对阿里软件e网打进客服和惠州渠道商一明科技信息公…

（上图为佳荣公司的新网络名片，虽然不是很美观，但暂时将就着用了）

对阿里软件e网打进客服和惠州渠道商一明科技信息公司的服务态度表示赞誉并感谢！

吴昊（惠州佳荣绳带辅料）

  有话就说可能是吴昊的缺点，也是优点，无论对人还是对事，只要我认为想说和该说的我都会直言。这次惠州佳荣绳带辅料公司向阿里软件申请了“e网打进”功能服务，由于自己对该软件不熟悉，在操作过程中遇到种种困难和疑惑，所以我将这些情况都写在博客或“e网打进”论坛上面，包括提问和求助。

  我在使用中遇到的困难和疑惑“e网打进”客服了解后都会一一为我解答，或帮忙或承诺或释疑，我对他们的服务态度是满意的。前天我在经过客户释疑后对“e网打进”有了重新的认识，但可惜我对网络、网页建设、后台管理等等都不熟悉，还是遇到了许多困难，比如说在安装“e网打进”的探头到自己的网站时（非阿里网站）遇到了困难，问了一些朋友也因为从来没有弄过而不知道。我再请教帮我建站的客服，得到的回答是我那类型的网站与阿里软件“e网打进”的探头功能有冲突，因此就算安装上去也不会产生效果的。 在网管给我的回复后，我又找了其他较为熟悉网站建设的网友帮忙，但因为缺少后台管理地址和密码而没办法弄。

  我在很无奈的情况下再次在“e网打进”论坛发求助帖，当阿里软件“e网打进”惠州渠道商一明科技有限公司业务代表刘先生得知我的困难后，马上通过电话与我取得联系，并对我网站托管方所说的不兼容（冲突）表示怀疑。挂了电话后刘先生通过技术员，结合阿里软件开发部技术员对我的网站进行了“会诊”。两个小时后我的电脑中有了来自“e网打进”探头反馈的提示，我大喜，简直要喊万岁，我知道他们成功了。

   从“e网打进”探头（火眼金睛）反馈回来的情况分析，帮我解决了这难题的是阿里软件（杭州市）和惠州渠道商这边。这对他们来说可能是小事，也可能是新问题，但对我来说是很难解决的事情，从点滴中可见“e网打进”服务部对事的认真和负责。

  惠州佳荣绳带辅料公司网站建了两年了，由于一直来在阿里巴巴上推广而忽略了公司网站的建设和推广，两年来基本都是空闲的，现在因为有了阿里软件“e网打进”的功能配合，所以我要重新建立起来，并决定尽快完善和优化，也有信心把这网站经营好，正如惠州一明科技刘先生赞我说的那样“相信您会做得很好”。

  回到本文第一段那句话，吴昊喜欢有话就说，我认为不好的，我不会说好，好的我会感谢和赞扬。对阿里软件“e网打进”的服务我很满意，尽管一些功能还有待优化，但我相信他们有能力做得更好，并不断推出更多更好的功能来满足网商们的需求。

 有兴趣的朋友可以一起来见证惠州佳荣绳带辅料公司网站的成长：http://www.hzjarongshd.cn