肥猫妹妹在行业内打拼二十多年,从生产工艺员开始干起,算是行业内的技术翘楚,技而优则仕途,后来走上了管理道路,其水准赢得了同行的一致称赞,前不久给求贤若渴的海润大伯高薪请了过去做总经理。海润大伯人很不错,但是不太懂管理,自己的公司经营了多年一直没有起色,希望借助肥猫这个空降兵让公司面貌一新。
肥猫妹妹来到公司,海润大伯介绍了公司的人员情况,特别提到了品质总监皮具手袋妹妹,这是一个工作极其认真,责任心非常强的好同志,是不可多得的人才!
肥猫妹妹初来宝地,首先是安抚人心,让大家安心工作,然后就到各地去走访客户了。
在她出差期间,海润公司就出了事情。
海润公司有个国际合作伙伴,是某世界五百强的全球指定统一供应商,将产品发送到海润公司进一步加工后供应国内市场。合作伙伴从国外运到了一批原料到海润公司加工,手袋妹妹在例行检验中发现有两袋原料外包装破损,虽然常规检验后没有问题,但是她认为可能会影响到产品质量,对这两袋原料拒收。可是这种原料极其昂贵,并且是来料加工,完全没有储备,缺少这两袋原料,将无法按时交货,国际合作伙伴也无法按时供应给某世界五百强的国内市场。合作伙伴中国办事处经理来公司协商,说明自己的产品已经通过了非常苛刻的体系认证,质量绝对没有问题,但手袋妹妹坚持原则,坚决不同意签字验收,提出要做全面系统检测,但是要检测哪些项目,她也提不出来,反正把她所知道的可能涉及上百项指标全部列出来,这样时间上肯定来不及,费用也是天文数字,客户也无法接受。最后手袋妹妹提出,如果客户认为自己的原料质量没有问题,那么就签字保证,如果将来这批产品出了任何质量问题,一切责任和后果由客户承担,客户当然不肯签这个字,双方开始扯皮。无法按时供货,惊动了某世界五百强的采购部门,也惊动了合作伙伴的老板,如果这个问题不能解决,五百强将考虑把合作伙伴从全球统一供应商名单中剔除,而合作伙伴将中止与海润公司的合作,但是手袋妹妹仍然坚持自己的意见,坚决不同意放行。
肥猫妹妹得知这个情况只好中止拜访客户,匆忙赶回公司,手袋妹妹汇报完情况后,肥猫说该公司的产品质量一向没有问题,况且只是外包装破损而已,对于产品生产没有任何不良影响,如果手袋妹妹坚持不放行,肥猫只好行使紧急放行的权利。手袋妹妹看到总经理要紧急放行,也就同意了。但肥猫询问紧急放行后的皮具手袋的弥补措施该怎么做,手袋妹妹说,这是你要求的紧急放行,一切后果应该由你承担。我不负这个责任的!
肥猫妹妹听后考虑了片刻,立即通知人事部将手袋妹妹开除了!
手袋妹妹很郁闷,为什么自己坚持原则竟然给开除了?
村民们谈谈自己的看法,在这个问题上,孰对孰错?你会支持哪一方呢?
题外话:很少去论坛首页,所以才看到编辑点评,”千万不要和上司比聪明“,有点给雷倒的感觉!