2007网商大讲堂第五场:吴昌松---用电子商务做钢铁贸易的网商
网际网路:请你简单介绍一下你的公司跟主营产品吴昌松:我公司注册于2004年,是阿里巴巴诚信通用户,随着近年来通过阿里巴巴平台,每年业绩呈阶梯性的递增.公司设在上海逸仙钢材现货交易市场内。是一家专门从事钢铁贸易的企业.主要经营宝钢,马钢,鞍钢,本钢等国内知名钢厂的镀锌钢板,H型钢,彩涂板及其他各类建筑钢材.主要用于厂房搭建、工程使用、基建及机械原料;产品销往全国各地及外贸出口。
网际网路:你为什么选择在网络上做生意?为什么选择阿里巴巴?
吴昌松:电子商务是未来发展的必然趋势,电子商务与传统贸易相比,占有的优势将会越来越大.
无论从媒体的传播途径还是从产品的销售渠道来说,网络贸易具有更广阔的空间与前景。
通过网络这个平台,能让更多的人知道我的公司及我的产品,这就是潜在的商机.
随着商机的增加,到切实利用平台进行推广,经过朋友的推荐和自我的实践经验总结,阿里巴巴平台有产品推广、关键字、论坛、博客、贸易通等优势,比较适合中小企业,所以我选择了阿里巴巴。
网际网路:请问你现在每一天上网的时间,大概是多少?平均一天来算.
吴昌松:平均一天十一个小时以上,在冶金矿产这个行业,我目前的排名是第一位.
网际网路:你现在公司的年贸易额,网上贸易的占了多大的比例?未上网前跟上网后的对比有多大?
吴昌松:我公司目前的年销售额为1500万元左右.网上贸易的比例占我公司年交易额的50%以上,并且呈上升趋势.
而我个人手上的业务,基本上是以网络贸易为主,90%以上的订单来自网络,从事网络贸易前,我用传统的方法做生意,需要花费大量的时间与精力去寻找客户和维护客户,做的比较累。
单子不能说没有,但是所付出的成本也高.有些利润高的单子,客户提出的条件是要求我公司垫资,也就是赊账销售.这样容易产生呆坏账,不太安全.从事网络贸易,这方面的顾虑可以减少许多.而且通过阿里巴巴,能接到来自全国各地的单子,客户范围扩大了不少。
网际网路:网络贸易相对于传统贸易来说,最主要的优势在哪里,你能用一句话来概括吗?
吴昌松:网络传播速度快,覆盖面广.
网际网路:你是做钢铁贸易的,请问这一个行业你是什么时候进入的,专业方面有什么东西需要特别注意的呢?
吴昌松:最早从事钢铁贸易,严格来说应该是1994年,当时做了一年,因为种种原因,没有继续下去,隔了多年之后重新进入这个行业,是在2003年.到目前为止四年半的时间了.
钢铁贸易这个行业,入门比较容易,如果要成为专业人才,专而精,则需要付出相当多的努力与心血。
因为这个行业里,细分的话,产品的种类实在是太多,如果要精通每个产品,每个产品价格那是极难的,能对几个产品比较熟悉,能够完整的回答出客户所提出的基础的问题:比如材质,产地,长度,性能,价格,交货期,运输费用等等细节.这是从事这个行业最基本的要求.平时多看,多了解,多问就可以了.多看,就是多看看行业信息及国家的相关政策,这对分析市场价格走势是很有帮助的.多了解,就是从各方面多了解自己所经营产品的性能及各种用途,此类产品适用的客户群,方便查找客户.多问,就是经常打电话,问一下同行和钢厂间的价格或者相关产品(原材料等)价格的变化.以便于及时调整自己产品的报价.
网际网路:我想再问一下,钢铁贸易这个行业的竞争激不激烈,空间利润方面怎么样?
吴昌松:从传统贸易的角度来说,竞争是激烈的,但在电子商务这一块,相对来说竞争会少许多
网际网路:嗯,网络贸易这一块,暂时还是你的上海旺尧领先吧
吴昌松:发展的空间是相当大的。利润与传统贸易相比,可能会少一些,但是成本少了,所以算起来差不多.不敢说领先,只能说比较注重电子商务的发展吧。
网际网路: 你对阿里的竞价排名有一定的操作心得,请问在你的体会中,竞价排名充当一种什么工具?你又是怎么利用好这个工具来助你做网上贸易的?
吴昌松:到目前为止,我公司除了独立的企业网站之外,没有在其他电子平台上进行宣传.我的精力全部放在阿里巴巴这个平台上.专而精,应该是最好的选择.
阿里巴巴除了提供产品推广平台外,更有商人论坛、个人博客、关键词等可以提供推广,特别是论坛和博客更是扩展人脉的好平台,通过论坛和博客让更多的人了解我和我的公司,与潜在客户交朋友,与客户沟通和交流。
从07年起到五月份,我是连续五个月竞价的标王.每个月,我都会选择一个或者几个关键词参加竞标.
在商言商,当然希望自己的产品和公司被更多的人关注,让买家在第一时间就能搜索到我公司的信息.而关键字竞价就提供了这样一个功能.成为标王之后,我所发布的产品信息,始终处在第一位,任何买家只要寻找这个产品,第一眼就能看到我公司所提供的产品及价格信息,这在无形中就带来了不少潜在的客户.通常我们在网页上搜索的时候,看了第一页第二页之后,很少会再往下看了吧?保持排名第一的好处在此时就显示出来了.
前面说过,我公司主营产品当中就有镀锌钢板这一块,所以我连续几个月竞标的关键词就是”镀锌钢板”,一些客户就是通过关键词寻找到我的公司,进而与我洽谈,然后达成购买意向的.一个关键词,一个月花费几百元,却能带回数倍甚至数十倍的回报率,这样的投资应该是值得的.
网际网路: 以前你用传统的方法做贸易,经常被客户拖帐,为了追回货款,你的解决方式一般是怎么样的?用了电子商务做生意后,跟以前的情况有什么不同?
吴昌松:钢铁贸易这一行,为了留住老客户,有时候垫资生意不得不做,货送去是很简单的事,要回货款往往没那么简单了,说好一个月结账的,两个月,三个月甚至更长时间没法收回货款是很正常的事。
而且因为行业的原因,垫资几十万几百万甚至上千万的大有人在.这样的做法太被动,做的也吃力.每天忙着应酬忙着要钱,太累。为了要回货款,往往要运用大量的人力及物力,甚至诉诸法律.
从事网络贸易之后,这方面的担忧基本上没有了.因为我们一直遵循款到发货的原则,收到全额货款之后客户才能提到货。通过电子平台采购的客户也知道这个规矩,只要价格合适,货款通常不是问题.这样做起生意来,可就轻松多了.没有了后顾之忧,资金周转速度快了,可能让给客户更大的利润空间,大家双赢,何乐而不为?
网际网路:你为什么对阿里平台情有独钟?分几方面来谈一下.据阿里的统计,目前阿里巴巴平台上有1800万商友,而活跃的商友大概占了80%,正确使用贸易通,论坛,博客,并且深度经营,那么个人,企业,跟产品将会展示在千万人的面前,带来的效益是不可计算的.
吴昌松:阿里巴巴除了提供产品推广、论坛、博客、关键词外,加上贸易通即时聊天工具和传递文件功能,大大地减少了电话和传真费用,在时间上也可以及时达成意向,节省物力人力。
发布商业信息,让买家知道我的产品.
在论坛上发表文章,让买家了解我的公司及产品.博客是个人心灵的真实写照,可以了解博客主人的性格.关键词竞价,让我的产品更容易被买家一眼看到。
网际网路:像吴总刚才说的,上海旺尧现在是在阿里的冶金矿产行业排名第一的,那么这样的荣誉也是不可多得的,也是最大的无形推广,用时间与精力买来的免费广告,我认为这个推广的质量跟价值会很高.
吴昌松:诚信通会员的认证、贸易通的便利加之论坛、博客等方面的人脉、平台的推广,集多功能于一体的阿里巴巴平台,就是最好的贸易平台,所以我独爱阿里平台。
网际网路:你本身是十大网商写手团的写手,对于今年的十大网商评选,你觉得写手团对十大评选起到一个什么样的作用?
吴昌松:我本身就是参加本次网商竞选,又身兼写手团秘书长一职,所以感触应该比其他人要来的多一些.
俗话说”酒香不怕巷深”但是这句话在现在这种科技日新月异的时代下,显得不太合适了,酒香也得靠吆喝,如果没有宣传,没有推广,再好的酒,也只藏在深深的巷子里不被人所知.
正如网商竞选一样,参加竞选的网商,有相当一部分是非常优秀的,但是他们的精彩故事,有许多不被人所知,写手团的使命就是让更多的人知道网商是什么样的一个概念,成功的网商背后都有哪些故事.让更多的人来了解他们,认识他们、支持他们、学习他们。
我认为网商故事写手团,就是在评选赛事中起到承上启下作用的基层记者,是网商选手对阿里了解的一个渠道,是阿里官方了解网商选手的桥梁。写手团除了对写手作好宣传外,更要向社会、向网商(包括买方)推广阿里平台,让更多的人了解网商、相信网商、参与网商、成为网商!
网际网路:对于参赛网商的自我宣传,你有没有好的建议呢.
吴昌松: 我觉得参加竞选的网商,不一定要等阿里来宣传,网商自己可以写自己的故事。如果觉得自己本身文笔不行的,可以请写手团的成员帮忙。是的,参与的过程本身就是一种胜利。
网际网路:请谈谈你对"网商"这个新经济群体的看法,如果成为优秀网商有三个阶段,学习,成长,成熟,你认为你现在是在哪个
阶段,为什么?
吴昌松: 网商到目前来说应该还算是个新生事物吧,虽然目前使用电脑的人非常多,但使用电子商务平台的人数所占的比例却不大。
网商,从字面上看,应该是:从事网络贸易的商人.网络贸易的范围是非常大的,它可以涵盖人们生活中的方方面面.这是个大有潜力,大有可为的发展空间.网商团体,将是一股不可小视的力量。
参加本届的优秀网商竞选,我一直认为过程比结果更重要.到目前为止,我也是在不断学习、从学习中摸索,从实践中总结经验;我现在是处于从学习走向成长阶段.我正努力从前辈们,同行们,其他网商们那里学习、借鉴经验,希望能够学以致用,作为一名网商,必须与时俱进,不断掌握新的科技、了解数字信息,保持积极向上的态度,不断在学习中完善自我,方称得上真正的网商。
网际网路:谢谢吴总的分享,你的亲身经验,现身说法,对于电子商务,对于网商,都将起到很好的带动作用
记录者:阿里巴巴诚信通经理袁健13725111984 谢谢大家支持
无语JJ好样的
楼主辛苦了哦
整人是風氣,造反看天氣;被整是福氣,生還靠邭猓~~~~~~ 搞怪要徹底,破壞要有力;闖禍是專利,…