（视频）成功网商故事—外贸公司的出口新思路

大型百货公司的出口新思路

南京新街口百货商店股份有限公司坐落在南京市繁华的新街口广场。这家成立于1952年的上市公司，在南京百货业占据着举足轻重的地位。10年前，新街口百货成立了进出口分公司，依托内贸优势运作起了国际贸易。

卓石平总经理在04年接手了出口分公司的工作，她很快发现，分公司的出口业务急需提高。

卓总：“我们内贸这条腿应该说做得非常好，非常知名，但是外贸呢，离我们的目标还有一定差距。”

很快，卓总制订了公司的发展计划：第一要宣传品牌；第二要扩大客户群；第三要找准公司的产品线。而当务之急就是要找到合适的出口平台。

卓总：“我们也走过弯路，比如说，我们首选选择了参加一些交易会，那么几年下来呢，我感觉效果并不好。”

交易会上失望而归，卓总开始考虑新的出口渠道，来自海外采购商的建议让她把目光投向了电子商务。

卓总：“应该说现在越来越多的海外采购商会选择电子商务来运作他跟中国的业务。因为电子商务：第一，可以大大节省外商的时间；第二，他可以有更多的选择；第三，他可以寻求到更好的价格。”

05年8月，新街口百货进出口公司取消了参加当年秋季广交会的计划，将这笔费用投资到电子商务网站阿里巴巴上，成为了“高级中国供应商”。

卓总：“通过阿里巴巴，我可以用最短的时间，最少的人力，掌握到很多信息。我可以了解到很多新产品、新技术，我也可以随时了解到国外的客户需要什么、关心什么，我觉得这个平台确实给我带来了很多很多收益。”

经过两年的尝试，新百进出口的客户数和产品线都得到了拓展，客户范围从以前的一个国家发展到欧洲、澳洲、美洲、东南亚地区；产品线从单一的童装，延伸到成人服装、日用百货、电子、化工等行业。除了业绩的上升，卓总对电子商务带来的其它服务也是有话要说：

卓总：“第一个就是阿里巴巴的服务人员或者是咨询人员，他能够真正在有问题的时候来帮你解决，帮你解决困难。第二个方面，阿里巴巴经常性地有业务讲座，帮助你的业务人员，有效地提高你的外贸业务。”

南京新街口百货商店股份有限公司进出口分公司总经理卓石平

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合作时间2005-8

中小型外贸公司的出口新思路

成立于1999年的江苏商络电子机械有限公司，是一家代理销售日本TDK等品牌系列元器件、出口汽摩及配件的进出口公司。说起来，商络电子的出口业务却是从2003年才正式开始运作。

谭经理：“03年做外贸是从零开始，04年才做了十几万美金，05年做了30多万美金，06年就做了100多万美金。”

解说：今年，谭经理预计公司的出口业务可以达到200万美金。对于一家中小型的进出口公司来说，是什么原因让它在短短几年时间内就取得了这样快速的发展呢？

谭经理：“做这个国际市场的话，阿里巴巴是一个必不可少的工具，虽然说，它不是你成功的唯一保证，但是它给了你做业务的相关模式。”

原来，商络电子的出口平台就是包括阿里巴巴在内的B2B网站。谭经理告诉记者，以前公司只有一家海外客户，而他的目标就是利用网络平台，打开国际市场，吸引来全球的采购商。

谭经理：“现在已经做过生意的国家和地区的话，基本上全球都有了，除了南极和北极，基本上全球都有，欧洲、非洲、中东、东南亚、北美、南美、包括澳洲基本上都有。基本上都是通过阿里巴巴这样的电子商务平台来做到的。”

成绩的背后，离不开辛勤的努力。就拿谭经理来说，虽然从事外贸工作很多年了，但他却是第一次接触汽摩配行业，所以他花了大量的时间去了解产品、翻译资料、制作手册。为了发挥出外贸公司的服务优势，他还实地调研了300多家全国各地的汽摩配工厂，帮采购商把好质量关。他认为只有公司做好了内功，才能利用好外部的资源。对出口平台的选择，他的建议是：

谭经理：“对国内，这些做国际贸易的公司来说，我觉得电子商务平台是必不可少的。”

江苏商络电子机械有限公司外贸部经理谭勇健

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合作时间2004-12