不久前听到一位名医谈如何给病人治病。他说病有三种,第一种病是不治就能好的,比如一般的感冒,吃不吃药其实对病情好转影响不大。第二种病是治也治不好的,医生花再多时间去治,也只是尽可能地延缓病情恶化,或者减轻患者的痛苦。第三种病是不治好不了、治了才能好的,这才是医生真正下工夫医治的,医生的医术高低,也主要体现在治疗这种病上。
企业经营中有很多问题要管理者去解决。从某种程度上讲,就像是管理者给企业“治病”。那么,管理者是否可以借鉴一下上面这位名医的治病思路呢?
例如:有一家企业,为了监控销售人员的工作,规定销售人员可以报销的差旅费最多不超过他的年销售额的3%。制定了这样的政策之后,老总又觉得这个3%是不是太高了?如果把这个比例降低,会不会又伤害销售人员的积极性呢?
其实,这件事情,就好象名医提到的“第二种病”。做到既不损伤销售人员的积极性,又能够严格地控制报销费用,这种“双赢”的局面,理论上来说行的通,现实操作中却非常困难。管理者与其花很多精力和时间在这上面,不如在其他方面多下工夫。只要销售人员接受3%,又不影响销售情况,还是维持现状的好;如要下调比例,一要摸清情况,二要与销售人员沟通好,总之不能影响产品销售。
名医把病分类的思路是一个务实、量力而行的思想。医生在医院里面对病人,首要任务是解决尽可能多的病情,而医生的主攻方向则是第三种“治了才能好的”病。
同样,作为企业管理者,在现实操作中总是面临企业运营中很多大大小小的问题。企业管理者的时间和精力是有限的,企业的资源也是有限的,企业管理的现实问题是如何有限的时间和资源来创造最大的效益。企业管理中的问题犹如“第一种病”的就不要大动干戈,犹如“第二种病”的就将其影响程度控制在一定规模和范围内,犹如“第三种病”的问题则是重点,就要下决心按照轻重缓急和成本支付能力进行彻底解决。
现实中的企业管理永远没有最优解,只有较优解。“人无完人,金无足赤”对于企业来说也是如此,对于一个优秀的企业管理者来说,他永远没有满足的时候,永远都是一步一步的向“最好”进军。
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是不错的贴,
支持下
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为什么会有很多咨询公司存在?
就是因为企业会经常生病,自身免疫力强的,一咬牙就挺过去了,免疫力差的,就需要有医生对症下葯,才可以健康发展!
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好帖!没有最好,只有更好!我也看一篇文章,讲的也很精辟!刚上路的朋友们去看看李枫这位80后CEO!给自己鼓鼓劲!加油!
你的理论很不错,我学习先了!
谢谢!
不过你的例子好像不大贴切,我想问问为何老板想将提成3%降下来是无法治愈的病呢?
以上言论仅代表个人意见!绝对原创。。。
非常贴切的比喻。
有要在那些鸡毛蒜皮的小事上牵扯太多精力,而那些费尽了心思也不可能解决的问题不如先放一边去或者直接放弃,集中精力处理那些必须解决而且能够解决的问题。
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好贴!
没分了,明天加!
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天空没有翅膀的痕迹,但我已飞过。。。。。。