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也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格的老板…

发表:2008-06-26 13:06 楼主
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今天在论坛上看到两个贴

http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/40_24935070_1.html没有一个不合格的员工,只有一个不合格的老板

http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/40_24935547_1.html对"没有一个不合格的员工,只有一个不合格的老板"的回复

觉得挺有意思,也想和大家一起探讨探讨

现在社会上流行一句话“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,这话对么?我相信大部分家长都会赞同.为什么?因为学生处在学习阶段,人之初,性本善.这个社会,他的家庭,他所处的环境,他的学校都会影响他的世界观和人生观.作为老师,所谓教书育人,但一个真正合格的老师要做到没有教不好的学生的境界,并不是很容易达到的.她要有恒心,有爱心,懂方法.要真正的怀揣一颗慈母之心,体谅,信任,理解.真正走进孩子的心,并且要与家长配合,一起帮助孩子成长.

看看,教育一个孩子需要这个老师具备这么多特性,如果一个老师能做到这样,她会是一个非常成功的好老师,但目前,有多少老师是这样的?你能够要求所有的老师都是这样的么?可以要求,但实现可能呢?这样的老师应该不多吧?

再回过头谈谈员工与老板的关系

没有一个不合格的员工,只有一个不合格的老板

这话和"没有教不好的学生,只有不会教的老师"异曲同工吧

但首先:员工是学生么?

其次:老板是老师么?

显然,答案都是否定的,作为社会人,已经形成了自己的世界观和人生观,有自己的主见和对事物的理解,他并不是一个单纯的接受学校教育的学生,作为雇佣员工的老板,他有责任对员工的行为作出规范,但并没有责任来对员工进行教育,但他有义务.责任与义务的区别我相信不用我多说.

从关系上来说,老板雇佣员工,付出薪酬,得到脑力或者体力劳动回报.从某种角度上来说,是一种单纯的买卖关系.

但从更深层次上来说,如果真的将雇佣关系看成单纯的买卖关系,这个企业的管理也是非常失败的.因为组成企业的主体是有血有肉的人,是人,都有七情六欲,有自己的思维,有自己的行为方式和准则,作为一家企业,需要的是依靠规则来规范行为和流程,依靠沟通来保证顺畅与落实,依靠人性来团结团队,依靠企业文化来统一思路.

单纯的靠处罚与责骂来约束社会人的行为与思维是不现实的,一个聪明的领导者也不会这样去做.

换位思考大家一直在提倡,但有时候,提倡所谓的换位思考的立足点还是在自己的那个点上去要求别人换位,希望别人能够换到你的立场上去思考问题,而自己却顽固的不去做换位.这样去思考,只能让自己痛苦.

己所不欲,勿施于人

换位,不是个口号,而是真正要从自己开始,真正懂得什么叫换位!

艺德拙见,欢迎指正!

[最后修改于 2008-06-26 13:11:02]
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版主奖励: 10点 | 发表:2008-06-26 13:15
回复:也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格…

我既赞成艺德所说,但又部份不赞同艺德所说

一个老板没有责任去教育员工,但其他义务引导

如果员工不合格,并不能说是老板不合格

只能说是员工的上司不合格,因为员工的上司有权力也有义务去教导自身的下属

又或者我们可以说,员工的不合格是因为管理不合格

换位思考很重要,员工不合格,不能一味的怪责老板没有教育好员工,相同,说员工不合格的老板也该检讨一下员工不合格的原因所在

在我认为,虽然老板(管理者)本身对员工没有教育责任,但他们承担有义务,因为他们享受了员工带给他们的权利,因此,行使他们的义务是他们的本份

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发表:2008-06-26 13:21
回复:也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格…

呵呵,太阳雨看贴不太仔细哦

作为雇佣员工的老板,他有责任对员工的行为作出规范,但并没有责任来对员工进行教育,但他有义务.责任与义务的区别我相信不用我多说.

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发表:2008-06-26 13:54
回复:回复:也论

呵,原来是与艺德同一战线

呵,失敬


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版主奖励: 10点 | 发表:2008-06-26 14:38
回复:也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格…

凡事都有两面性,不能单纯的从一个方面来说,谁不想两全其美,但是我们都是俗人,就要从俗人的角度考虑事情,因此单方面的说这个员工不合格或者这个老板不合格是片面之词。

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发表:2008-06-26 18:29
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发表:2008-06-26 19:34
回复:也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格…

老板也是人

不要什么事情都往老板身上推

赞同艺德的观点

换位思考大家一直在提倡,但有时候,提倡所谓的换位思考的立足点还是在自己的那个点上去要求别人换位,希望别人能够换到你的立场上去思考问题,而自己却顽固的不去做换位.这样去思考,只能让自己痛苦.

 

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发表:2008-06-27 08:13
回复:也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格…

永不言败的销售金律(原创)

业务员应从“我要怎么卖出去”的思维反向思考,先了解“客户为什么要购买”,才能进行销售。
态度乐观,你已成功一半
首先是“态度”

从来没有不好的日子,只有不好的态度。不景气都是来自于自己的态度,而态度的呈现则来自你的“人生观”。
没有哪个业务员喜欢不断地服务客户,也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的,每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。人们多半都为自己着想,这些行为,不就是和你现在做的事一样?

天下没有白吃的午餐。生意不会自己上门,它只会来自主动为客户提出的精致企画服务,以及勤奋的沟通,只有这个态度才能打动客户。“业务员应注意事项”“优秀业务员的十大特性”“错误百出的销售方式”之类的分析,都在帮你找出对的态度,而态度是驱动业务成功的因素。
由态度而产生的行动力,就是业务人员的“人生观”。积极的人生观可以产生乐观的服务态度,进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。
其次是“个人品牌”
不是你认识谁,而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌,客户就会主动打电话给你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。销售“公司的产品”之前,要先销售“自己”这个品牌;如果客户认同你(你的“个人”这个品牌),他就会买你的产品。
个人品牌化,从“幽默”开始
该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?
观念与做法就是:个人品牌的销售,优先于产品品牌销售和商品交易。销售强调:“当你自己说自己好的时候,别人总认为是吹嘘,当别人都说你好的时候,那就是个人品牌的证明”。
3个重点是“人脉”。
销售强调业务“不只是在工作,更是拓展人脉网络”。可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法,理由有4种:
1.
业务人员认为拓展人脉网络太花时间,因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。
2.
业务人员有一个错误的想法:“人脉拓展并不会带来更多的利润。”抱持这种态度的业务人员注定要失败,只能做个平庸的人。
3.
业务人员认为“陌生开发”才是达成目标的最好方法。
4.
你想做,但却不知怎么做、从何着手。

4个重点是个人性格特质的改变

建议,个人品牌化的发挥,就从“幽默”魅力的展现开始。
如果你可以让客户欢乐与娱悦,他们就会认同而且购买你的产品,因为幽默是一种强而有力、通行全球的语言优势。
幽默是一种技巧,如同做业务一样,需要用心且长期的训练,而幽默不仅能帮助你达到销售目的,更可创造更亲近的友谊关系。
正面期许,坚决成功的决心
5个重点则提出了6种正面的销售观念与智慧
1.
成功的自信:在赢得一个胜利之前,信心是最重要的心态准备,信心具有最强大的感染力。
2.
对自己的正面期许:培养出“我做得到”的正面观念,你就等于成功了一半;反之,“我做不到”的负面观念,会导致你还没出发就败了五成。
3.
成功的决心:没有做不到的任何理由;这种决心会让所有的No转变成Yes.
4.
完成任务的使命:在潜意识里努力朝设定的目标前进,自然就会趋动自己达成任务。
5.
给自己赢的决心:每个人都想赢,但赢的人很少。
6.
坚决成功的决心:我可以做到,我一定做到!

最后一个重点是“橡皮糖法则”
前面的每一条法则皆可独立,但是要全部黏成一体,连贯在你的脑海中思想。读者可依自己的历练,细心品味其中的意义,它会因各人销售经验值的深浅而有不同的感受。销售不只是卖产品,而是发挥你的个人影响力,不是吗?

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回复:也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格…

不管是“没有教不好的学生,只有不会教的老师”还是“没有一个不合格的员工,只有一个不合格的老板”我都不造成!

凡事都是相对的,没有绝对的!

再好的老师,可以教出清华、北大的学生来,也可能教出不及格的学生来。

再好的老板也不可能让所有的员工都满意,反之,再好的员工可能适应于某一个企业或老板,但并不一定适合其他的企业或老板。

 

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人之所以快乐,不是得到的多,而是计较的少;财富不是一辈子的朋友,而朋友却是一辈子的财富!
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回复:也论"没有一个不合格的员工,只有一个不合格…
首先得明确一个问题,员工并不是都要老板来带,现在老板招员工不是招进来就进行几个月的培训,主要还是在于员工个人。
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