给一翁派个砖头:
谈到企业内部运作,都在强调要多沟通,部门之间多沟通,上下级之间多沟通,同事之间多沟通。
=>正确啊,有什么不对?
沟通,能解决“沟通不良”这样的问题,而“沟通不良”确实在一些企业中存在着。
=>沟通还能解决“没有沟通”的问题
沟通,就是信息传递,互相传递。关键的是,所传递的信息本身正确不正确?
=>不沟通怎么知道正确不正确?
错误的指令,你充分地沟通了之后,就得到了彻底的执行,造成了充分的失误!
=>错误的指令之所以得到彻底的执行,那还是应为沟通不好,或者存在所谓的单向“沟通”
首先把信息(指令、报告)弄正确,然后弄准确,最后才是传递出去。
=>怎么弄准确?不沟通行么?
所以说,沟通只有在正确的信息正确的表达的前提之下,才是重要的。
=>沟通是工具,不是利用沟通来干坏事!菜刀可以切菜,也可以砍人!一翁大叔家不要菜刀?
一外国人走进一家东北饺子馆吃水饺,他一字一句的对服务小姐说:“小姐,我要睡觉。多少钱?”
服务小姐恼怒。沟通了半天才知道是要水饺。
一会儿,水饺上来了,外国人又想要点芥末,于是问:“小姐,有节目吗。”
小姐说:“什么节目啊。”
外国人说:“就是那种黄色的。”
服务小姐再次恼怒。沟通了半天才知道是要芥末。
老外真的很想沟通,可是沟通的技术不好,造成了错误的理解。
=>不是“沟通”的问题,是“沟“而没有“通”