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这家厂家超烂520taobao.net,提醒大家…

发表:2008-07-16 11:02 楼主
m16445884(ID)
级别:书生
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·这家厂家超烂520taobao.net,提醒...

这家厂家超烂520taobao.net…

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我第一在淘宝开店~就选中了这家520上海瑞丽服饰批发店!

起初我看他们的服务态度还不错!货物还可以!我就定了这家公司!谁知道!我第一次在他们公司进货就出现问题!

我第一次进货他们根本没告诉我有的会临时缺货!但是缺货也不和我联系!直接将货发来!可是他们是批发公司 一件是不补发的,导致我的自己又另外买了4件衣服 才能将漏的衣服发过来!我出与第一次做生意,而且他们态度也还好!我就自己无缘无辜的损失4件衣服的钱!还有邮费!

第二次进货还算成功!

但是接下来第三次的交易!天呀!我发誓不再进他们厂家一次!这样的厂家早倒闭对我们这些进货人越好!太过分了!(请看聊天记录)

〔.一臉纯白 09:04:41
您好!你是不是少发我一件衣服啊!我的单号是1124137 
 
520批发 10:04:55
妹妹
520批发 10:05:00
你看下你的预存钱包哟
〔.一臉纯白 10:08:44
怎么老这样啊!
 
〔.一臉纯白 10:08:50
我是发给别人的!又少件 
 
〔.一臉纯白 10:09:06
我让你发之前还给我核对了下的
 
〔.一臉纯白 10:09:32
我是发给人家的 不是自己进的!你这样我又要花一份邮费 这个损失你赔偿吗?难道要我负责?
 
520批发 10:10:33
你的订单号给我下'
520批发 10:10:38
1124137
520批发 10:10:40
你等下
520批发 10:11:07
这个我们发货前有打电话的呀
〔.一臉纯白 10:11:16
没有!
 
〔.一臉纯白 10:11:22
我没有接到任何电话
 
520批发 10:11:23
有李亮那
〔.一臉纯白 10:11:35
那他同意了吗》
 
〔.一臉纯白 10:11:48
 我不是特意和你核对了吗? 
 
520批发 10:12:10
我也知道你核对了
520批发 10:12:18
但是仓库发货总有特殊情况的
〔.一臉纯白 10:12:22
  是呀!那你少发 我的邮费怎么办
 
520批发 10:12:38
我们并没有多收你的邮费
520批发 10:12:43
那件衣服200克
520批发 10:12:47
重量合计:3300 克
〔.一臉纯白 10:12:56
   我知道
 
520批发 10:12:59
去掉200克一样还是超重了呀
〔.一臉纯白 10:13:07
问题我特意核对了!还是一样的结果
 
〔.一臉纯白 10:13:16
这样的损失并不是我造成了
 
520批发 10:14:24
我也知道你核对了
520批发 10:14:26
但是仓库发货总有特殊情况的
520批发 10:14:37
这个我们是没有办法辟免的
520批发 10:14:42
批发难免
520批发 10:14:52
也许这件衣服你要了但别人也有可能要了
〔.一臉纯白 10:14:55
如果你说我没有核对的话 就和上次 第一次发货一样我没有话说!而且我也没有追究!但是这次并不是我的疏忽!你认为这样的运费还需要我承担吗》?
 
520批发 10:14:57
仓库正在不段的发货
520批发 10:15:22
有的衣服仓库存在一点的问题那是不可辟免的
〔.一臉纯白 10:15:47
   我知道不可避免!那这种不可避免的问题总不能永远是我吃亏吧
 
520批发 10:15:49
那您认为我们应该退您多少运费呢
〔.一臉纯白 10:16:37
   如果你们早说没有的话!我就会不超过3000重量的  我肯定会预计好的 对吗?我真的很无辜 
 
520批发 10:16:49
我也知道,我们都在尽量呀
520批发 10:17:02
只是有的时候我们真的没有办法的事呀
520批发 10:17:41
我们也希望每天的订单都能一件不少的发出去
〔.一臉纯白 10:17:48
   那我不是很被动!永远都是损失!我本来就是帮朋友买的!一分钱都没赚  现在反倒还亏!那我还能信任你们吗?
 
520批发 10:18:05
那您说我们应该退您多少运费
〔.一臉纯白 10:18:40
8元!
 
〔.一臉纯白 10:18:57
我现在还要去和朋友说!叫她放弃那件衣服!郁闷了
 
〔.一臉纯白 10:19:13
少发了哪件  能把型号告诉下我吗?
 
520批发 10:25:09
问下我为什么要退你8元呢
520批发 10:25:13
那8元我也出了呀
520批发 10:25:17
我还要退你8元
〔.一臉纯白 10:26:43
少了一件都没达到重量,你怎么会出了8元
520批发 10:27:24
你那件是200克
520批发 10:27:27
重量合计:3300 克
520批发 10:27:37
减掉200还有3100
520批发 10:27:43
为什么不会出8元
520批发 10:27:51
这样吧
520批发 10:27:55
我退你4元
520批发 10:28:01
为了代表我的诚意
〔.一臉纯白 10:32:56
第一,我还要发给我朋友的话,我必须是5件才可以发,而且那个费用全是由我承担,  第二 如果你核对的时候我知道会少发一件的话,我根本就不会超过3000 我会将货控制在3000内 或者直接叫我朋友换一件发货!你的重量是3100 并不是我的计划之内的 我即使发4000克的货 也不可能会浪费这8元去超过100就发!  我知道你很有诚意,但是你的处理方式 我并不赞成的
 
520批发 10:34:33
对于我们的公司来说我个人能力就这一点,我最多能申请到4元的邮费给您..请谅解我也尽力了~!
〔.一臉纯白 10:36:05
如果是这样的话!我觉得我真的很气愤!  我要求你们将现金打到我帐户! 我不需要什么预付包 因为我对你们的产品已经失去信心!  
 
520批发 10:38:34
如果您就因为这点事和我们段了合作关系的话,我决的真可惜.1.您并没有站在我的角度去想了,而我却为您尽力了.2.如果就这样和我们不再合作,我想在别的地方您也一样会出现这种情况.而且我已要帮您申请了4元
〔.一臉纯白 10:42:02
你也不理解我的心情!虽然4元钱是买跟冰棍的钱!但是我真的郁闷!你想我这边还是需要那件衣服的!你想想我在你们那里根本不可能一件代发!但是如果我其他客户还需要衣服!我必须先批发过来!这样我发给我朋友的那件我又要花上10元运费!而且还不知道等到什么时候才能凑齐批发数量!你认为我出现过一次这样的失误的话!我的客户还会相信我吗!人家怎么可能再付一次运费!虽然这次是损失4元但是给我今后的损失你可以设想吗?
 
520批发 10:42:57
帮你的帐号给我吧
〔.一臉纯白 10:43:21
(*************) 这里我有修改!保密 呵呵
 
520批发 10:43:38
帐号的户名
〔.一臉纯白 10:43:50
(*************)这里我有修改!保密 呵呵
 
520批发 10:44:28
好的
520批发 10:45:08
你的会员名能给下嘛
〔.一臉纯白 10:45:22
m16445884
 
520批发 10:46:05
好的我知道了
520批发 10:46:07
我已经发了
〔.一臉纯白 10:46:15
蒽!谢谢
 
520批发 10:47:45
不客气哟
〔.一臉纯白 10:49:09
多久能到帐呢?
 
520批发 10:49:29
就这两天就会到的
〔.一臉纯白 10:49:51
 哦!
〔.一臉纯白 22:45:16

你好!你不是说退4元邮费和26元的衣服费用给我吗?为什么我只收到26元!

520批发 10:00:03
不要弄错了,我是说预存款会打到4元,但是你不在我们这里订购,我难道还要申请四元退给你嘛

 

什么世道!这么龌龊的事情都做的出!我不知道要投诉这家厂家!如果有经验的大哥大姐帮帮忙!告诉我方法!我真的很怄气!
!!

[最后修改于 2008-07-16 11:02:14]
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沈熠俊
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沙发
发表:2008-07-16 11:16
回复:这家厂家超烂520taobao.net,提…

楼主您好!

关于您帖子中提到的疑问,建议您可以到法律论坛下的商业纠纷
版块,发帖咨询律师的建议:
http://club.china.alibaba.com/club/post/page/192.html

阿里巴巴是提供信息交流的平台,未介入到会员的交易之中,因此
目前我们还无法干涉会员所进行的商务活动,会员的联络方式均
公布在网上,由用户自主联系。

您也可以看以下链接:
http://club.china.alibaba.com/forum/reply/view/41_24317725_77434814.html#77434814

签名档:
沈熠俊
阿里巴巴中国 客户服务部
服务咨询热线:0571-85027110
传真:0571-88157872转888 http://china.alibaba.com/
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莉 之 查看诚信通档案
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板凳
发表:2008-08-04 15:58
回复:这家厂家超烂520taobao.net,提…
我还是先自我介绍一下,我是这家520taobao.net的负责人,我无意中看到这个贴,这网站运营了2年,让我最担心的事情终于发生了,在创办起,我一直告诫我的客服同事们,信誉至上,做到不要出现一脸纯白的帖子。我还是对上面的问题总结一下。
我第一次进货他们根本没告诉我有的会临时缺货!但是缺货也不和我联系!直接将货发来!可是他们是批发公司一件是不补发的,导致我的自己又另外买了4件衣服才能将漏的衣服发过来!我出与第一次做生意,而且他们态度也还好!我就自己无缘无辜的损失4件衣服的钱!还有邮费!---说明一下,缺货我们是会联系客户的,一件不补发,是因为,邮费上海到广西是10元,而我们的衣服只有20几元,作为批发,确实是很难承受的,但是,如果是因为我们漏了通知,我觉得我们会承担这邮费的。有个问题,我想告诉楼主,你损失4件衣服,道理从何而来的呢,你损失了部分邮费.
 
先说一下流程:客服负责接单确认---财务人员确认货款--仓库员打印订单配货---配不全和配不到的单还回客服通知客户(QQ联系,电话联系)--2个工作日财务退款到客户的预存钱包帐户里面---订单完成
 
我先承认我们不足的地方,1.就是缺货漏了通知客户或通知错了人2.邮费没有退给这妹妹--(是在我不知情的情况下,也是我们的失误)
 
补充一下:我们一直就可以一件代发货的,请你仔细看我们网站说明
 
有什么问题,请给我发邮件:16163174@qq.com  
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