读雪山版主的一篇文章，说到“ 斑竹是什么？斑竹是论坛的主心骨，是引导网友，聆听网友建议，努力规范和执行论坛制度的主导人员！”从上面这句话可以看出，斑竹是起着引导作用，

 关于版务管理的误区，主要体现在以下几个方面：

1、斑竹的团队精神。

 一个斑竹团的力量肯定大于某个斑竹的个人力量，团队精神发挥得好时就是力量团体，反之某个斑竹就是害群之马。只要斑竹团队中出现了一个害群之马，那么这个团队就不能很好地发挥力量，如果其他斑竹在意志不坚时，更会带坏和连累其他斑竹。让论坛再好的方案和战略都付之一炬。

2、斑竹的凝聚力。

 在论坛中斑竹团队的任务是靠团结、分工与合作来完成。如果某一方没做好，就如健全的人失去左右手一般，就会出现不正常的现象或某方面的缺憾而不能全面协调和发展。

3、斑竹的心态。

  都说心态决定命运，斑竹的心态也是一样，尽管说某个斑竹的心态未必影响到整个斑竹团队的命运，但足于让团队工作增加，足于破坏斑竹的团队精神和凝聚力。

4、斑竹的个人能力及临床发挥（表达能力）。

  在论坛上常遇到一些难题，有的是因为网友无知之失，有的是某些网友有意的、怀着侥幸心理的，因此斑竹对审视这问题非常重要，处理不好就得罪了别人，如果不处理却会伤害全部网友和支持者。

  有些斑竹很有文化，大学文凭的斑竹都不少，但为何在管理和见解上却很一般呢？这就是临床发挥的经验问题，如果发挥不出应有的水准也是等于白干，所以说这就是多读、多看、多思、多练的重要性。

5、斑竹的学习和接受能力。

   大多数斑竹都可能是第一次做斑竹，因此在当斑之初是需要一定的学习的，且须谦虚谨慎，每个论坛都有自己的特色和特征以及特殊情况，哪怕是社区管理员或另一论坛的版主都不可能一下子点出哪个论坛该如何去运作，就如买鞋一样，只有自己的脚才知道是否合适，别人只能作个参考和建议。

  对论坛不时都要作个详细地观察，给个认识来个诊断，及时务实地引导论坛和网友，要胆大心细、敢于冒着改革小失败小挫折的风险，当然前提是要深思熟虑，给自己来个可行性报告，并有一套应变的方案和措施，一系列、一路的保障方案。

  斑竹要敢做敢当、乐于接受指导和批评，肯承认错误，认识和改进缺点与错误，勇于挑大梁！

6、斑竹能力的应用。

  这个能力可以综合上面几点，临场的发挥、管理水平、给论坛诊断、个人认识、团队力量等等，如你恃才傲物或有才不用，又或总觉自己怀才不遇都是错误的，有道是“是金子总会发光”，但如果你的金子放在保险柜里，别人不但不知道你有金子会发光，还不知道你有金子呢。

  斑竹的能力分在平时的表现和特殊情况下的表现，作为管理者当然贵以平时的发挥。

7、斑竹间的协作和个人表现。

  每个论坛都有新老斑竹，目前几乎每个论坛都是一个正斑五个副斑竹，除了正斑外，可能下面的五个副斑都想表现自己，希望得到正斑的看好，想得到正斑的看好”这一点往往是错误的，因为网友才是镜子，正斑看好的是整个团队、论坛的稳定、业绩、发展、网友的心声和热爱度、支持度。所以说副斑竹不用花心思去讨好正斑，如果那正斑真的要人讨好的，那么一定不是个好正斑。

  人总难免会有错时，贵在容忍、贵在以包容和用一份爱心同担责任，及时指出和纠正斑竹间的错误才是正确的，但要注意方法有些话有些事是不能在版面公开的，可以在台下（通过贸易通）给予提醒或帮助。

8、滥用职权和滥竽充数。

   斑竹团队过于“一言堂”的领导方式也不可取，只有通过综合多数人的意见、意愿，再来个折衷的方案，方为可行。

   论坛上与网友间有些事如果是对方的无心之失，尽量采用提示的方式，非不得已时才用到版规处理。

   有些斑竹可能会因为自己没有过多的表现而感到不好意思，或觉得被人误以为自己没用，在财经论坛我当斑数月来，与我为拍当的副斑竹近10个吧，当中也有过这样的现象，这也是个心态问题。要知道每个斑竹的能力、时间和表现方式都不同，不用千篇一律的，比如说某位斑竹搞活动我也要来一个或二个，你有二个我来三个，一定不能输你某一位斑竹，这心态是错误的，个人主义太强就不利于内部团结，当然这事版主可以作出协调，尽可能一碗水端平，把活动方案分配好，尽可能让每一位副斑都有机会，对副斑提出的方案如果不够好的要给予帮助，加予策划。

    如果某斑竹怕自己没有方案，套用别人论坛的，或都看到某一论坛搞什么活动自己就抄过来，这方法也不可取，大多数活动要结合自己论坛的实际，本论坛网友的爱好和能估到支持程度，能让更多网友支活的活动才是好活动。

9、无病呻吟，有病乱投医。

  大家都知道风言冷语很伤人，要注意斑竹的言行在某些人的眼里认定代表某个论坛的言行或者素质。因此自己所发表的文章言论，包括转帖都要注意论坛和个人的形象，尽量凡事三思，尽可能避免引起不必要的纷争影响内部团结。

  当问题发生后，大家都要以积极的态度对待，要有敢于承认错误的心襟，千万不要以小人之心度君子之腹，自以为“这次还不抓到你的把柄”而大肆宣传，这方式不单不能提高你的个人名气，反而会让人觉得你小气、无容量，要知道有句话叫“有容乃大”。要知道有些话不单伤害到对方，更可能会不利于团结，更严重的可能会引起论坛的动荡，同时对自己的人格和魅力也是种伤害，稍有不慎就让自己在明眼人印象中的英雄形象大打折扣。

  网友代表个人，斑竹代表团体，要注重团体精神和团队集体的荣誉，只有团体的荣誉才是斑竹真正的荣誉！

10、疑人不用、用人不疑。

   每一个人处事、处世方式都会有所不同，同一件事在某一个人来说都未必会同一种方式来处理，加上论坛的特殊情况，斑竹更不是专职的，除个人的水平和见解外，这里还有个时间的因素，因此作为版主或斑竹中的策划者就需要根据某个副斑的能力、水平、文化、时间来分工，当落实分工后就要大胆地任用他（她），在一定范围内由其地施展和发挥，一方面可以给人历练的机会，另一方面可以总结经验或教训，为下一个工作或任务赢取经验、丰富学识，当然副斑竹对自己的部下和支持者也是一样。

双赢方能持续、团结就是力量！