雪儿有梦梦在续，荣获数冠冠“三八”

作者：惠州市惠阳区淡水佳荣绳带辅料行/吴昊（惠州佳荣绳带辅料）

家电论坛副版主、上海市黄浦区“三八红旗手”；上海市黄浦区文明标兵；黄浦经济报撰稿人

2008阿里论坛“三八红旗手”；2007年最聪明老板；2007届十大网商上海赛区30强

2008年中国中小企业商务应用发展大会特邀企业嘉宾；2008北京奥运会制冷设备指定供应商

阿里巴巴上海商盟顾问；上海网商联盟秘书长、理事

   上海库宝制冷设备有限公司老板娘陆建娟，2008年在线上和线下都获得了“三八红旗手”称号，是上海人民、上海商盟和阿里网商的骄傲。陆建娟是论坛版主，在社区上较为活跃，乐于助人，凭着论坛管理经验、做图片签名档技艺及经营博客的心得带出了不少学生。人缘不错，她在论坛的笔名是“梦雪儿333”，不少网友都称她为“雪儿姐”，年长的朋友叫她“雪儿”。

  从上面的表格中我们可以清楚地了解到雪儿的大概情况，也看到了她所获得的荣誉，她是线上与线下都较为优秀的商人。在近两年来通过电子商务也取得了一定的成就，“三八”节上海商盟聚会她抢着请客的原因是因为去年的一个承诺。雪儿在去年年底的一次商盟聚会中高兴地告诉我们，她与北京奥运会有可能达成合作，方案正在策划中，果然，经过三个月来的努力终于拿下奥运会的订单，详见《【库宝制冷】从年前追到年后,总算把你追到手》。

 陆建娟在论坛上的情况和通过电子商务取得的进步我们时常在论坛和博客文章可以见到，她也乐于分享，这篇文章中就不一一介绍了。下面说说她对电子商务的理念及作者对她采访的一些观感。

  在论坛上认识梦雪儿333有一年余，真正与她见面是在去年的网商大会上，此后在上海因为商盟事务的原因我们经常有接触，但又因为平时对她只是表面的了解，所以没有写过她。在“三八”节上海商盟常委会上，与雪儿面对面地作了采访，包括她从事电子商务之初的心态及她公司在运作方面的构思等等。

 从幼儿园教师到网商路

 梦雪儿333是曾是上海一名幼儿园教师，婚后为了更好地照顾家庭和孩子辞职在家，随着孩子的长大，公司业务量增多，雪儿抽空到公司去帮手打理，当时也没有想到过自己可以通过网络做生意，只是在公司因为一些业务和邮件处理需要用到电脑。一次偶然的机会进入阿里巴巴商人论坛，看到有好玩的地方，一来二去就留了下来。直到对论坛较为熟悉担任网商活动副版主后，慢慢对电子商务有了认识，继而开始了自己的网络生涯，从开始的学习到博客营销、软文写作、个人人脉等积累和推广，网络订单也随之而来，当客户把货款打入公司的帐户时，才醒悟这就是电子商务，也才真正意识到自己已是网商。

  因为梦雪儿333的公司早在没做电子商务之前已有业务基础，所以她并没有直接把广告和宣传做到终端客户那边，但她自从对电子商务有了认识后，就积极运用和挖掘网络资源，做优化网站、写博客、扩展宣传平台，目前运用得比较好的有阿里巴巴诚信通、商人论坛、阿里巴巴博客、阿里妈妈、淘宝网和慧*聪平台。雪儿很聪明能干，她在2007年被慧*聪网评为“最聪明老板”，她的博客优化得很好，是个专业型的营销和产品推广性质的博客，特别是博客的功能几乎用尽，她把阿里妈妈与博客和其他的友情链接都发挥得淋漓尽致。她还是个巧手，能做PS美工，把论坛签名档和公司宣传画册设计得特棒。虽然她自己的工作也很忙，在管理论坛之余还会尽量抽时间来教网友做签名档和博客美化、优化等等，在她的表现中还能看到“老师”的影子。

梦雪儿与时俱进 库宝经营有方

  梦雪儿333在网络上取得的成就最清楚的可能是她自己，但有一样她似懂非懂却又说得象模象样的--资源整合，资源整合她在不知不觉地做着，也不知是突然获得灵感还是所处环境的关系，她说制冷设备、配件大多数她可以供应，除了自己的产品外，只要客户有需要她几乎都可以提供。经了解原来是她公司营销部地处制冷设备“专业”街，在整个市场上几乎没有找不到的零配件，如果是整个部件要加工的她公司可以按客户要求订做，甚至为客户设计。

  每个产品都不可能一家公司一条龙完成，所以行业中会出现从原材料供应到零部件的供给加工商，上海库宝制冷设备有限公司也不例外，除了自己的产品外，也经常要在外面采购一些零部件或易损件。当自己公司没有相应的零部件或客户的旧设备需要易损件，而该设备不是她公司的产品时，她也常常免费为客户提供，梦雪儿333说：“为客户从其他同行那里拿零件时，不从中间赚利润的，只要能应客人所急，只要客人能想到自己可以帮到他时，就可能为以后合作留下机会”。

    很好的一条龙服务，只要客人想得到的她就做得到，急客户所急、应客户所求，相信这样的供应商没人不喜欢合作。梦雪儿333通过网络从一个完全不懂机械设备（性能）的人，变成业务营销高手，公司在网络上取得的业绩与日俱增，这中间除了品牌过硬外，服务和对电子商务的运用起到了很好的促进作用。

 梦雪儿333还提到她的同行和客户时常关注她的博客，我问到同行看你的博客，而你把信息和一些技术都写在博客上面不怕对公司有影响吗？梦雪儿333说：“别人学我毕竟跟在我后面，我自己不断学习，我老公做线下的，我专职于电子商务，而别人很多都是由工人在做电子商务，就算能把她的技术和技巧都学去也不一定能发挥好，再说一些信息和资源共用也是互利的，只要我的产品质量过硬、价格合理、服务到位我就不会输”。

小鸟成凤凰 欲与天公试比高

   上海库宝制冷设备有限公司总经理张先生风趣地说：“给老婆打工好辛苦”。梦雪儿333自从去年底接过北京奥运会关于制冷设备的订单后，张先生就忙着搞设计，因为奥运这订单要求甚高，且因为场地特殊的原因技术参数也非常烦琐，为了做好这个奥运单，张先生春节期间也没有好好休息，因此对妻子雪儿说“给老婆打工好辛苦”。梦雪儿333还提到她夫妻俩之间很幽默，自从在电子商务中获得订单以来，她自己就在暗地里较劲，看夫妻俩人谁接得单多，有次曾不小心流露心声说“西西，我又接到网单了”，而她老公给她泼冷水说还不是才几万的单子嘛，我今天那客户几十万的货款又进帐了哦。雪儿见没讨好，于是说：“西西，我做的是我的，你做的也是我的”。

  3月10晚上海网商联盟委员会上，梦雪儿333告诉我奥运的单子又续单了。她说几乎可以肯定自己网上的订单量，在不久的将来可以超过线下接的单子，所以她现在加紧学习、充分利用网络资源，无论是阿里巴巴还是阿里妈妈、淘宝和博客，只要能做宣传的地方都利用起来，并且把自己学到的知识倾囊传授给有需要的网友。她说她的博客浏览量有部份就是因为网友学习技术带来的，她在本届十大网商竞选中的选票也是一些网友自觉地帮着投票，其中有两位网友因为曾得到过她的帮助，而时常帮她群发拉网友支持，所以她的票数一直都比较靠前。

品牌+经营的积累+充分运用网络资源=成功！

  后叙：笔者在论坛上认识梦雪儿333有一年多的时间了，距第一次与她见面也有半年，其实从去年的十大网商的选举到早前一个月她都叫我写写她，帮她推广下。无奈她的“秘密”都全部给自己曝光了，要挖掘她的资源（信息）很难，我们平时除了见到她自己写自己外，还有不少网友写她，所以我认为我抓不到可写的要点，因此在去年的一次聚会上我跟她说要到她公司看看，希望可以找到一些灵感，于是在三月八号那天我与上海商盟的朋友一起去了她公司，既是参观又作采访。

   通过阿里巴巴论坛得到学习成为网商并获得成就的人不少，但象梦雪儿333那样因为“好玩”而先喜欢上论坛，再做网商的人可能少些，许多商友上论坛都是直奔“网商”而来，在别人不知道网商该如何着手不知该如何定位时，梦雪儿333已在不知不觉中为自己打好了基础，无论是论坛人脉还是博客的资源运用都做到最好，产品品牌+企业人脉+经营的积累+充分运用网络资源=她的成功！

  梦雪儿333的博客：http://shhkubao.blog.china.alibaba.com/