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[写手]吴锦荣——我的事业从网上开始
发表于 2007-04-26 14:41
版主奖励：40点
2007中国十大网商候选人：吴锦荣——我的事业从网上开始
接触吴锦荣（吴昊），是因为阿里论坛里网友的口碑相传，他是前任财经版论坛的第一副版，也是众多网友口中的“老师”，“学者”，深得网友的爱戴，素有诲人不倦、刨根究底的态度；他很谦虚，对每一个他所认同的网友，他都能不耻下问，且不分年龄、辈份，扮演好一个好学生的角色；他很勤奋，虽然人入中年，但仍能保持积极的求知热忱，思考的东西多，写的东西自然也多，经常能在半夜三四点的时候发表文章，而隔天又照常上班。他的时间有时很紧，有时却很“空”。一天能在网上泡十几个小时，在论坛上发表大量的文章，为众多的网友排忧解难。对于网络，他几乎全副身心投入进去，如果说他的生活有一半是在网上度过的，那也不为过。
对于网络，对于电子商务，他为什么这么钟情呢？做为一名网商，他是如何在网上做生意的，他的成功之处又在哪里？这些疑问，都有待吴锦荣为我们解答。而了解他做网络贸易背后的过程及经验，也正是我写他的故事的目的所在。
我与吴锦荣的对话，开始了。
1，请你简单介绍一下你的公司跟主营产品
吴锦荣的公司叫惠州市惠阳区淡水佳荣绳带辅料行，目前是家族集团式经营，以产销一条龙服务的形式，总公司设在广州，在珠三角有三间分公司（业务办事处），目前网下业务主要辐射在珠三角，网上业务是近二年才开发的，特别是一年来，公司在网络营销的推广方面加大了投资，目前仍以国内贸易方式为主。
公司主营织带、绳子类，适用于服装、手袋、包装、鞋帽业、工艺品等行业。产品有：织带、织绳、橡筋、花边等，麻类产品是今年公司加大开发和投资的一个主要项目。
2，你为什么选择在网络上做生意?为什么选择阿里巴巴?
吴锦荣解释说，之所以选择在网上做生意，是源于网络传播速度快于其他方式推广的考虑，且在成本和时间上有很大的优势，加之近年来网络的发展和进步，越来越多的买家或同行都选择通过网络查找想要的物品，因此选择在网络上做生意，也是大势所趋，适应公司的发展。
而会把主要精力放在阿里巴巴上，是因为阿里巴巴是目前全球较大的网上交易平台，功能也不断升级，先期和后期服务都很人性化，他的公司选择阿里巴巴主要从四方面进行推广：
1，付费的诚信通和关键字推广；
2，免费的普通会员发布信息推广；
3，通过论坛进行人气推广；
4，通过企业博客进行公司产品推广。
诚信通服务，是让自己的企业遵守诚信经营的原则，打好公司品牌；普通会员的信息发布，是让公司的产品更大幅度地覆盖出去；论坛的人气推广，是为自己积累网络的人脉，并形成现实的人脉关系；企业博客的推广，是为自己及公司产品建立一个良好的网络形象。而在千百万的论坛网友、博友中，就可能有不少是自己的潜在客户。从上面的4个方面出发，因此他选择在阿里巴巴平台上做生意。
3， 你是03年接触阿里巴巴平台的，能不能跟我们谈一下，刚进入阿里的感觉是怎么样的，现在的感觉呢?
吴锦荣虽然是在03年开始接触阿里巴巴平台的，但因为当时他对网络还不大了解，对阿里巴巴的产品和服务功能也不了解，所以以前上阿里巴巴只是看看人家怎样做，而没有用心去体会，自己也没有去尝试，所以刚上阿里巴巴时，并没有很好的认识和利用。
直到2004年他偶然的一次上，“误入”了论坛，并在论坛上通过网友的帮助，慢慢发现论坛的实用之处，于是，一开始潜水不发言的他，也偶尔地回复一二句了，跟网友也聊上了，但贴子还是很少发。时间到了2005年，阿里巴巴论坛的各项功能基本较健全了，吴锦荣也就渐渐地以论坛为自己的“根据地”，在论坛上面发掘各种资源，为自己的学习服务。包括他使用阿里巴巴网站的其他功能几乎都源于从论坛的帖子中学到的，久而久之，他也就成了论坛的常客了，发贴子，解答问题，与商友讨论，互动等等，成了他每天上阿里论坛必做的几项“杂务”。经过几年论坛的熏染，到今时今日，吴锦荣已俨然是一个论坛的专家了，论坛里的大小事务，他都能有一个清晰的认识与体会。几年的时间里，他发现自己的眼界更开阔了，思想也提升了。
4，请问你从事网络贸易以来，接到的最大的一个单子是多少?是偶然还是必然?
通常每一个人对影响自己生活的重大事件，都会记得很清楚，因为那是生活发生变化的开始。吴锦荣对于过去的成绩，回忆着说：
“记得刚上网，接到最大的一个网单是2004年底的一个香港客户，一单成交额是83万人民币，那时公司还只是用普通会员在网上发布产品信息，但也收到了这样的效果，自然很兴奋，因此在接下订单时公司就马上申请诚信通服务，申请诚信通是早有打算的，但之前总是舍不得投资，公司初发展，对于资金都是很紧张的。后来通过最有说服力的这一单，就舍得投资了。而到目前为止，接到的最大的单子，是今年4月上旬，刚刚签定合同的一笔220万的订单。这一单在我所在的行业里算是很大的单了。
大凡投资者都会给自己先来个《可行性研究报告》，正常投资后或多或少都会有收获的，作为小单可以看成是必然的，但是象第一单香港的单子，可以说是偶然的，而这次220万的订单几乎可以说是必然的，因为我们对网络加大了投资，且用心去经营了。”
吴锦荣未上网前，并没想到，在虚拟的网络上，可以做成生意，对所谓的大生意，也没有太大的希望。像一切的传统商人一样，他会分析：网络可靠吗？值得投资吗？这当属人之常情。经过几年的耕耘努力，网络贸易不断的给他惊喜与意外，他用心去经营了，理应得到应有的回报。
5， 你在网络营销这方面深有心得，请你大概谈一下，企业从事网络贸易，需要具备什么样的条件?
在吴锦荣的理解中，从事网络贸易，也即是现在说的“网商”，人才是最主要的资源，同时软硬件方面也要配套，网商都很辛苦，几乎每天在线时间最少都有八小时以上，且要有专业的技术人才，这人才不但要懂得电脑基本知识，更主要的是要懂得业务知识和熟悉业务技能。网络看似虚拟，但对商人来说玩不得半点虚假，且还要倍加诚心去对待，因为通过网络平台交流的双方不象在网下做那样大家见面认识后可以“以貌取人”，在网上大家一般都通过文字来交流，中间少了一分“理解”，所以只要有承诺就尽可能去遵守，否则在诚信度方面就大打折扣。这是吴锦荣对于网络贸易的整体看法。而谈到阿里巴巴平台，他则认为想要在阿里巴巴上做好生意，就必须做到他所说的四点：成为诚信通会员、竞价关键字、论坛和博客的人脉营销。
吴锦荣总结说，从事网络贸易的企业必须具备：专业人才、网上网下能做到配套、过硬的产品质量、诚信、优质的服务态度；还要敢于大胆地尝试阿里巴巴推出的各种有利于推广的服务，包括付费服务，善于投资、善于投机。这是务实的商人态度，也是对企业实实际际的营销推广。
6，你的家族企业现在年销售过千万，请谈一下对于企业开拓网络市场的你的看法。
吴锦荣更正了一下，说他的家族企业年销售过千万的成绩，是公司本身的生产和贸易的总和，是两方面的结果。因为他的公司产品单价的单位很小，小到以厘、分来计价，所以他的惠州市惠阳区淡水佳荣绳带辅料行的产品真正年产才几百万。吴锦荣又谈到，总的贸易额当中，有时是为了帮客户做渠道，有一些是代理的产品，比如麻材方面是一个较大的贸易额。
对于企业开拓网络市场，吴锦荣说，因为他使用阿里平台有一定的时间和经验，自己对网络投资也有所了解，基本能按自己实际去进行量化、阶段性地推广，所以自己在网下做好计划的同时，网上也进行相应的推广，一些产品在网上先试行无区域性地推广，比如他的公司今年重点开发和投资的麻材和相关系列产品。
对于网络投资，吴锦荣现在可以说是义无反顾，除了在上个月公司又多申请一个诚信通外，近来每月也加入了关键字竞价行列，保证公司产品月月都是标王，通过关键字竞价突出窗口。网络市场潜力很大，通过网络平台查找资料的买家日益增多，看似虚拟的网络已日益走进买家的心。通过网络平台做生意除了省事、省钱外，更可省心，因为阿里平台的诚信通越来越受到买家的信赖了。
他认为除了区域性很强的产品外，都可以通过网络平台进行推广，网络市场估计在未来的5-10年后，网商的成交额几乎可以占50%以上，甚至可能有部份产品完全可以通过网络进行营销。这是他的经验之谈，也是他的信心所在，对于网络贸易，他将保持一如既往的热情与投入度。
7， 在阿里巴巴平台上，最多人气，最热闹的地方就是商人论坛，请谈一下你对论坛的看法。网商在阿里做生意，为什么要"泡"论坛?
对于这个问题，吴锦荣总结了一句话：论坛和博客是打造人脉和“明星”形象推广的平台。想在论坛打造人气先得有颗积极的心态，和正气、正义的言行，作为论坛千百万网友中的一员，尽管可能因为个人的能力或时间关系，不能为网友提供很大的帮助、不能为网友大众服务，但至少要做一个合格的网民，不做违反论坛相关规定的事，力所能及地做一些社区义务性的事，以求得到更多网友的认同和支持。
他继续跟我侃侃而谈他的“泡”论坛之道：
“网商在阿里做生意、泡论坛，一方面是为了学习、交流和及时了解相关信息、打造人脉、推广企业形象，在论坛上活动是先推广个人人脉再推广企业品牌的一种方式，是“借机造名、借名造势、依势成名”的机会和过程。加上专业的网络营销员每天都要花几个小时在网络上，论坛除了可以提供以上的好处外，更可以让网友得到娱乐性的交流，令网友在枯燥的文字和数字工作中得到了休闲和轻松的娱乐，有利于减轻工作压力，给网商身心带来应有和及时的调节。”
看来，网络营销需要方式方法，而“泡”好论坛的学问也不少，学得好，用得好，双管齐下，那么效益势必不错。
8，对于广东惠州这边的分公司，对于整个家族企业的发展，在今年，你有什么具体的计划？
吴锦荣回顾了一下过去公司的发展历程，在近十年间从小到大，从弱到强，从不知名到小有名气，这些都得益于家族的经营眼光，也得益于网络。他的公司经过数次的品牌升级与营销宣传扩大，已初拟将业务从珠三角向长三角发展的计划。事不宜迟，打铁趁热，在我对他的采访过后，他马上就要前往上海、江苏、浙江、福建等地区考察和拜访客户。
吴锦荣此行的目的，一方面为公司做个市场调研，回来再结合公司的实际作出《可行性研究报告》，以最理性的投资和最有效的区域营销方式，再进一步扩大发展；另一方面是考察长三角市场后再定一个点设立公司办事处，方便为长三角的客户有更好更及时的服务，让客户得到更有效率的服务，从中更打消一些客户因为区域差异上的原因带来的诚信与服务上的顾虑，对公司的业务先从沿海区域做起向内地辐射，先做好国内贸易，预计再用一年左右的时间从国内贸易的基础上，增设外贸的配套人才和相关设施。
言必行，行必果，这是吴锦荣为人处事的一个特点，我相信，不久以后，他将为他的企业、为我们带来前线的好消息。
9，今年的十大网商竞选,什么地方最吸引你?或者说是你参加的主要目的是什么
吴锦荣坦城说，今年的全国十大网商竞选，最吸引他的地方是自我人气和企业价值的提升，参加十大网商竞选，等于是阿里帮他做免费宣传，而在于他只需要付出一定的时间跟精力，便可以坐享由十大网商评选过程中所带来的一切潜在的商机，进而为自己及企业打知名度。这便是吴锦荣参加十大网商竞选的主要目的。这是商人的本质，也是商人应该做的事情。既然选择了做中国商人，选择了做网商，那么就要勇敢地去尝试，大胆地去闯，毕竟，企业的发展跟效益永远是第一位的。
吴锦荣参加这次全国十大网商的竞选，打出了自己的竞选宣言：“在参选中学习和成长”！没有志在必得的决心，但他会以自己的方式，包括自己在社交上、论坛上和客户群体中的力量，尽量得到更多朋友的支持，在竞选过程中不但能得到学习、还能结交好友，在学习中可以自我提升，对“网商“的认识更能加深了解，或者说能在从中觉悟到什么，一个提示或许就能产生一个灵感，一个灵感或许就是企业渴求已久的法子。
“如能进入50强，则说明我近年来在社会没白过，如能进入30强更说明我在阿里平台上是成功的，如能进入最后10强，就可以认为自己已是一个成功的网商了。从此可以向世人自豪地说“网商之路是可行的！网商之路是一条通往成功的阳光大道！”从我成功的例子中可以吸引更多的商人成为网商，以让更多人参与网商，网络贸易就可以得到更健全的发展！”
吴锦荣对于网络贸易的信心与认识，正日益坚定，并且升华，他的目标，也正一步步朝着自己理想的方向发展着。
后记：
在众多的网商中，吴锦荣不算是最优秀的一个，也不算是网络贸易做得最好的一个，但是，他对网络贸易、电子商务的认识理解，却比一般的网商要深得多，广得多。他用自己的实际行动，真实付出，去告诉广大的商人群体，网络贸易之路是可行的，是有效的。
吴锦荣正像不少优秀的网络贸易网商一样，以“先行者”、“布道者”、“倡导者”的身份，通过自己的“以身试险”，让更多的传统商人从自己的经验中受益、成绩中受启发，进而与他们一起，在网络贸易这条星光大道上，携手并肩向前途继续探索，并一直走到电子商务的曙光普照整个中国大地。
竞选宣言：在参选中学习和成长！
修改于2007-04-27 00:15:17
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发表于2007-04-26 17:17
对午大从论坛的日常活动中有所认识,看了此文加深了解,敬佩!
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发表于2007-04-27 08:31
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发表于2007-04-27 08:35
谢谢楼主，谢谢大家，明天回到公司再慢慢聊。
喂，你是找服装辅料吗？我是绳带呀，x2c吴昊叫我联系你……
回复:[写手]吴锦荣——我的事业从网上…
发表于2007-04-27 15:44
财经因他而骄傲！
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发表于2007-04-27 17:23
我们的骄傲!
跌到没什么，爬起来一样潇洒；失败没什么，一切再从头开始；伟大没什么，一切都一般的渺小；成功没什么…
回复:[写手]吴锦荣——我的事业从网上…
发表于2007-04-27 19:57
哇,越来越佩服吴大了
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发表于2007-04-27 20:06
呵呵,让我们一起来支持吴大,先让一部分人富起来!再来带动大家,一起发展!
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发表于2007-04-28 09:00
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发表于2007-04-29 22:22
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发表于2007-06-21 10:36
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