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楼主回复:68浏览:2474 
这种“太太式”管理是否合理？
发表于 2006-07-15 16:03
楼主悬赏: 2点 状态：
“哎呀，血！”
“你的郑?rdquo;
“没事，手有点笨，每次缝东西都这样。”
小卜是我们公司的销售部经理，为人正直，做事从不拐弯，直来直去，没有任何虚伪，是公司公认的好人。但任何人的管理方法都有其自身的缺点，小卜也不例外。她的管理与她的性格及其相似，善良而且直接，让人感动，但有时也让大家难以接受。
炎炎夏日，公司很多部门都有员工中暑，小卜的部门也不例外。善良的小卜为了大家能保持身体健康，便每天早起两个小时给大家熬绿豆水，上班的时候每人一杯。然后又买了些防止中暑和治疗感冒的药放在身边，一旦有人感觉不舒服，她就马上拿给大家。有些身材稍胖的员工实在热的没办法，她就买了很多手巾，用凉水沾湿后分给他们。有的男员工粗心，自己的裤子坏了也没发现，不怎么会针线活的她就给大家做缝纫，弄的每次双手都鲜血淋淋的。于是，就有了上面一幕，很让人感动。所以大家便给她的管理方式起一个称号“太太式管理”。
但以前的小卜可是一个刚烈的销售部经理，说一不二，她的部下也并不怎么喜欢她。但月月完成业绩。然而她转变为“太太式管理”后，员工对她的喜爱度有了很大的提高，部门的凝聚力也有了很大的提升，但销售业绩却相反下降了。这一直让她头痛不已。到底应该怎么对待自己的员工呢？对他们好，业绩却下降了，对他们严格，大家又不喜欢她，部门涣散，但业绩却很好。
大家看看，这种管理模式存在什么问题？
修改于2006-07-23 01:59:32
edit
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-15 17:01
是不是太极端了
太太式的管理让自己没了领导的尊严
严格的管理让员工体会不到团队的温暖
所以领导选择合适的尺度 会不会一箭双雕啊
回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-16 08:50
管理实践崇尚“务实、有效”，农夫从你帖中找到的答案：(引：“对他们好，业绩却下降了，对他们严格，大家又不喜欢她，部门涣散，但业绩却很好”)。
这种“太太式”管理不适合该部门。(这和该部门人员的特性有关；但不排除适用另一部门或另一公司。)
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-16 09:22
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-16 10:08
不会吧？他们销售部门的人都是铁石心肠？我当年在打工时。碰到的领导就像兄长一样关心下属，结果大家放弃了自己的机会跟着他拼命，如果当初我们要有这样的“太太”领导，只要一个眼神儿，弟兄们就会冲锋陷阵，攻城掠地，怎么会是业绩下滑？看来这招她用的不想你说的。或者没有用好？闲时象太太并不是说工作时还是要象太太。只要运用得当，他们的部门也会呱呱叫。
凡事莫当前，看戏何如听戏好；做人须顾后，上台终有下台时。 http://www.etpclub.com/bbs/index.as…
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发表于2006-07-17 09:57
关键还在于度的问题，工作中关键还在于有密有疏，大家认为呢？
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发表于2006-07-17 09:58
以下是引用农夫_马房山在2006-07-16 08:50的发言：
管理实践崇尚“务实、有效”，农夫从你帖中找到的答案：(引：“对他们好，业绩却下降了，对他们严格，大家又不喜欢她，部门涣散，但业绩却很好”)。
这种“太太式”管理不适合该部门。(这和该部门人员的特性有关；但不排除适用另一部门或另一公司。)
你好，农夫！那依你看该部门在现在的基础上该如何管理较好？
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发表于2006-07-17 10:00
等待你们的回复
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回复:回复:这种“太太式”管理是否合理…
发表于2006-07-17 10:01
以下是引用kily925在2006-07-15 17:01的发言：
是不是太极端了
太太式的管理让自己没了领导的尊严
严格的管理让员工体会不到团队的温暖
所以领导选择合适的尺度 会不会一箭双雕啊
注：改为 威严 是不是更好？
感谢你的回答，不妨再提出更具体的建议啊！
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发表于2006-07-17 10:03
以下是引用为你服务5188在2006-07-17 10:00的发言：
等待你们的回复
等待你们的回复
呵呵，坐享其成啊？
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发表于2006-07-17 10:03
以下是引用为你服务5188在2006-07-17 10:00的发言：
等待你们的回复
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呵呵，坐享其成啊？
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-17 10:03
此管理模式过度了~
太太式管理.倒也是个不错的管理方法.
可是正是这样比较微妙用人性母性来感染别人以至别人努力工作的管理模式.
更应该注意一个度的问题.
因为太太式管理.并不是说你必须都要包容所有.要知道。妈妈和老婆也是有时会生气的~
http://photo.163.com/photos/lostgather 小店~卖卖香水~ 巫婆的杂货店
回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-17 16:29
太极端了一点了
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-18 20:28
不在其位，不谋其职。一个人的能力是有限！！想等到跟多的帮助 ，找我！
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发表于2006-07-19 08:46
新和平不妨把你的观点与大家一起共享啊
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业绩是压出来的`
发表于2006-07-19 08:58
过于温柔让人懒惰
业绩是靠压出来的.没有业绩也就没有生存了.公司工作并不是一次休息后的联宜,归根到底是业绩行前的.
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-19 11:11
要在怀柔政策的同时不忘要求下属提高业绩.
不管采取哪一种管理方式,最根本的还是为了管理好这个团队,提高工作业绩.
这一点首先不要忘了!
除非主管自己也想躺倒不干!
要快乐,要开朗,要坚韧,要温暖,这与性格无关!
回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-19 16:57
我所在的公司最近出台了销售电网的政策，哎，各怀心事！
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-23 13:16
人性化管理，对于这个说法。我从来不用。
经常让自己一面工作、一面知道下一步要怎么做和下一次要去的地方，生活就不会沉闷，效率也会一定提高－－－…
回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-23 14:52
公布答案:
其实小卜忽略了以下几个管理上的问题：
没能“因才施教、管理细分” 孔老夫子早就有云要因材施教，这虽然是教育领域上的格言，其实在管理上同样适用。虽然有普遍适用的管理方法和理论，但每个员工的性格、特点和工作方式是大不相同的，所以在企业发展的不同时期和针对不同的员工还是有所区分的。对于一个性格外向，心胸宽广的员工采用批评教育可能有效，但对于性格内向，心胸相对狭窄的人来说可能就是一次毁灭性的打击。所以说管理要细分化，在大的原则和方法下，要有许多针对不同人群的实施方案。
忽略了人性的基本假设 美国管理学家道格拉斯很早就提出了关于人性的两种截然不同的理论：X理论和Y理论。X理论是相对悲观的，以人性本恶为基本出发点，认为绝大部分员工天生厌恶工作，并尽可能的逃避。所以管理者必须对其进行管制或惩罚，迫使其达到目标。Y理论则是乐观的。它认为一般员工会积极主动的工作，并乐于风险，管理者的主要工作是适当的指导和引导。其实这两种理论是同时存在的。X理论集中体现的是人感性的一面，即人类的原始欲望。Y理论则体现了人理性的一面。两种理论的关系尤如弗洛依德人格理论中的“本我”与“超我”的关系。同时笔者也非常赞同彭剑峰老师的理论，把马斯洛原理放在X、Y理论之间。通俗的来讲，在管理时，惩罚和强制性管理是一定要有的，每个人都有惰性，甚至只要情况允许，大多数人都只会完成不受惩罚的最低绩效。但同时，每个人也是有优点的，甚至可以无私奉献。所以管理上也要做好适当的引导与鼓励。但同时最不能忽略的就是员工所处于的心理以及社会层次。根据员工所处于的不同状态进行管理，以满足不同的需求。所以可以把管理总结为一个公式：管理=惩罚+引导+满足。即从自我、本我、与超我的三个不同角度进行管理和指导。
没能与员工保持适当的距离 管理是需要权威的。比如强制权、奖励权和惩罚权。但权威的使用和与员工的距离有时候有很大的关联，甚至直接决定权威使用的效果。同时，如果员工只专注于管理者一种权威的使用，就会逐渐忽略其他权威的使用。比如管理者的管理风格柔弱，那么员工就会忽略他的惩罚权和强制权。从而在工作中就比较容易违反公司的工作纪律与规章制度，甚至绩效。
管理是一种有很强实践性的学问，太太式管理也是一种很好的管理方法。对员工关心和体贴是每个部门经理的基本职责。但与员工的距离应该是多近呢？管理的方式是唯一的吗？如果一个管理者都像太太一样去管理员工，那就大错特错了。
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-23 18:11
为什么非黑既白啊?
不是骂人就要替人逢裤子啊? 变态啊不能折中一下的吗?
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-25 08:19
不太合理,毕竟公司与家里不同,在公司里有很多微秒的关系并不允许您这样做的.反而是吃力不讨好...
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-25 09:00
总之。管理确实很深，但总觉得它好像有一条永恒不变的原理，仿若就在身边，又好像离我们很远！
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发表于2006-07-25 09:04
我很乐意与大家一起分享工作中的点点感悟，也非常感谢大家的热心帮助，希望我们在这个论坛里共同成长！
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发表于2006-07-25 10:09
是啊，太极端，没有掌握好度，上级一味地和蔼，就会没有了尊严，其实这些小事情，是需要你的助理去做的，只要助理会做人做事，帮你说些好话，大家也会改变对你的态度的
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回复:这种“太太式”管理是否合理？
发表于2006-07-26 07:57
孙子兵法中说，爱而不能用，辟若骄子。
刚刚辞职在家。 有多年管理经验，曾任职销售经理6个月，在此以前任洛阳市某中学校长助理及教导主任…
人性化的管理是每个企业都推崇的！
但是太面面俱到反而使大家养成了温情的惰性！
最好的管理是要有张有弛而不是体贴入微！
因为人都这样你对他好过了头他反过来就不把你当人了！
宁波博雅工艺品厂 专业规模的水晶花 丝袜花制作企业 目前有各种花型品种300多种 同时…