我是去年进这家公司的,主要负责广东市场的进口控制阀门在国内的市场开拓。
刚开始跑市场时,感觉很盲目,对什么样的客户属于我所要找的,没有个具体的定位,当时就是觉得只要是用得上阀门的厂家或做阀门代理的供应商都是我要跑的客户,于是我的足迹踏遍了东莞,广洲,中山,韶关,等工业城市,三个月下来,客户跑了不下200家,可是没有一个自我感觉有意向的客户,而这三个月下来,我穿坏了三双皮鞋,背烂了二个业务包(我的包里每天都带着一个样品,8本资料),刚进公司时,我的皮肤还算比较白的,可三个月后简直就成一非洲人了。看到我的客户都问我,你是广东哪里人?呵,我说我是湖南人,他们都不相信。都说瞧你这皮肤,听你这口音(天天和广东客户打交道,我的口音给他们通化了),都不像是外地人啊。呵呵。把我乐坏了。我说广东人好啊!
当时老板给我的任务是三个月之内一定要有订单,眼看三个月快要到了,连个打电话询价的客户都没有,我急了,那几天我失眠了,每天晚上做梦都梦到自己下单了。笑得合不拢嘴,等我醒来时, 空欢喜一场,被子却湿了一大片(呵呵,笑时流的口水,旅馆的被子哦),那几天我都快要崩溃了。
离三个月期限最后的那一天,我没有出去,心里糟透了。那天我在东莞麻涌镇一小旅馆里,收拾好杂乱无章的行李,准备回去就结算自己的工资,另谋出路。就在我准备到服务台结帐时,我的手机响了,我一看,不是广东号码,心想可能又是搞什么推销网站或是税务发票的什么业务吧,准备挂断它,可转念一想,自己也是业务员,也了解作为一名业务员被人拒绝是一种什么样的滋味,换位思考了下,我还是接了电话。是一位小姐的声音,声音还挺甜的,把我给吸引住了,以下是我和她的对话:
我:喂,您好!
她:您好!请问是长沙欧科控制阀技术有限公司的张经理吗?
我:对,是的,我是,请问我有什么可以帮到您的吗?
她:请问您们公司代理德国霍拉调节阀,对吗?
我:(兴奋起来,声音提高二十分贝)是的,我们是它在冶金行业的代理,请问您是?
她:我是浙江宁波钢铁公司的国贸采购员, 我姓吴。我们现在这里需要二台调节阀,型号是。。。。。(不知为什么,我当时脑海里一片空白,听不清她在说什么,可能是太激动了)。
我:是这样,吴经理您看好吗?我现在在外面出差,请您把您所要的型号发传真到我公司,我叫我们技术人员根据您所要的参数报个价。好吗?
吴经理:好的,请问您们公司传真号多少?
我:0731-5230918,不不不,0731-5230908。这是公司传真号,那个是公司电话号码。(太激动了)
吴经理:好的,我给您传过去,收到后马上给我报价。
我:
您放心,我马上叫公司给您报过去。哦,对了,你传真时请注明张军华收。
吴经理:哦,好的,我会的。
我:呵呵
吴经理:再见。
我:好的,再见,回头再联系。
电话挂了,我还沉浸在兴奋当中,5秒钟后,我赶紧给公司助理小姐拔了电话,告诉她注意查看传真,等会我有个客户有个报价,麻烦你查收下。
电话打完,我缓过神来,才想起来了是怎么一回事,前两天上网时,听一网友说阿里巴巴有很多成交客户的例子,我于是抱着半信半疑的心情也注册了,成为阿里巴巴的一名普通会员。发布了公司的产品信息。没想到,这才一天时间,就有人打来了电话,哈哈,网络真神啊。我想着想着,开心的笑了。
下午公司助理打来电话,说已报价过去了,叫我及时跟进。我问报了多少,她说两台一共24万2千2百。我一阵兴奋。呵,还不少呢。
快离下班前十分钟,我给客户拔去了电话。。。。。。
我:您好,请问吴经理吗?
吴经理:是啊。
我:吴经理,您好,我是长沙欧科的张军华。请问报价您收到了吗?
吴经理:噢,您好,我已收到了,我看了下,您报的价格有点贵,能不能给我少一点?
我:是这样子的,我已交待了我们技术人员,叫他给您报最优惠的价格。所以,这个价格不能再低了。呵呵。
吴经理:张经理,如果您不能再低点的话,我没有办法采购。因为我上面还有领导,他们还要批的。对吧?
我:那倒是,吴经理,您看这样好吗?您的情况我很理解,我会根据您的情况,向我们老总汇报一下,再给您答复,您看可以吗?
吴经理:那好,谢谢您啊。
我:呵呵,不用谢。
吴经理:那您什么时候能给我答复?
我:明天吧,今天已经太晚了,您也快下班了,明天上午我给您电话。你能告诉我您的手机号码吗?
吴经理:那好,我明天等您的答复,我的手机是XXXXXXXXXXX
我:XXXXXXXXXXX,哎,好的,我记下了。明天我给您电话。
吴经理:好的,再见!
我:再见!
第二天上午10点30分,我给对方拔去了电话,(呵,我没有向老总请示哦,因为我觉得这点事我能做主的,牛吧)。
我:吴经理。您好!我长沙张军华。您现在忙吗?
吴经理:还好。有点忙。
我:是这样,昨天那件事,我已经向我们老总请示过了,他说您们也很有诚意,再说您们这么大一个钢铁厂,以后有很多合作的机会还需要吴经理支持,所以这样好了,给您去掉零头。就24万好了。您看怎么样?这样的话您也好向您们领导有个交待。对不对?
吴:哈哈,是的,那好。就按您说的,24万吧。
我:那好,我现在就做一份合同,给您传来,好吗?
吴:合同我来做,你也先做一份,我们相互参照下。好吗?
我:那好,下午我给您传过去,有什么问题再电话联系。
吴:好的,谢谢。
我:不用谢,还得感谢吴经理对我工作的支持。
吴:呵呵。互相支持。
我:呵,是的。
吴:再见!
我:再见!
下午经过助理和客户的两次的修改,合同签下来了,三个月最后一天的一个订单就这样成交了。
以后的日子里,正因为有了这单子给我的鼓舞,加上我那不怕吃苦的劲头,经过一番市场的摸索,也找到了市场的定位,后来我把我的业务市场定在钢铁行业,我的方向明确了,我的业务也很快上来了。
在这里,我想说的是,我要感谢阿里巴巴。
阿里巴巴,谢谢你!