[直播实录]:阿里网商唱响天下——上海伟雅

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[ 9:50:37]主持人说: 视频直播:9月29日10:00-12:00阿里网商唱响天下之---上海伟雅
[ 9:51:03]主持人说: 主题: 阿里网商唱响天下之---上海伟雅
[ 9:51:26]主持人说: 嘉宾:上海伟雅贸易有限公司总经理 宋小林( 网名: 上海伟雅) 
[ 9:51:32]主持人说: 直播大纲 
[ 9:51:39]主持人说: 在他这个年龄,他为什么还触网?
[ 9:51:44]主持人说: 他为什么专注在社区,而不是市场做生意?
[ 9:51:54]主持人说: 他又是怎样成为写网商的作家的? 怎样成为网商研究专家的?
[ 9:52:07]主持人说: 他在阿里巴巴和淘宝上有什么经营技巧?
[ 9:52:14]主持人说: 嘉宾简介:本名宋小林,网上笔名上海伟雅。毕业于吉林大学中文系。曾经任职三家中国财经类报纸的编辑部主任,副总编辑。现任阿里商业论坛轻工工艺论坛和网商故事论坛版主,上海伟雅贸易有限公司总经理。专攻研究网商和轻工产品,担任斑竹期间积极推进网商采访及编写工作,主编《我们是网商》一书。荣获2004年阿里巴巴10大行业专家称号。 “网商故事”论坛专家 
[10:04:03]主持人说: 今天我们有请的嘉宾是阿里巴巴网上非常熟悉的老论坛版主上海伟雅,之前介绍一下这个栏目,从今天开始我们将在之之后的每周四下午两点到四点开始我们的阿里网商畅想天下栏目,
[10:04:08]主持人说: 今天是我们第一场,我们为什么选上海伟雅为第一场嘉宾,因为上海伟雅不仅是我们阿里巴巴网商之一,也是网商研究者,对网商非常熟悉,所以请他作为我们第一场嘉宾,给我们打个招呼?
[10:04:14]上海伟雅(宋小林)说: 主持人好,各位网商上午好。
[10:04:24]主持人说:我们今天在这两个小时的直播当中将和上海伟雅进行沟通,分几个区块,第一个是上海伟雅成长经历,还有在网上贸易的经验和技巧,还有对网商的看法和展望。前四十分钟跟上海伟雅沟通,有什么问题可以提问上海伟雅,之后统一回答问题。
[10:04:35]主持人说:你是阿里巴巴网上非常熟悉的一位老版主了,您大概在几年前开始接触阿里巴巴网站的?
[10:04:40]上海伟雅(宋小林)说: 我应该是在2004年的8月份开始加入。
[10:04:48]上海伟雅(宋小林)说: 2004年8月份加入了诚信通,从那个时候应该是我正式触电上网。
[10:04:55]主持人说:那时候开始,2004年8月份,我们阿里巴巴是1999年成立的,也不算特别早,我想问一下上海伟雅,你也四、五十岁了,你这个年纪接触网络的人不是很多,对网络也不是很懂,你怎么想到上网来做生意的呢?
[10:05:09]上海伟雅(宋小林)说: 但是我们曾经做的是比较大的,在礼品,在各个大城市都有自己的礼品专柜,但是后来大家都知道零售的行业做得越来越不好,一个直接的原因就是成本越来越高,以后我们就退出到做批发,做批发起先还有一些国外的大单子,但是后来发现国外大单子越来越少了,有一次偶然的机会,有一个公司告诉我们,原来他们定货是到礼品批发市场来定,就是到我们这样的厂家来定,后来他们可以直接在网上发一个信息,四、五家礼品公司可以找到他们,所以不会用原来的方法了,这件事情告诉我,如果我们再不及时上网的话,就会被人家淘汰了。
[10:05:38]上海伟雅(宋小林)说: 能够更简单,这么等下去的话可能就是遥遥无期了,于是我们在2004年的8月份申请诚信通,加入了诚信通会员。
[10:05:42]主持人说:我打断一下,当时你怎么知道诚信通这个产品的?
[10:05:50]上海伟雅(宋小林)说: 诚信通这个,因为讲虽然是加入的比较晚,但是我一直在关注, 我那个时候就有一个预示,网上做生意是迟早的事情,但是什么时候切入比较好, 原来希望网上再成熟一点,但是这个形势要求我们不能再等待了。
[10:05:59]主持人说: 就等于说,你本身就有这个想法?
[10:06:03]上海伟雅(宋小林)说: 我原来也是一直在关注的。
[10:06:12]主持人说: 看来还是思维决定你的行为,所以你开始在网上做生意了,因为我发现阿里巴巴网上绝大多数网友都是在市场前台做生意买卖,为什么你一直在论坛里面非常活跃?
[10:06:23]上海伟雅(宋小林)说: 刚刚打开阿里巴巴的时候曾经做得很好的, 到什么程度呢?第一个月、第二个月,两个月加在一起就做了十万元的单子,我发这个帖,跟帖的人大概有四、五万人,浏览量就有四、五万人,也是很好的。但是以后我发现这样的单子逐渐、逐渐少了,少的很重要原因, 我自己反省,主要是我们公司是贸易公司有关系,一些大企业不愿意跟贸易公司打交道,他们希望直接跟厂家打交道, 但是他们自己说明,愿意跟有诚信的,经过有了解的贸易商打交道,他们宁可跟这样的打交道有保证,在这种情况下我觉得,可能是网商互相之间的了解,显得对我们贸易公司来讲显得更重要, 在一个偶然的机会进入了社区的轻工论坛以后,这么样在社区做的时间越来越长了,但是开始的时候并不是在社区做生意, 但是有一个比较私人的想法,就是说我不清楚阿里巴巴究竟会是什么样一个公司,我很希望能够通过社区来了解阿里巴巴,甚至了解阿里巴巴的高端,像马云这样的人,在这种动机下我经常在社区来了解,后来就是有一个想法,要是能够当版主的话,跟马云就能接触上,因此在那段时间,因为自己有一些特长,可以写写东西, 啊大约经过了四个月,八月份加入了,到年底在2004年变成了十大行业专家了。就是因为这么一个机会,到了杭州以后,曾经有一个晚上和马云谈的很晚很晚,谈到半夜以后了。这么样一来我就对阿里巴巴和马云有了进一步的了解。
[最后修改于 2006-09-29 14:02:17]
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[10:08:17]主持人说: 所以您加入论坛以后发现了论坛做生意的话,可能更能够聚集人气?
[10:08:22]上海伟雅(宋小林)说: 对,应该讲更能够彼此的了解,加深彼此的了解,做生意还是要有一个铺垫,需要了解以后能够进入到下一步,但是我已经知道,经过了了解之后,可能比以前更稳定,因为以前我们虽然曾经有两个月做过10万,但是阶段性很明确、很明显的,过了两个月又没有了,过了两个月又有生意了,是波浪式的, 我们希望有一个稳定的销售业绩,可能先要和一些人熟悉起来,可能是跟供应商熟悉起来才能获得生意。 
[10:09:41]主持人说: 我问一下上海伟雅,你04年加入阿里巴巴时候在市场做生意,一两个月做到十万元,之后你转入到论坛,我问一下你目前的情况,在06年整个生意状况怎么样的, 你做多少生意、交多少朋友,现在做到怎么样呢之 
[10:09:48]上海伟雅(宋小林)说: 我们现在做得不大,甚至还不如一个套版淘宝的店主,我们现在分两块,一块是线下的,虽然有点萎缩,但是还是有一些市场,我领着四、五个人开始做网上, 我们网上大约稳定在每个月十万左右。 
[10:09:54]主持人说: 内销?
[10:09:59]上海伟雅(宋小林)说: 就是包括网上,是比较稳定在10万左右。
[10:10:07]主持人说: 是这样,那么我觉得你这边可以跟广大网友说一下的,你是做贸易公司,你能不能稍微介绍一下,作为贸易公司,在传统和网上怎么样比较好, 作为上下家,作为中间商都是希望跳过你,能不能谈谈这个呢? 
[10:10:15]上海伟雅(宋小林)说: 网上从大势所趋的话,网商的事情, 大家知道在央点视的时候,主持人也问过我这个事情, 在网上做生意除了有价格竞争优势,有免税,还有开店的投资少,除了这些优点以外还有一个优点,比如说你跟大企业平等做生意, 还有你的创意可以有更大地展示创意的空间,这里给了我们许多商人很好的机会,但是从现在的阶段来讲,在网上有购物习惯的毕竟还是少数,我认为最佳的模式是网上和网下相结合的,就是说网上最好的信息、传统的来源,实际上在网下同时又销售,这样的结合是现阶段比较理想的模式吧。
[10:11:45]主持人说: :网上网下结合,作为一家贸易公司很多还是跳过你,你是怎么来做的呢?
[10:11:50]上海伟雅(宋小林)说: 这里我要讲的是上海伟雅的模式了,我现在通过不断的采访,已经认识了一批,比如说是在十大网商里面起码认识了90%以上的,我一共前后,应该采访过100个网商,其中供应商大约起码有三、四十个,这三四十个供应商里面,已经有很好的关系了, 他们假如委托我做网上生意的话,那绝对不允许跳过我来做生意,这可能在社区里面认识更多的网商或者是供应商的一大好处。 
[10:12:05]主持人说: 上海伟雅,我们有关于您在网上怎么操作、怎么做生意第二板块详细谈一下,这里我还有一个问题, 你是从论坛里操作比较熟练,我们这边很多的网友有疑问,在论坛里面真的能做生意吗,能跟我们广大网友说一下吗? 
[10:12:10]上海伟雅(宋小林)说: 在社区里面做生意,要找到一个盈利模式,是我们老版主一直寻求、一直在探讨的,应该讲到现在为止还没有一个很明显的盈利模式,但是这种情况已经有了,一些熟练运用阿里巴巴的游戏工具,比如说贸易通、排名,社区的帖,通过这些方式做生意成功的例子相当多了,比如说一品堂写一个征文都能够得到单子,这是真实的事情, 但是有许多人还是在摸索,据我了解这种摸索的方式,在探讨这个方式的人已经很多了,但是目前还没有出现一个很成熟的,可以推广的模式, 应该说现在还没有,实际上就是说我觉得已经从交友进入到寻找模式了,只是寻找的模式现在还是零星的出现的,比如说很会用贸易通,很会用直播,很会用博客,在里面已经和一些人开始了交往, 开始了做生意,但是把它固定下来成为一种模式,我觉得还没有一种明显的固定方式。 
[10:14:08]主持人说: 我们刚才在十来分钟的时间,了解到上海伟雅为什么触网,在网上做哪些事情,下面进入第二板块,也就是说上海伟雅在网络上他是怎么运营和操作的,你把这个经验分享给我们广大网商好吗?
[10:16:04]上海伟雅(宋小林)说: 好的,谢谢大家,应该都知道,我平常是写网商故事的,最早写这个网商故事,我有这个条件,因为我曾经当过记者,还有我自己的一个目的,我不知道怎么成为成功网商,希望从人家的网商故事里面得到一些启发,看人家是怎么做的,我发现了一个很奇怪的现象,在我积累到写网商故事积累到一百个左右的时候,在我的身上产生了两种资源,第一个是我采访过的成功网商,这些成功网商里面大约会分几类,第一类就是跟我很近,愿意成为我的好朋友,经常在网上半夜都在探讨。还有一种是感谢我,帮助他宣传了,另外还有一种,也有一种少数的就是说实际上对于网上写故事也无所谓, 但是前面第一种的人是比较多的,时间长了以后就跟我探讨模式,他们愿意把他们的B2C这一块最好能够承包给我,我们叫做外包,这种资源是越来越多了, 第二种资源就是说前后写了两本书以后,博客也被人注意了,在社区、在直播也比较被人注意了,后面就逐渐出现一些粉丝,这些粉丝相当一部分是大学生,他们给我的留言和给我的联络中都表示愿意跟着我探讨一种新的模式,或者是简单讲跟着我做吧,他们的这种精神也鼓励了我,于是我用加盟的方式吸引这批人,这批人到昨天为止已经是118了。
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发表:2006-09-29 10:19
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[10:17:18]主持人说: 118人加盟你吗?
[10:17:23]上海伟雅(宋小林)说: 有118人加入,这个加入不是简单的报名,是要付加盟费的,只有加盟费加入已经达到118人了。
[10:17:28]主持人说: 你的加盟费多少?
[10:17:34]上海伟雅(宋小林)说: 我的加盟费是两种,一种待遇好一点的,是380元,这个加盟费是一定要付的,第二种我还需要有一个了解过程的,或者是对我的产品项目要有一个了解过程,保证金,保证金是200,这个保证金随时是可以退还的,不想做和不好就可以退还的,这两种人加入是118人,这里的两种资源出现一个良性的循环,供应商这里看到加盟的人越来越多,越来越有信心,把好的项目就外包给我,供应商看到项目越来越多了,他们加入的积极性越来越高,我争取能做到的是要把我自己这里面,现在是有16个项目,外包来的项目,这16个项目我争取有更多的加盟,能够像自助餐一样让人家选,就是说任何一个加盟的人可以做任何的项目,只要加入就行了,这里面我也学习了阿里巴巴马云的做法,要研究网商他们究竟有什么需求,据我知道我的服务对象是淘宝的网店店主,这些网店店主基本上是有三大需求, 第一类是需要有货源,货源越多,选择越好,第二个不要花钱购买。他盲目进货的话造成压货,第三个边缘地区的中小城市,邮寄不方便,希望发货都是由我代替,因为我是在上海,发货可能价格便宜一些,在这三种情况之下,这里三大的需求,我现在的模式就是都可以满足,也就是说加盟我的人,他不用进货,也不用发货,他只要和客户的沟通联络介绍产品,那这样的话就留下销售额30-40%的利润,因此这个模式应该讲是很适应大家需求的。
[10:19:45]主持人说: 他不用发货的,他只要在网店上展示产品就可以了?
[10:19:54]上海伟雅(宋小林)说: 产品所有的图片、文案都是我统一制作好,只要下载给他就可以了。
[10:20:02]主持人说: 那他不是很轻松吗,只要做客户工作就可以了?
[10:20:07]上海伟雅(宋小林)说: 这里要有一条,其实得到他的一份也是很不容易的,而且我这里的价格管理很严,价格不允许竞争的,只允许服务的竞争,因此他们之间会有比如到后半夜也在值班,或者是对客户的服务,要说明这个产品的性质之类的,要比我们自己的工作人员、客户服务人员更有耐心,这么样的话才能接到更多的单。
[10:20:30]主持人说: 是这样的,我觉得上海伟雅你这个模式非常有意思,可能在阿里巴巴甚至是淘宝上,能够像你这样做的人可能也不多。
[10:20:40]上海伟雅(宋小林)说: 对啊,我认为这是我的一个核心竞争力,这种核心竞争力也就是说因为是写网商故事,因此形成了两种资源,其他的人也可以形成两种资源的,比如说他在社区里面时间长了,跟某些网商有很好的关系,就速度和规模来讲,可能和我这方面的比较是有差距的。
[10:22:10]主持人说: 对,我想问一下上海伟雅你在写书的时候有想到这两种资源的延伸吗?
[10:22:19]上海伟雅(宋小林)说: 应该讲没有想到过,但是当时我知道有一条是心里很清楚的,当时写网商故事,常常问自己写网商故事究竟是为了什么,那么有一句话给我的印象很深,就是说任何一个做网商的人都想知道未来网商是什么样的,以便自己能够往这个方向努力,但是谁都说不清楚,那么有一句话是一个美国人讲的一句话,他说的是未来已经存在,它只是不均匀地分布着。这句话的意思我知道,未来网商的样子,不能全部的看清楚,但是已经表现在现在的成功网商身上,这个人表现这个特点,那个人表现那个特点,假如把这些成功网商的特点集中起来,可以大胆地看清楚未来网商是什么样的, 因此我在写每一个网商故事的时候,就寻找他身上的特点,并且全力展示他的特点,时间长了以后我就对未来的网商有了一个了解, 并且更重要的是对网商他究竟有什么需求可能就了解的更多一些了,也就是说我刚才讲的这些网商的需求是确确实实存在的。 
[10:23:48]主持人说: 我觉得你说的这个点非常好,不知道未来怎么样,你可能接触这么多网商,你对这个脉络还是逐渐的清晰起来了。
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发表:2006-09-29 10:19
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[10:23:51]主持人说: 这里有些网友对这个概念做了PK,把这个观念跟你探讨一下。
[10:23:58]主持人说: rolus说:这种模式我想每个人都想过,但是很不实际,那就和上班一样么?还有风险
[10:24:04]上海伟雅(宋小林)说: 我可以举个例子,我刚才讲了一条,成功网商的故事,这里都在找商业模式,对于如何做一个网商,我同意这么一个观点,在技术主导企业的时代已经过去了,所谓技术主导,就是靠熟练地运用一些技巧、技术、工具使用来使自己成为网商,这是往往第一届、第二届的十大网商用的方法,现在已经转移到是以商业模式为主的了,也就是说要寻找一个好的商业模式,举个例子来讲,现在和我合作很好的,大家都是知道是阳光绒毛玩具的,我做网上生意,甚至是我的外包理念, 我认为将来网商的发展将会它许多的部分分包给更擅长做的人,他自己只是做最核心的东西, 这篇文章在博客发表以后,有一个叫夏雨燕的人看到了,并且和我探讨,我们理念相近,用不了多少时间,就把整个网上销售全部承包外包给我的,他自己就集中精力做他最擅长的事情,就是做他的设计,这个我们实践下来已经三个月了,我们三个月之间互相很愉快,互相之间也是配合的相当好,我觉得只要有好的理念互相沟通的,互相之间形成合作关系,甚至比网下的合作关系更好,不会轻易的要抛弃对方之类的,这种事情发生的非常少。
[10:29:11]主持人说: 实际上就是上海伟雅啊,你这个模式的话,也就是说每个人做销售渠道,不一定要做全部,他可以做最擅长一端,夏雨燕最擅长设计,就做设计这一块, 其它外包给你,你有你的优势,你有上下线帮他配合? 
[10:29:20]上海伟雅(宋小林)说: 正是这个意思,跟我合作的里面大约有这几种,一种是像夏雨燕之类的,他们做设计为主, 要把网上的销售这块外包给我,还有好几家企业他们是什么呢,他们是专门做国外产品的,做外单的,比如像金同贸易,那本来在网上不怎么做,跟我们联系以后把整个网上销售都委托我了,对他来讲只是在生产外单的时候多生产一些库存的产品就行了,这又是一种类型。还有一种类型就是说是PPT的定单,PPT的订单是一家美国公司销售PPT定单,对于它的尾货,每次多生产一些产品, 奥他们在网上找到我以后,能够帮助他处理尾货,也就是说这几种状态,都说明一种情况,有许多的企业都做自己核心竞争力,把其它的业务都外包出去,我想这个应该以后会成为一种趋势的。
[10:29:41]主持人说: 我想上海伟雅,你接触了这么多网商,用一句话总结一下真是见多识广。我们还有一位网商对你的观念做一些PK的。
[10:32:44]主持人说: 现代铁匠对说:请问宋大哥。您现在的模式已经被证实是成功的。但别人COPY你的模式就一定可以成功吗?你可以给向你学习的朋友提点意见或提醒。应该要注意哪些事情?你自己遇到过那些经典的问题。。
[10:32:56]上海伟雅(宋小林)说: 假设光是形式上学习的话不一定成功,这里有一些形式上的特点,我曾经有一个比喻,这个生意像网上的生意就像一条鱼,做鱼的这道菜,这里有擅长自己的一段,有的人吃鱼头,有的人吃鱼尾巴,你擅长吃一段的,一个成功的网商不一定像我这么样,但是可以做一段的事情,比如说自己可以销售的很好,你可以拍照拍的很好,你可以产品文案写的很好,你用这种方式跟你讲过了,在互联网上有很多的位置,每个人要找到适合他的位置,你只有这种位置你才有获得这种资源。只有位置才能强强联合,你没有位置、没有资源就没有资格谈联合的事情,谈合作的事情, 我觉得每个网商都要占领自己的位置,来培养自己的特长,这个很重要,你有了这个特长的话别人自然而然地找到你,愿意和你合作,我举个简单的例子,有一个网商,现在我还在和他谈, 他有一个很好的自己的特长,他已经看到了我刚才讲的一种趋势,就是网上网下结合,他在一些小城市里专门有一些在发展网下实体店联系,跟他们联系并且提供货源的。他有了这个特长之后,现在我都不具备这样的特长,他就愿意跟我合作,做某几个城市,网下的生意能不能由他来做,他就有这么一批人跟实体店联系的,像这样的一个特点就应该值得我和大家一起学习的事情,你可以用自己的特长,现在这种状况,我很愿意把我自己的许多业务再分包出去,刚才讲的比如说某一个技术技巧我都不太会的,我都愿意把它承包给更擅长做这件事情的人,这样会更好。
[10:35:21]主持人说: 我跟你交流半个小时,我最大的感受是你特别专注于实践, 我们都在想你是不是成功,我们都在踏踏实实做了,在做的过程当中你又延伸出好的想法,你不断跟人交流,交流之后可以学习,产生新的理念,是一种非常好的方式。 
[10:35:27]上海伟雅(宋小林)说: 但是我这里要补充一下,讲一个小故事可能对大家有启发,就是我现在称的模式是一种B2C的模式,严格来讲是一种民间的B2C模式,我写这些东西的时候,我就发现有一个矛盾,阿里的供应商找不到零售商,在淘宝开店的店主又找不到货源,
[10:35:35]上海伟雅(宋小林)说: 当这样两种是需要有人连接的,阿里和淘宝需要做这件事情,民间一些网商也是自己可以做,在2005年5月31号大家都知道,我们上海阿里联盟和淘宝的上海商盟搞一个探讨会,是一个B2C的探讨会,马云、孙彤宇都参加了,大家都讲了话,我对孙彤宇的讲话印象很深,他说上海伟雅你这种模式,就好象一觉醒来早晨拣到一个大元宝,但是一定要注意,这里还是要有磕磕碰碰,肯定有相当大的工作要做, 会碰到的问题相当多,当时我还以为只是一种提醒了,但是在以后的实践中间果然是碰到这样的问题。比如说像理念上的问题、性格上的问题,都已经决定了这种找到一个很好的合作伙伴是有它的难处的, 但是在商场上面永远需求是占第一位的,只要这个需求存在,你一定可以找到这个模式的,也就是说剩下的时间就是要不断的寻找、不断的实践, 一直到满足你这个需求为止了,所以孙彤宇的讲话对我以后的实践摸索起了很大的指导作用。
[10:36:06]主持人说: 所以说上海伟雅,这也是我们为什么在这个栏目之出请你第一次参加的嘉宾,你不但是网商,而且是网商的研究者,非常肯动脑筋。
[10:36:13]上海伟雅(宋小林)说: 我实实在在讲做了很多的研究工作,当在成功方面,我不仅不是成功的网商,并且十大网商我还都没有这个勇气,在我知道在淘宝上有许多每个月销售二十万、三十万的人,他们到现在还是处在一个什么阶段呢?生怕自己落后,还处在这么一个阶段,更不用说像我这样一个不过十万左右的了,太小的卖家了。

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[10:41:16]主持人说: 上海伟雅,阿里巴巴网商节刚刚开过,我们开辟了这个栏目,我们接下来会做十大网商,还有十大网商的候选人,包括我们来做直播的都可以报名参加,可以跟他做一个沟通。最后板块当中请你谈一下对网商的前景和看法?
[10:41:33]上海伟雅(宋小林)说: 网商这个概念的提出,实际上网商概念是一个新的商业群体,实际上利用电子商务工具在互联网上做生意。这是一个新的商人群体,这个新的商人群体前景非常广阔的,但是它有很多内涵的东西等待丰富和完善。有一个就是多次讲到的网商问文化,在性格方面、文化方面,这些方面不断的改善、完善自己,一定会成为一个很成功的网商的,这些成功的网商给他们带来的价值不会亚于网下的。在美国每年都要评选100个发展最快的企业,它在去年网上的商店只有一个,今年评选一百家发展最快的小公司已经有7个了,也就是说这种速度是相当快的,虽然总数里面只占7%,但是一年之间从1%到7%了,这种速度我想一定会越来越快,也就是说网商的前景是相当好的,也就是说这种速度是相当快的,虽然总数里面只占7%,但是一年之间从1%到7%了,这种速度我想一定会越来越快,也就是说网商的前景是相当好的,但是同时要看到,现在在网上做生意啊,并不是像许多人想象的,有产品甚至有许多人产生幻想,只要有图片,只要有产品的文字,只要我把这个东西放在我自己的店里就可以守株待兔了,自然而然就有生以来了,我觉得这种只是一个幻想,为什么呢?网上的竞争也实在是太厉害了,现在淘宝的店有50万家,很快的的阿里和淘宝下决心增加一百万,假如要达到150万家的话,你想想这里面的竞争要达到什么样的程度,因此我觉得这里面有许多工作去做。那么有一点我觉得很有意思的,就是说我曾经在网商节上听到马云讲的一个故事,就是说每一个网商首先应该学会最基本的运用电子商务工具,这条是最基本的东西,就像一个士兵要学会立正、齐步走一样。他说他有一次问了一个将军,说在现代战争的条件下为什么一个士兵还要学立正、齐步走花很大的时间,这个将军说这是获得军人气质不可或缺的东西,你不练的话就不可能有这种军人气质的养成,以后怎么会有大的发展。
[10:44:27]上海伟雅(宋小林)说: 他说有一次在国外看到一个军人,他吃饭的姿势,一看几个人在大都他是什么军衔,他大都是准将,结果果然是准将,因为从起气势、姿势上可以判断的,这很有启发的,作为网商要估计到很好的前景,但是又要必须是拍照、怎么使用来天,怎么使用旺旺,这些基本的东西都要很好的学习,不学会这些东西的话,还到不了网商的程度。[10:44:37]主持人说: 你对网商的要求还是很高,网商必须具备这个修养和气质,达不到的话还不具备这个程度。下面我们十点四十开始回答网友的问题。很多的观点在网友的提问当中进行再次的沟通。
[10:45:31]主持人说: 幸福后半生:是不是只要专业的人士才在论坛上发表看法啊?
[10:45:51]上海伟雅(宋小林)说: 我觉得专业不专业,这个事情是其次的,但是有一条,就是说你对网络电子商务的理解,我最初到社区来是看了有一篇文章,也是讲马云的,马云讲的他当时担心自己的最大竞争对手是易趣Ebay或者是国外的Ebay公司,因为在技术上、资金上竞争不是大的问题,最大的问题是对电子商务的理解上,对电子商务本质的理解上,他认为Ebay在这上面比阿里巴巴走的更远一些,用这句话来探讨,我们所有的人,实际上在网上成功的差距,就是在对电子商务的本质理解上,因此你不一定是专业不专业或者是我给的好不好,你只是要有这个决心,你一定要理解电子商务究竟是怎么一回事情,有这个热情,有这个毅力,抱着这么一种学习的态度的话,我觉得你就会在社区里面学到许多基本的东西,对电子商务理解的东西了,因为一个很现实的事情是毕竟互联网是一个很年轻的东西,许多人谈不上是专家,许多人只是一家之言,你完全可以在这些方面来得及、跟得上去,只要快跑几步就可以跟得上去。
[10:46:31]主持人说: 好的,下面的问题是让你分享怎么经营网络的问题。
[10:46:42]主持人说: 环试仪器设备:我是做环境试验设备的,想问一下除了在阿里上做推广外,宋老师能否告诉我还有什么网络推广我应该做呢?
[10:47:21]上海伟雅(宋小林)说: 很重要的东西就是浏览量,你浏览量扩大的话,自然而然生意就会做起来,但是这种浏览量又分几种,有的比如说是搜索排名、互相链接,包括写帖都是提高浏览量的方法,还有一种是请专业的人士来做,请专业的人士来做也可以有效的提高,不管浏览量用什么样的方法,现在也都是在探索中间,所以我想这个只要多关心提高浏览量的方法,甚至是实践,这就容易提高,关于在浏览量方面,我在博客里面专门有一个栏目,我如何看待浏览量,希望在这个专栏里面和大家有一个探讨。
[10:47:39]主持人说: 大家可以上上海伟雅的博客看一下。
[10:47:48]主持人说: HHQ530:我想问一下主持人,您对网运络运营是一个怎样的看法,能跟我们分享下嘛
[10:47:57]上海伟雅(宋小林)说: 我先讲阿里巴巴上的事情,在阿里巴巴上的事情我觉得一个很简单,在贸易公司上面我知道,贸易公司作为一个中间商,旧的传统的贸易商肯定要慢慢消失的,新的中间商存在的,但是必须找到新的增值服务这块,我在网上已经发现,我在买卖的区域,我仍然有一些生意的,上个月接到一个国外公司的生意,做钥匙扣的。但是我已经慢慢的有经验了,就是说国外的公司在阿里巴巴的贸易区域里面,他们更多的是自己在询价。那么这一点对我的贸易公司很不利,因为我的报价永远报不过生产厂家,但是有一条我已经知道了,他们虽然是在询价,但是他们最后落实的时候,并不会到最低价的工厂去做,因为为什么呢,因为他们中间还没有一个认识的过程,还没有这种互相做生意的条件,因此他们宁可在同城完成,因此我在贸易区域做生意,我从来只做上海的,离开上海我不做,碰到凡是有上海需要钥匙扣的,我会积极跟他联系,哪怕价格高一点也会认可我,这算是我的一个小的窍门吧,像这样的单子,我就可能比生产厂家更容易一些,起码自己上海意外的生产厂家要容易一些了。
[10:49:01]主持人说: 有一个地域优势。
[10:49:12]上海伟雅(宋小林)说: 在上海成交完了以后付钱的,生产厂家是先付钱后交货的,对这样来讲,我对产品质量有信心才会这么做的。在淘宝上我也看出来一点,现在我是两钻,但是到五钻或者是几钻相当的困难,我必须要用发展加盟商的方法,甚至加盟商有的已经到了一钻了。我用这种方法锻炼一支团队,用一支团队来竞争的话又成为我的优势了,整个的运营方面,我觉得上海伟雅的模式,因为今天的直播我是第一次提出上海伟雅模式,以前我一直觉得不成熟,为了跟大家交流,把这个观点抛出来,我对自己的这个模式还是充满信心的,我觉得新的商业模式很可能会成为迎合网络上的外包这种形式的发展的一种产物。
[10:49:29]主持人说: 我们也注意您这种新的模式顺利诞生、顺利的走好走远。
[10:49:33]上海伟雅(宋小林)说: 好的。
[10:49:38]主持人说: 下面一个问题。
[10:49:46]主持人说: 项目投资信息共享:我想请教一下像我们这样搞招商引资的公司怎样才能利用网络来做工作呢?
[10:49:59]上海伟雅(宋小林)说: 这方面不是很了解了,现在我提一些意见的话可能也是瞎提了。
[10:50:05]主持人说: 我觉得他可能在网上获得一些信息可以的,来招商还是比较复杂,牵涉到资金。
[10:50:09]上海伟雅(宋小林)说: 对。
[10:51:05]主持人说: ghjk:请问,怎么开网上商店?
[10:51:17]主持人说: 我们每周二的晚上七点半到九点时间,我们会有这样的活动,请届时参加 是相关这方面怎么网商开店的内容。
[10:52:07]主持人说: 杨姐姐的朋友:宋总您好!我司是制冷设备制造商,请问能适合在阿里平台发展吗?谢谢
[10:52:20]上海伟雅(宋小林)说: 就我自己接触到,在阿里不太清楚,首先在淘宝是很难的,在淘宝还是希望能够方便物流的,方便物流是很困难的,在阿里上成功的话我能提供一个线索,就是说我已经注意到国外比较大的设备在网上供应已经成规模了,像中国的电动车、摩托车,我原来以为在国外的网站上销售很少的,但是我知道他们都是一个集装箱、一个集装箱从中国进货,然后在B2C的网站或者是C2C的网站上销售,应该说从这个趋势发展应该可以,但是现在还是有些困难的。
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[10:52:39]主持人说: 义乌舒伴制笔厂:论坛上真能做生意?是不是在签名里写入公司资料.还是灌水灌的多让客户注意上你?
[10:53:28]上海伟雅(宋小林)说: 我最初发现在社区的时候,不断的写帖子之后,我发现有一种人一直在观察,怎么会的呢?我突然接到一个台湾公司的销售主管,他是一个女士,他一直跟我讲,在社区里面从来不露面的,是潜水的,但是一直在观察一些人的文章,甚至是博客,现在条件成熟了,他希望跟我联系,他是在金华,就是国内的金华市,浙江的,是专门做相框的,是一种高档的相框,他现在还没有国内的销售权,湾的公司全部外销的,他在跟我聊了几次之后,并且让我写了一个方案,这些东西都在他们公司通过了,现在开始办理国内销售手续,销售手续办完以后首先邀请的会是我。这个事情倒不说后面的结果,只是说确实有许多人在网上、在社区观察的,他们观察的就是谁的理念跟他们最接近,有哪些技巧可以和他们合作。这种人有相当一批人在做这个事情,我曾经提过一个说法,我就认为在社区你的每一个帖子,每一篇文章,甚至是每一个跟帖,贸易通里和每一个陌生人的对话,都有可能是一种资源的积累,这种资源积累到一定程度的时候肯定会引起对方的注意,那个时候天上掉馅饼的事情就可能发生了。
[10:55:30]主持人说: 上海伟雅,正好说到这个问题的话,你分享一下,你在论坛上经常发帖,你的帖最高点击量大概多少,跟帖?
[10:56:26]上海伟雅(宋小林)说: 跟帖最高的大概是有二、三百,但是我最感动的一个就是说我在网上提出我的销售模式以后,有一篇文章是“我在网怎么做生意”,那个帖子跟了一百多个帖,里面的帖没有一个水帖的,全部都是把自己的联系地址、贸易通地址、旺旺地址、QQ地址写在后面,愿意加入我的团队,全是这样的跟帖,这么样的话,这篇文章我是精心保留着的,这是我的一个很大资源的积累。
[10:57:04]主持人说: 雅蒂液体壁纸:问:听您说的您现在的思路特清晰,好象一点麻烦都没有。能不能说说你有没有遇到棘手的问题吗?谢谢
[10:57:14]上海伟雅(宋小林)说: 当然有了,甚至是问题还不少,比如我来举个例子,虽然我们现在有16个代理项目,但是这16个项目里面还是有适合网上做的,并且能够做得很大的毕竟还是少数,也就是说我积极寻找更好的项目来发展,来和加盟我的人一起为这个新的项目合作。现在也有一个比较好的消息,现在十大网商里面的杨小卉一起跟我全面合作了,销到国外很好的产品准备拿到网上给我外包,这是一个很好的项目。第二个困难,虽然有118个人,但是这118个人都不是销售的高手,他们都是刚刚开店开始做,其中有大约20-30个人很努力,每天都有单子,甚至已经是做到一钻了,我估计整个团队怎么也有半年时间才能形成每个人都能够养活自己,就是说每个人每个月都有八百到一千的收入,这恐怕还是要半年多的时间,
[10:59:10]上海伟雅(宋小林)说: 对我自己本身来讲,譬如说我们自己在库存的管理、产品的照片的拍摄,甚至是加盟者的培训方面都是说的严重一点是漏洞百出,还是需要不断的改进。这些东西是提高我们自己管理能力的一个需要很注意的地方。 但是这些东西依我看,用句老话就是前进中的问题,所以反而会提高我们的信心了。
[10:59:29]主持人说: 海威格:目前伟雅的加盟模式,我认为市场推动力不够,因为毕竟是在校学生,毕竟不是专职的网商
[10:59:36]上海伟雅(宋小林)说: 是的,我们现在甚至有一些更好的想法,这种想法是这么样的,原来我是单纯的一个模式,就是说只是在我的粉丝中间挑选,这里有好处的一面,基本上已经下定决心要以网为生了,到网上不是玩玩的,不是当票友的,而是要付加盟费的,我希望这样的人来加入了,这样的人还是优缺点的,他跟进的速度,由于技术的掌握还是慢了一些,有一些我是想更大的支援,比如说像秀姿美这样的,在网上已经达到了每天16000个浏览量,这么大规模的话就有许多资源,利用这么大的浏览量来卖她的内衣已经是绰绰有余了,她就准备来做我一部分产品,当然是女性的产品,只要是有就可以,这样的话会让一些在淘宝上三钻、四钻、五钻,甚至是皇冠的加盟我们的团队,这个加入是不同的方式,而是合作了。我希望在我的模式上能够百花齐放,有各种的模式出现。
[11:01:50]主持人说: 这位网友对你还是非常的熟悉。
[11:01:55]上海伟雅(宋小林)说: 对。
[11:02:25]主持人说: cocolucy:能不能解释一下,,我在校大学生,,想杂网商,第一步从哪里开始好呢?
[11:02:38]上海伟雅(宋小林)说: 这个问题很好,我谈一下对于大学生做网商的基本看法,现在中国是在去年啊,到现在为止,有180所高校有电子商务专业,所有的在校本科生有7万人, 每年毕业是1万人,这个一万人中间有奇怪的现象,只有20% 是找到了工作的,也就是说签约了的,实际数字就是多少呢?就是两千个,就是一万个人当中就是两千个找到工作的,另外一方面我们国家每年对电子商务需要的人才是多少呢?就是二十万,这中间差了一百倍,一方面是需要二十万,一方面是电子商务专业毕业生只有两千人找到工作,一般的大学生签约率,就是说能够找到工作的比例是47%,念电子商务的大学生还不如一般的大学生就业率高,这是一个很奇怪的现象,这个现象说明什么呢?电子商务在这些专科的学校里面,他们的教材不对头,老师讲课的内容不对头,甚至这些人学完以后到企业应聘不符合企业里面电子商务的需求。这是需要很大的改变,我接触的那些网商大学生正好存在着两个明显差别,我在同济大学曾经和大学生接触,我在那里讲课,我让大家举手,问大家是不是经常去淘宝看的,甚至有一些人知道淘宝,但是看都不看的,另外就有一些人在上面做得相当好的,凡是做得好的都是恰当利用自己的专长,自己专门的知识、自己专门的关系,利用这些关系做手机、做服装都是相当的好。也就是说从这个分析上面来看,我认为大学生以后做网上开店,应该成为一个主流,而且这个方向应该越来越大。但是大学生对网上怎么做生意,要摆正位置,不能好高骛远,又不能看成很简单,因此要踏踏实实的,也是走所有的网店店主走的路,同时发挥自己的特长,我认为这个大学生一旦是摆正自己位置的话,他的发展要比现在一般网商发展快的多,现在我的这些加盟商里面的大学生,他们就发展的特别快,甚至是有许多我都知道,有许多生意我都不一定谈的好,他们一谈就谈成功了。他们有自己专门沟通的本事,这个就看出来许多大学生在这方面的悟性是相当高的。
[11:05:47]主持人说: 希望大学生朋友加入网商行列来,可以向上海伟雅请教,他有这方面的经验。
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[11:05:54]主持人说: puhuacn:宋老师:你好,我是余保华,我想问你一个问题,我也是受到生产厂商的制约,我现在找到一种全新的盈利模式.就是经营库存,跟你的外包差不多,但这个有价格的优势,我也要学习你做外包?可行吗?
[11:06:01]上海伟雅(宋小林)说: 可行的,我要讲做库存的,这次好像十大网商里面,有一个我记得好像也是做库存的,但是做库存我觉得一定要注意一个事情,当你大批吃下库存的时候管理上相当的麻烦,我看过一个德国人做库存的方法介绍给他可能有启发,这个德国人是大批从中国引进各种库存的东西,或者是叫库存或者是叫二手设备,但是有一个扫描仪的,每个产品进来以后,他都有条文,扫描之后入档,因此他有一个相当大的仓库,但是每一个库存的产品或者是二手设备的产品,放在什么位置,进价多少,应该什么价格清清楚楚,因此就是说在库存产品和二手设备产品的管理上发展是一个瓶颈,弄的不好的话会花相当大的劳动力。你一定要有一种方法让自己在管理成本上下降,用扫描仪的方法能够用条纹扫描办法把这个库存搞好,我有不少库存,我缺少这方面的管理。
[11:07:51]主持人说: 现代铁匠:宋大哥所说的商业模式,我可以这样理解吗:厂家负责提高自己的产品竞争力。但是销售可以分为2条路,传统的销售模式自己做。网络贸易交给象你一样的专业做网络销售的公司来做。
[11:08:19]上海伟雅(宋小林)说: 是的,甚至我觉得他说的还不够完全,甚至外包可以外包到什么程度呢,我曾经了解过一些企业,他们甚至是连网上的接单都是外包出去的,比如说有些外资企业,他在网上接单是委托800,800是一个电话号码,这是菲律宾的一家公司,找一些会菲律宾语的人,那这个是买席位的,这里小姐24小时接单,网上接单的事情24小时都出去了,海尔在800里面买了二百个席位做这个事情,有些公司外包到 程度,设计是外包到美国公司,生产外包给中国做专门接单的公司,接单委托800,库存委托我来做,结果他自己就做发货,有一个很大的仓库发货,一天五百个往外发的单子四个人完成,这种模式把外包发挥到极至了。这种模式是个别的,但是这个肯定是一个方向,目前有许多企业,可能B2B更关心一点,更容易接到大的单子,许多企业确实是不愿意做,因为要花费很大的精力,并且没有很多人做这个事情的话没有效果的,他们很愿意把C2C的事情先开始实行外包,这里面的话他的理解我觉得是对的。
[11:10:36]主持人说: 你是见多识广,你见非常多的人,你有非常多的新理念、新观念。
[11:10:45]主持人说: 真诚交天下商友:问一下嘉宾,您认为论坛,竞价,发帖,聊天等的电子商务中,哪一种更适合做外贸的?
[11:11:36]上海伟雅(宋小林)说: 原来曾经有一个设想,甚至是在社区里面,外包的专栏里面也发个帖,我甚至预测将来有一种是专门接外贸单子的这样一种人或者是行业存在,它是用了许多中小企业的外贸需求,我知道有许多小企业,他手头有外贸单子,但是没有专业的外贸人员,如果专门请的话成本又太高,结果就是在网络上找这样的人,但是这个人的诚信要相当高,高到什么程度呢?就是不会轻易的跳过人家,自己和外方联系的,但是这种模式、这种人会有一个行业专门存在的,我觉得在社区,现在可能还没有,但是觉得像乐军这样的,就是卧龙秀这样的专栏,虽然没有到给外贸接单,做一个跟进服务,但是我觉得社区会形成若干个像这一类的专门为外贸服务的专栏甚至是专家, 用这样的方式也迎合很多小企业的需求。
[11:12:26]主持人说: 现在我提交一个网友的评价。——绣花鞋垫:学习。今天让我开了眼界
[11:13:19]主持人说: cocolucy:我是一名大学的外联部长,,认识很多商场负责人..自己去联系浙江的客户很多不方便..能加盟宋先生的店吗?谢谢
[11:13:34]上海伟雅(宋小林)说: 我刚才已经讲了,我很欢迎这样一类的,现在我觉得在商业模式里面,因为我对商业模式很感兴趣,在商业模式里面我很欣赏的就是第一个是网上有店、网下也有店,这样的店是很好的,更好的不是自己的实体店,是在当地他能够和许多实体店有业务联系的人。这样一来的话就可以形成一个当地的代理商,实实在在的一个代理商了。我举个例子来讲,现在像一个婚纱熊,这个婚纱熊卖的是特别好,今年是结婚年,但是城市里面发展不平衡,在上海、宁波有几家做得特别好的,网下也有店,销售速度也特别快,除了这两个地方以外实际上做得还是一般。原因就是说网下的资源没有很好的利用,这个婚纱熊被实践证明是很好的产品了,但是销售的区域应该实际上在当地是能够找得到一个许多实体店来消化它,还有一个例子,比如说我现在说的PPT的尾货,PPT的尾货,比如说一个很好的全棉的衬衫只有十八块钱一件,但是PPT这里要求中小城市来消化尾货,这里不仅要求网上有店,还需要有网下有店,甚至没有店至少要有联络的人来做,这样牵着许多的当地实体店,另外有很多的商品的信息,这里是很有发展前景的,我很愿意和这样一类人有很好的合作。
[11:15:44]主持人说: 好的,我们提交下面一个网友的问题。
[11:15:49]主持人说: FF:请问做咨询工作的怎样利用网络来做工作?
[11:16:38]上海伟雅(宋小林)说: 咨询工作我知道是在盈利模式上是很麻烦的事情,就像张维迎教授有一句话是很形象的,他说咨询很像耍猴的,表现了一番之后等到收钱人家都走光了,需求肯定有,你如何收费是很难的一件事情,你必须找到一种先解决的模式,我可以简单讲一个笑话的事情,比如说写网商故事,实际上在美国有专门的行业,实际上是网店的宣传,美国网店发展的很厉害了,全部都是有配套的,某一个人是专门撰写,是自由职业者,他们会专门写一些网店和网店故事,写完之后有通讯社来收这些网站,在通讯社里面发布,每写一篇都是有合同的,是收费的,但是这件事情在中国是很难做的。因为为什么呢,你想一下淘宝开店都不要钱,阿里一年的费用才是2300,你说怎么收。
[11:18:05]主持人说: 论坛上也可以获得很多的经验。
[11:18:14]上海伟雅(宋小林)说: 有很多低价的,甚至不要的都有,所以咨询需求肯定有,但是盈利模式是需要很好考虑的。
[11:18:19]主持人说: 除非他的咨询做得很深,服装行业很深,在每个环节他知道怎么操作,网上他不是很清楚,在人无我有的情况下才能有赚钱的盈利模式。
[11:18:24]上海伟雅(宋小林)说: 对。
[11:18:43]主持人说: 实际上我也认识一家服装的咨询公司,他们一年赚的也是非常厉害,每进入一家工厂,工厂给的咨询费是一百万人民币,她是进入到各个工厂的生产环节,帮他们解决问题,咨询公司做到这个程度的话是可以盈利的。 另外可以借助网上了解资讯是可以的。
[11:18:51]主持人说: 真诚交天下商友:再问一下,您认为网上做生意应该如何树立企业文化与品牌意识呢?
[11:19:21]上海伟雅(宋小林)说: 现在我对网商文化有具体研究,我搜集对网商需要具备的基本素质、涵养或者是文化,作为新的商人群体,跟网下有一些区别了,突出的例子就是杨小卉的例子,这里网商文化适合C,是什么意思呢,就是许多网商提出来的困惑的问题,实际上表现在文化的认同,比如说最明显的一个例子就是我最近写的,作为一个网商必须在网上有一个表现自己的很强烈的欲望,这和我们所说的传统美德有很大的区别的,传统的美德说的是要谦虚不点,不要表现自己,在网上你没有一个表现自己的方法和欲望,那没有办法成就自己,在这个方面一品堂做得很好,这个是跟以前的差别。比如说是性格问题,性格问题我采访过一个女孩子,她是独生女,从小就是很韧性的,她在做了网商以后完全变了,她不得不把韧性的性格改过来,改的相当有耐心,人家问什么她就答什么,甚至是有许多委屈都能够承受,我觉得这个性格上的变化也是一种网商必须具备的性格,你要是还是火冒三丈的话,你这个网商根本做不好,在网上有许多客户都是相当絮叨的来问各种各样的问题,你没有耐心的话争取不到这一类的客户,所以网商文化是一个相当大的概念,里面包括性格也好、习惯也好、嗜好也好,文化也好,是各种各样的,但是里面肯定有统一的东西,这个里面总的来讲很适应一个成功网商他必须具备的素质,这个素质要是掌握的话,就可以称为掌握了网商的基本文化。
[11:21:59]主持人说: 好的,你对网商这个概念又重新做了一个解释。
[11:22:17]主持人说: rolus:还有,我可以前面的模式和你一样,后面的我可以免费提供货源,我给他们一个进价,让他们自己去竞争可以么?
[11:23:00]上海伟雅(宋小林)说: 我实际上价格分两类的,第一类是完全拿到企业独家代理权的,这个产品其它行业还没有,比如像夏妮燕自己设计的婚纱熊,她把独家代理权给我了,这里要严格限制网上统一零售价,假如大家恶意竞价的话那对几方不利,对供应商、生产商不利,一个新的产品在市场上半年已经被做烂了,市场没有生命力了,对零售商也很不利,本来得到自己应该得的,比如说是30%的利润额度,由于竞价,变成10%或者是5%的利润额度了,这肯定不利的,网上销售做品牌,肯定是要有一个风格,并不是说是夏妮燕的熊一定要规定的严格,比如是低价销售的话,一次警告,二次停止供货。让你马上退出这个加盟队伍了,还有一种我拿的不是独家代理权,这个独家代理权在外面都有的是,比如说我做欧姆龙的血压计,我得到的价格很优惠了,我知道在外面有些人他知道的是一些库存的差别价格,比我还要低,这个就是比较放开了,他们有愿意降低的,那我给他们有统一价格的标准,这两类产品是可以互相分开一些的。
[11:25:03]主持人说: 网商情缘:请问伟雅老师:我是安国的高亚欣 这次网商大会我们在百合花见过面,我想承包公司的电子商务部,你看行吗,也就是承包公司的网上业务,网络的费用我自己来支出.
[11:25:41]上海伟雅(宋小林)说: 我觉得这是一件好的事情,这件事情我想,我大致上可以把我的经验告诉他一下,在曾经某一家公司的网上代理权,你可以要求对方在一定的时间,比如说半年或者是一年里面,先不要给一个销售指标,这个是很关键的,要是得了这个销售指标的话,很可能各种原因完不成,这里的话一年半年就可能白费了,也就是说你要求这家公司能够给你一个试验的阶段,在这个试验的阶段以后再来定一个指标,比如说网上一个月应该多少钱,这是第一个需要和这家公司谈判的,第二个在你接受以后,你要在规定的时间里面要迅速的形成自己的销售网络,要是没有销售,因为工厂或者是公司看你是什么呢?看你能不能到达他们的期望值,假如给你半年、一年的时间,你每个月几百块、几千块钱,那可能就中断合作,你必须很快找到一个团队或者是自己努力找到方向规定时间得到一个销售指标,只有这样才能使这个合作长期愉快合作下去。
[11:26:50]主持人说: 好了吗?
[11:26:56]上海伟雅(宋小林)说: 是的。
[11:27:09]主持人说: 我觉得你的建议非常好.

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发表:2006-09-29 10:20
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[11:27:18]主持人说: 幸福后半生:我有个很棒的想法,提供给你们考虑!说的不对了!请指点,就是在我们的每个省建立省站,然后在每个省的城市建立市站,如此的循环,那么商家的诚信可以有一些的保证了,而且也保护了网民的网上购物的风险?
[11:28:04]上海伟雅(宋小林)说: 这个设想从理论上来将是很好的,但是在实践上是会很难的,我建议有一档节目《赢在中国》,是马云做评为的,有一次《赢在中国》的选手提出来我在全国应该怎么样,也是提到合作还是怎么样的,马云告诉他一条,凭马云这样的经历,在合作上会有很大的难度,也就是说合作的事情你可以想的很远,但是在具体做的时候要意识到会有相当难度的,我刚才讲了,从人的性格或者是文化背景啊,销售模式啊都会有很多不同意见,你想在全国这么样做的话要涉及到和多少人的合作,这个事情只能一步一步来,也就是说合作的方向是对的,但是在具体合作的时候一定要一个一个来做,要是这样一步步看来的话,你的精力、时间、资金上都是完不成这样的事情。
[11:29:02]主持人说: 有一定难度,想法变成现实还是有难度的。
[11:29:07]上海伟雅(宋小林)说: 要一步一步来,你一个一个找才有可能。
[11:29:16]主持人说: 萧翎:宋总你好 我想问你一个问题 您总结出的运营模式中关于渠道建设方面的内容能够仔细讲一下吗
[11:30:32]上海伟雅(宋小林)说: 渠道有几种渠道,有供货的渠道,有销售的渠道,有人指出我的缺点了,供应商哪个对我好,我就做什么产品,显得就比较杂,有礼品的东西,也有想做吃的东西都联系我,我以后会慢慢淘汰一些东西,相对来讲保留自己的一些特点,我还不愿意放弃好的项目进来,杂可能稍微杂了一点,只要这家有信誉,他的产品适合在网上做,我一定会尽最大努力做好的。他只要有市场,不应该过多挑剔了,在销售上我特别注意全国各个地方的,我这个加盟商不是100%想加入就加入的,比如说有几个,有一些他是在各个城市里的分布,我希望最好是中等城市的地方都有自己的加盟商。我自己感觉一百多个人还是比较少,我想第一批应该是两百三百人,我希望对短的时间赶上,淘宝上的标准,月销二十万是一流的,我最好争取半年里面能够达到进入淘宝的一流个行列里面去。
[11:32:11]主持人说: 马克西:你好伟雅!我想问问你如果将商品通过淘宝销售到国外呀?
[11:33:06]上海伟雅(宋小林)说: 我在直播中心商量,以后成为专门的一个主题,我可以大致的讲,在我的博客里面有一篇文章叫《对外销售的虾路蟹道》,最笨最好的方法就是找到华人网站在里面发帖,发帖的内容就是能够找到好的产品,用比较低的价格来供应,相信我的能力,有人在义乌坚持发这个帖,每天发几十个,最后形成了自己的客户群体,这是最简单、最笨的一种,比较高级的会利用各种社会关系找到自己稳定的客户群。我想在一个专门的节目里面介绍的更详细、更具体一些了。
[11:33:54]主持人说: kyj:我想请教一下是不是开网店就要一直有人在网上盯着?24小时
[11:34:34]上海伟雅(宋小林)说: 不一定,做这一行的有行业的特点,我有一次看过我说的,秀姿美把她高峰浏览量的东西给我看了,看了大约是这么样,在淘宝上买东西的人,第一个高峰期是在中午时间,第二个高峰期是在晚上的七点多钟,第三个高峰期是在半夜十一二点钟,也就是什么意思呢,这三个高峰期是一定要有人在的,要不然的话,在客户最多的时候你不在就损失很大的,在淘宝开店的人形成了他们的作息时间,他们往往都是在晚上一、二点钟睡觉,哪怕睡到第二天十点也无所谓,他们争取在这几个高峰期都在网上值班。我简单讲第一个不用24小时,但是又不能像我们通常所说的朝九晚五这么一个作息时间也不行,建议你从中午开始一直到半夜十二点。
[11:35:37]主持人说: puhuacn:宋老师:你好,我是余保华,我想问你一个问题,我也是受到生产厂商的制约,我现在找到一种全新的盈利模式.就是经营库存,跟你的外包差不多,但这个有价格的优势,我也要学习你做外包?可行吗?
[11:36:17]上海伟雅(宋小林)说: 我觉得这个库存确实是非常好,但是我还没有看到销售很成功的,在十大网商里面看到了,是大量吃进了,这个东西有风险,市场应该是有的,只是要很好地注意管理。
[11:36:41]主持人说: 海威格:因为他的团队没有进行严格商业模式的历练。需要把现实传统的商业合作模式移植到网络贸易管理这块
[11:37:20]上海伟雅(宋小林)说: 销售人员锻炼是很重要的问题,我自己建立了网站,并且有社区,希望大家在这里探讨,并且希望得到提高,在实践中间还是比较困难的问题,怎么样有效地建立一个网上的,比如说像黄埔军校的东西,这成了一个很关键的事情,网上分布的太广了,我曾经想跟淘宝的人合作,在上海办一个网下的俱乐部,在指定的时间大家一起探讨,这个是可以做到的,但是涉及到全国就要利用网上的特点了,必须要社区这样的一个地方来提高,这个有点难度了,简单来讲就是等于小学生、中学生、大学生混在一起上课,这个带来一定的困难,但是这个事情肯定要解决的,只是我们还在摸索中间,能够怎么样找到一个很好的方法问题。

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第8楼
发表:2006-09-29 10:27
回复:[直播实录]:阿里网商唱响天下——上海伟雅…
[11:38:21]主持人说: puhuacn:宋老师,我是做库存拿到创新奖的余保华,我也有淘宝卖家帮我销售,那你觉得我应该接单生产企业的外包?还是把我的产品外包给你其它人?以便我有更好的精力来做其它的东西.比如说,我可以全心全力做外贸.
[11:38:52]上海伟雅(宋小林)说: 他的思路是对的,他跟我合作也是完全有可能的,为什么呢?就我们的货源来讲,我希望有更多的货源,更好的货源,假如有某一个产品跟我合作,通过某个渠道销售出去应该是很好的方法。假如用外包的方式外包出去的话,那是一个很好的方法了。但是我所说的外包有一个概念,就是说我把网上销售的一块包给你,不是把我的所有产品包给你,那下面被承包的人不能接受的,因为给他一个很大的压力。我们只是说什么呢,就是说你比如说油库存,你找到我,我愿意在网上开展你的产品销售,这样可以多多益善,你可以找到不同的代理,找到代理越多,对你的库存在价格上有很大的优势。
[11:40:38]主持人说: 现代铁匠:我们签订了协议。任何网络上来的信息都属于我公司的业务。还可以使用厂方的名称在网络上推广。这就是我说得双赢。希望宋大哥给点意见 
[11:41:22]上海伟雅(宋小林)说: 希望他保持这个特点,找到更多的货源是自己的专长,不足的地方可能是我擅长的地方,第一个我知道这个产品肯定要在网上宣传,不宣传的话很多人不认识的,另外要有一个很好的团队来做这个事情,我可以和网商具体谈这个事情。
[11:41:34]主持人说: 我觉得这个是要具体在线下来谈的。
[11:41:38]上海伟雅(宋小林)说: 对的。
[11:42:04]主持人说: 绣花鞋垫:提问:在网络发展这么几年,你能把握住网络平台,你觉的是你把握了时机还是你自己努力所成的?谢谢
[11:42:20]上海伟雅(宋小林)说: 刚才讲过了,我严格意义上来说不是一个成功的网商,只是找到了感觉,作为一个网商,在互联网的时间是相当短的,因此要费很大的精力、时间来看国外网商、国内网商怎么做生意的,要探索新的商业模式,实际上外面的商业模式是很多的。我是花相当大的力气搜索各种各样的资料。把这些凡是可以借鉴的商业模式首先了解,然后一个个研究,提炼自己哪个方面适合自己,这项工作我想是能够找到好的商业模式的前提,这件事情不关心的话,那这个商业模式肯定落在人家后面的。现在的竞争很重要是商业的竞争。
[11:43:15]主持人说: cocolucy:宋先生针对我的问题的解答我非常满意.谢谢宋先生和姐姐,宋先生的话给了我信心.
[11:43:44]主持人说: 【金海岸】:我是西部兰州城市的,也算是网商吧,是做电子产品的,与买家交谈中发现买家总是说你那里太远,价格高不是生产厂家而放弃.我该怎样办?
[11:44:28]上海伟雅(宋小林)说: 这是一个很实际的问题,兰州当然有好它好的地方,那普遍来讲是肯定竞争不过江浙一带的,我是指消费品方面,但是它有它自己特长的地方,它的特长的地方比如说是假如他是大学生,那对电子商务的了解方面、工具的使用方面有自己的一技之长的。因此我想在网上做生意不能看成是光是产品的买卖,很大的一块是服务,也就是说他要发挥他自己的一个特长。假如我的加盟人中间有相当一部分人是偏远地区的,甚至很感谢我的地方是什么地方呢,就是加入我的团队之后正好把他们的长处发挥了,他们的短处就是我替他们解决了,所谓短处就是这么几个短处,首先找不到好货源,好货源集中在江浙一带,第二个缺少资金,没有这么多钱,即便给我发现了,我也不能一批花几千块钱买它。第三个物流方面,快递公司有的连当地到都不到,怎么解决快递出去,即便快递出去,兰州这个地方面向全国的话,肯定比江浙一带贵的多,这样造成它很困难的一面,我给它的建议就是说你不一定做实际产品,你可以多从服务的方面,或者用自己的特长加入某一个合作团体会更好一些。
[11:46:15]主持人说: 实际上就是要找到特色的产品,阿里巴巴有一个网商在西北地区的,是做手泊剥蚕豆的,那每年的营业额也是很高的,那手工加工比较的便宜,那所有地区都向他要货,我们要找到有特色的产品。
[11:46:33]主持人说: jshwkj:现在的网络交易的价格竞争已经到生产厂家的生产趁本了,而且中间商的利润是一定量的那么生产企业是否能与客户进行直接的进行?
[11:47:24]上海伟雅(宋小林)说: 生产厂家直接进入C2C的话,是不是把很多的店主排挤掉,这个事情不太可能,我已经发现了,很多生产厂家擅长的事情只是生产,甚至是连生产更多的新产品、生产质量更高的产品就要花去它绝大多数的时间、精力、资金,在网上去做不如外包出去,从外的理念上来讲找到更适合你做这件事情的人,这个方向来讲,因为一个企业假设是在这些方面要雇人来做这些事情,要在这方面投入,要做好这件事情一定像许多网店主一样,在网上泡12个小时、18个小时,这方面要花费大量、资金、精力,要不就是自己做,要不就是外包出去。
[11:49:12]主持人说: 实际上就是有专攻。
[11:49:29]主持人说: 马克西:如果要成会一名成功的网商,该怎么去规化网络销售,如何有效管理自己的网店
[11:49:35]上海伟雅(宋小林)说: 开好一个网店要经过两个阶段的,第一个阶段就是熟练掌握网络的电子商务工具,包括拍照、扩大浏览量,怎么连接、怎么使用旺旺,怎么打字速度快,怎么跟人家对话,这些的基本工具都跟人家掌握,这些基本规矩掌握之后,使自己能够在月收入八百到一千块钱左右,这一段时间我们称为技术主导型,在这个阶段更多的使自己培养自己熟练的工具。第二个方面是达到了四钻、五钻,是用一些加盟的方法或者是合作的方法,获得是跟人家并购,或者是多种合作的方法,找到是一个商务模式的阶段,在商务模式的阶段是要多开几个渠道,让别人接触更多新的东西,不要落在别人的后面,找到自己适合的商业模式。不同的阶段应该注意不同的重点的东西。
[11:51:17]主持人说: 您刚刚这个问题正好回答了一个“花弄月”网友的问题。
[11:51:24]主持人说: softwater99:宋老师您好!我想问下厂家可以直接把产品外包给销售商(比如说淘宝的卖家),为什么要通过您这个中间商呢?这样岂不是多了一个渠道?
[11:51:35]上海伟雅(宋小林)说: 关键是要看你这个中间商能不能比厂家更有效地做这件事情,一开始实践去做,做下来之后发现网上做的很差,这就动一个脑筋,我把这个产品包给人家如何,这里知道一个现实了,有些人做得更出色,有些时间花的钱更少。这里一个小故事大家都知道了,实际上外包这个概念是1995年提出来的,美国有一个麦肯锡咨询公司,这个咨询公司在1995年的时候,就把自己专门研究的一个课题,关于IT的一个课题承包给印度的几个专门做IT的服务商,我给它一定的资金,结果它发现了一个事实,印度的这几个人比他们做得还要好,那么这件事情只有在一个条件下是可能的,就是通讯费用极大的节省、下降,在这个下外包就成为理所当然的事情了。从这个以后麦肯锡就干脆把它的相当多的业务都承包给印度的这些人,就外包出去了,以后肯定是外包是有发展潜力的,简单举个例子来讲,你在上海要找一个比如说会做许多软件,会做flash,会做网页设计的人才,可能会需要三千块钱,你在兰州或者是新疆,或者是什么样的地方,在西安这样的地方很可能只有两千块钱就可以,而且做的技术比在上海三千块钱的人技术还要好,肯定有这样的情况。
[11:53:28]主持人说: jshwkj:谢谢宋老师和主持人,我进行外包,需要怎样的程序和要求,您可以给我一些建议吗
[11:54:02]上海伟雅(宋小林)说: 你要有自己的特长,这不要理解成很难的事情,一个担任英国化妆品品牌的代理商,他实际上怎么被人发现的呢,他的服务好,就是耐心,所有客户在他那里都有很好的服务,这个英国的华人在他那里了解,发现他的特长,这个人做他的代理的话是很合适的,是一种很好的资源,这个人没有我们通常讲的资金、电子技术很好啊或者是其它方面的明显特长,他只是客户服务做得比人家好,这个特长一般是给一些供应商发现以后也可以来承接外包。但是有一条你必须某个方面比人家出色。
[11:56:18]主持人说: 网商情缘:伟雅老师:我是河北安国祁新中药颗粒饮片有限公司的高亚欣.谢谢你刚才回 我的问题.我想这样和公司谈判,承包公司的网上业务,每年我向公司交纳2万管理费,自负盈亏.合同的时间最好签多少年? 
[11:56:24]上海伟雅(宋小林)说: 像这样的事情是法律上的事情了,要有公正部门来公正了,这里还要看自己对这个公司的了解,能不能达到这样的诚信,有些事情我觉得可能想的太远,假设这个公司它的销售额可以达到几千万或者是像这样一个事情就很难把一个在网上销售的东西全部承包给某个人了,甚至是只花两万块钱,这就不一定契合实际了,这里有一点可能的,在网上这个销售额只有一年下来几百万的事情,不如把这个事包给某个人了,这个事情第一个对这个供应商的诚信一定有了解,第二个你要估计一下这个适合的程度,是不是一个比较切合实际的情况,第三个假如都具备了的话,那这个事情就必须要公正一下了。
[11:57:08]主持人说: 好的,自己所积累的这些经验。
[11:57:14]上海伟雅(宋小林)说: 这个是肯定需要保护的,但是在网上我不是说了,只能是这样,在中国这种诚信没有完善到相当令人满意的程度,因此一方面在这方面要做努力,尽量减少自己的损失,另外一方面你又要面对现实,在中国的诚信准备着失败的可能,让自己的心态更平稳一点。
[11:57:28]主持人说: 绣花鞋垫:我是做民间工艺品的--绣花鞋垫,你也知道,中国的手工艺制作大部分是成本低,采取的是上门收货的方式,但这种生产外包很难让人相信,而且也有其他的问题,你说如何做的更好?
[11:58:26]上海伟雅(宋小林)说: 并不是所有的产品适合外包的,看在网上的销售是不是形成一定的销量,形不成一定销量,送给别人销售都不一定要,在我里的,我基本上每月都碰到一两起人家主动跟我联系希望我来销售的,但是我最后衡量下来有些东西不适应。也就是说外包的东西只是适应一部分产品,并不是所有的产品都适合这种外包销售的。
[11:58:40]主持人说: 好的,我们时间段马上到了,最后回答一下发展趋势的问题。
[11:58:47]主持人说: 冷月孤星剑:我想问一下:宋老师,现在中国网络处于一个什么样的阶段?是开始,还是发展阶段呢?
[11:59:30]上海伟雅(宋小林)说: 这是一个开始阶段,我简单讲几个数字,全世界对电子商务的成熟程度,去年的统计中国只是排54名,排名是很落后的,这是一个基本情况,并不是我们大家想象的,中国确实有几千万人在网上做生意了,但是各种方面的成熟程度国际上有一个公认的指标,按照这个指标排,中国只排在54名,要比朝鲜、日本远远落在后面,像朝鲜我统计过,朝鲜上网人数的比例是中国的十倍,这个里面中国大大落后了,是另外一个奇怪现象,国外相当多的风险投资企业又看好中国,今年网上的风险投资明显增加,这是一个很矛盾的,但是有许多专家指出,这又是一个说明中国的这些方面发展很有潜力,我认为现在的网上销售实际上刚刚开始,相当多的人在网上没有购买习惯,但是进展是相当的快,在这样的场合下,在这样的情况下面,每个人想在网上做生意,甚至是想以网为生的人应该很快地在网上找到自己的位置,牢固占领自己的位置,这是我的建议。
[12:01:22]主持人说: 因为时间关系,我们今天直播马上结束了,我们直播室非常的精彩,是我们阿里网商的第一位“上海伟雅”,我们以往的十大网商都会跟大家做一个分享,在最后的时段请上海伟雅用一句话总结一下?
[12:01:50]上海伟雅(宋小林)说: 所有的网商都是平等的,希望大家一起探讨,能够在网上有更好的销售模式,自己希望得到更多的批评、更多的指正,能够更完善。
[12:02:02]主持人说: 感谢上海伟雅的新的理念,使大家获得新的理念,新的知识,谢谢大家的积极参与。
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溢和小林
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第9楼
发表:2006-09-29 12:40
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哇!这么多,一时看不完,

只能慢慢看了.呵呵!

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第10楼
发表:2006-09-29 15:09
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