先完成任务先,今晚写了三篇原创,这篇现在没灵感了,写不出来,内容明天晚上再来补上
,兄弟们别介意哈,明晚分享精彩内容!
做人不能不厚道,也不能不讲信用,现在来把内容补上
这是六月底的一个客户MM,当初找我报了两款PVC软胶铅笔套的价格,她自己也没弄清楚她客户的意思,尺寸没搞清楚,因此我就按她给我的那个尺寸报了价,并收了800块模具费。后来她把准确的图纸给到我并叫我安排给她打样,打了样寄过去给她,她一大堆抱怨就来了,她说:我看到这样品真的很挫气,这么两个小东西收那么多模具费,单价还搞那么高
,我先安抚美女说:你先消消气,别气着自己了哈
她说起这挫气我就觉得有点不对劲,于是马上查自己之前给她做的那份报价单,问题就出在这里,由于她当初没搞清楚她客户的意思,给我报的尺寸是直径8cm大的,而现在所给她打的样品直径是2cm大的,尺寸相差这么大,这单价和模具费能没有曲别吗?
马上在贸易通上发消息给美女说:这个是你之前弄错了尺寸哟,你看看我之前给你的那个报价单,确实上面写的就是直径8cm大的。
美女这下有点晕了,说:哦,那你现在重新给我算个价吧(口气好了很多,明显没那么凶了)
这一报就比之前的单价少了四毛多,她也就没说什么了
后来她告诉我这两款笔套现在已确定了数量,每款2500个,并要求我退500块模具费给她
我说:你这个没有达到退模具费的数量,模具费是没有得退,当初在报价单上就有注明得很清楚的,每款做货数量达5000以上就全退。
她说:那我两款加起来有5000个,可以退一半给我吧!
我还是那两个字:不行
这时美女不出声了。。。。沉默中!
后来样品寄到她手中有差不多一个星期了,我见没半点消息过来,就在贸易通上问MM:样品有什么问题吗?
她说:没有,在等客户确认
我:好的,等确认好了给个消息我喔
后来又过了一个多星期还没见有消息,我再次跟踪MM,问MM现在样品是怎么一回事
她告诉我,叫我别急,等她消息就好了
此时我就在想,美女是不是因为模具费没给她退的原因呢
。。。哎,不管了,再等等吧,也许是真的客户还没确认好呢?
日子过了又有差不多半个月了,还不见美女来消息,于是我又在贸易通上跟MM打招呼,这一问又得知了另一消息,她说:现在客户感觉2cm太小了,可能要改成3cm或4cm大的,你先帮我把这两个尺寸报一下价和改模费吧
于是我重新核算了一下价格及所需的改模费告诉MM,我说:尽快确认哦,现在源材料涨得好快的!
她说:好的,我让客户确认了马上给你消息
又是等待中。。。。。
好漫长的等待啊,这一单搞得我还真有点没信心了,我以为这煮熟的鸭子飞了呢?当我正打算放弃的时候,昨天美女来消息了
,告诉我现在只做一款的(5000个),把尺寸改为3cm,马上给她打样过去确认。
从六月底一直到七月底,真的好漫长。。。这跟踪客户还真是一门深奥的学问,今天在安排这个样品了,答应星期一样品到她手上(看她也要得挺急的,我就答应她了,就三天时间)
原本以为这块到嘴的肉会丢的,哪知道过了一个月又回来了,呵呵,看来还是要对自己多一点信心才行