很关键的是,你是否把握好了时机?这个时机很重要,时机一般来说指的是适当的机会,而且它会流失的,假如不懂得把握的话。
打个比方,现在有了个询盘。对方要的产品我们这里有,可是对方能出的价格我们老板说无法做,怎么办?往往这个时候,销售员便会向客户说明,我们没办法做,如果这个价的话。就你这么一句话,或许这个成交的机会就是要错失了。其实,我们可以换一种思维来思考这个问题。也换一种说法来与客户沟通,或许我们就能够挽回这个定单这个交易。例如:真的很抱歉,经过我们的评估,您给我们的这个价格,我们很难做到。(……这个括号里边,该说些什么话,留给朋友一个思考的余地)要不这样,你看看这个价格能否按我们公司的最低价给你?(假如,这个时候对方仍不让步,还坚持他的价格)嗯,真的很抱歉,这个价格我们真的没办法做到,要不这样吧,我认识有其它的同行企业,我帮你一起找找,看看有没有能够出到你这个价格的,希望能够帮上你的忙。(其实,往往这个时候,你已经收住了这个客户的心,当然了,并不是100%的。)当然了,你真的可以帮他找同行供应商哦,可以去了解一下其它的价格,这对自己做销售还是有很大的帮助的。
或许,经过一番的时间考验后,这个客户会对你回心转意。之中很关键的是,你都给客户做了些什么?你能为客户提供什么样的服务?你能为客户解决问题吗?之前我有文章谈到过,销售就是销自己售产品,你的产品你的服务是为客户解决问题和他的需求的。
朋友,错失的情感,失之交臂的定单。看了本文后,希望能够帮到有需要的朋以,希望从中能够悟出点属于自己的东西。
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